Agence Loger Sainte-Clotilde

"Équipe efficace, responsable. Prise en charge rapide! Merci Madame B*****d pour son implication."

"Agence sérieuse. Merci Madame Bernard de m’avoir accompagné dans cette quête d’appartement.👏 Une dame très dynamique et sérieuse."

"Bonjour, Équipe et responsable d'un grand professionnalisme toujours disponible . Très bonne communication avec la clientèle. Équipe a recommander pour vos recherches de maison ou d'appartement et sachant vous accompagner tout au long de votre parcours...."

"Bonjour, Après une visite dans cette agence dans le but d’obtenir un logement nous avons été très bien accueilli par la dame de l’accueil et avons été bien accompagné par madame Anick Bernard et nous avons obtenu un logement à la hauteur de nos attentes. Nous vous recommandons si vous êtes à la recherche d’un logement de contacter cette équipe."

"Mme BERNARD a été à l’écoute et s’est battu pour que mon dossier puisse être valider et j’ai enfin signé mon bail à temps. Je la remercie mille fois <3"

"Belle structure avec un gérant charismatique et respectueux de ses collaborateurs, M. Ladeveze. L’exacte inverse de son directeur Thomas Daubigney. En sus d’être défaillant dans ses missions de syndic et ne maîtrisant pas les fondamentaux du management, il est bien mal éduqué et se répand en diffamations sur ses collaborateurs successifs afin de palier à ses propres carences … En synthèse, triste personnage à éviter ! 😉"

"Bonjour, Bonsoir à tous Je partage cette avis à un but préventif ⚠️ Étant installé dans un logement sur saint André (FAYARD), on a récupère un logement insalubre avec beaucoup de travaux en cour, averties des travaux qui serais fait au fur à mesure (Peinture, moisissures, Clim, plaque chauffante, chauffe eau, poigne de la cuisine) promis un suivi est des réparations au cour des deux premier mois suivant notre aménagement, nous avons tout te foix aménagement le 03/2024 pensant être bien accompagné. Nous avons quitté le logement le 05/2025 avec le quart des réparation effectuée après plusieurs mail et appels téléphoniques qui a abouti que 3 mois après notre sortie. Nous avons rendu l’appartement à neuf nettoyer miens qui nous on donner au début, même étonné de la propreté après état des lieux de sortie. Deux états des lieux on étais effectué, la premier très rapide qui a dure 5 min (JE MÂCHE PAS LES MOTS) et la deuxièmement qui c’est super bien déroulée. 2 mois et demi après avoir rendu l’appartement nous apprenons par mail que deux factures de réparation à notre frais on étais valider pour la restauration de l’appartement pour le nouveau locataire, on se retrouver avec une caution divisé par 2. On ne recommande pas du tout cette agence LOGER À fuir !"

"Quelqu’un a t il déjà reçu a les joindre et faire des visites ? Je tente de les contacter depuis 10 jours sur des biens dont il y a les offres. Mais cette société est injoignable et personne ne rappelle malgré les fiches contacts."

"Aucune humanité, aucune bienveillance, vraiment déçue de cette agence. La dame au téléphone vous voit comme un chiffre et c'est tout et vous parle comme vous étiez un moins que rien....un peu d'humanité ne vous fera pas de mal"

"Bonjour, Pourriez-vous m’indiquer si Loger de Sainte-Clotilde est officiellement fermé le vendredi après-midi ? Cette information n’apparaît ni sur la pancarte du bâtiment ni sur votre site internet. Ce vendredi, je me suis rendu sur place en début d’après-midi pour récupérer un document. L’accueil a été peu chaleureux ; la personne sur place n’a cessé de me rappeler que l’agence était censée être fermée, tout en me posant plusieurs fois les mêmes questions, ce qui a donné l’impression que ma présence était importune. Si la fermeture le vendredi après-midi est effective, je vous suggère de mettre à jour vos supports de communication pour éviter toute confusion. Je suis sincèrement déçu par cette expérience et vous encourage vivement à renforcer la qualité de l’accueil et la communication avec les clients (avec un peu plus de sourire ça serait bien mieux). Cordialement."

"Super accueil par Carole, très pro ! Merci pour cette visite"

"Très bien accueillie par la commerciale...très professionnelle. Le bien était très intéressant mais ne correspond pas à certaines de mes attentes. Merci et j'espère trouver mon bonheur chez vous d'ici avril."

"Nous avons eu une mauvaise expérience avec la personne de l'accueil téléphonique. Nous voulions parler avec le syndic. La personne ne l'a pas fait et voulait répondre à la place de la personne qui gère le syndic de copropriété. L'une des résponses était : Nous ne vous connaissons pas, nous ne vous donnerons pas des informations. La personne était fermée et désagréable. À vomir."

"Première visite super, l’agent immobilier, était accueillant et à l’écoute ."

"Une agence, pourri, un personnel non agréable, toujours a faire patienter… changement de gestionnaire tout les 2 jours même pas capable de répondre au besoin des locataires. ÉVITEZ CETTE AGENCE"

"Expérience très décevante avec cette agence. J'ai eu le sentiment que leur priorité n'est pas de nous accompagner ou de nous écouter, mais uniquement de remplir leurs objectifs commerciaux/financier. Aucune considération humaine : on se sent traité comme un simple dossier, sans réelle attention à nos besoins. Si vous cherchez une agence qui vous considère comme plus qu'un chiffre, mieux vaut passer votre chemin. Il est grand temps qu’ils revoient leurs valeurs et redonnent de l’importance à la satisfaction de leurs clients."

"Locataire très déçu, société incompétente, laissé à l'abandon dans un logement insalubre sans que personne ne bouge pendant 1 an, à faire des relances de mail à n'en plus finir pour au final nous forcer à déménager et nous demander de payer le mauvais état du logement car la caution n'est pas suffisante. Une étoile de trop pour Loger Reunion"

"Très bonne expérience avec cette agence. Un véritable plaisir de déposer le chèque loyer chaque mois à l 'agence de ste Clotilde car le personnel est vraiment sympathique. Bravo"

"Je voulais remercier Mme BERNARD, pour son professionnalisme, son écoute et pour sa recherche active de mon logement. Logement qui correspondant en tout point à mes attentes."

"Un syndic de renomée sur la place. Très sérieux et organisé, bravo."

"Très bonne expérience avec cette agence pour le moment. Un grand merci à Mme Schumacher ! Très sympathique, rapide et efficace, elle a su nous orienter et accompagner pour notre recherche de logement lorsqu'on était au plus bas. C'est une personne très agréable et humaine qui nous a permis de trouver un logement correspondant à nos besoins. Merci encore !"

"Très mauvaise expérience avec l’agence loger de Saint Denis depuis trois ans, ça n’a pas changé. La plupart du temps, les Annonce sont publiés sans photo de l’intérieur de l’appartement, ni le lieu où celui-ci se trouve. Toujours la même commerciale sur le secteur nord, qui ne sait rien des logements qui lui sont attribués. gros manque de professionnalisme de sa part, une personne arrogante limite méprisante. Elle vous parle comme si vous étiez sous ses ordres, quand elle daigne répondre au téléphone !!!! Elle n’a pas du tout l’attitude d’une commerciale, et plus grave, un manque total de discrétion de professionnel. On vous demande des frais d’agence, alors que on doit soi-même prendre des Rdv avec les locataires présents dans les lieux pour visiter les appartements Une autre fois à une visite, on vous dit que dépêchez-vous j’ai un autre rendez-vous. Bref, une agence a éviter passer votre chemin si vous voulez un logement."

"Personnel très agréable. L'écoute est au rendez-vous. Font le nécessaire pour vous satisfaire. Je recommande"

"Aujourd’hui sa fera 5 ans que je recherche un logement décourager , j’ai pu croisé le chemin de madame Bernard très satisfait malgré le téléphone qui sonne à bout chant elle sait y faire face l’accueil a sont bureau parfait rien a dire je vous la recommande fortement dynamique super efficace . Je vous remercié encore madame BERNARD ANICK LOGER de ST DENIS ."

"CATASTROPHIQUE (alors non je ne suis pas dans la base de donnée l'appartement n'est pas à mon nom mais je suis la personne qui vie dans la chambre endommagé.) Attention au commercial. Je ne citerais pas de nom, mais je passerai sur place. Ce n'est pas le premier problème au bout de 1 an mais bon.. Suites à un soucis de santé chronique nous devont faire attention au lieu choisis pour vivre (après une visite il y a moins de 2 semaine chez un spécialiste il a était recommander de faire attention et d'être vigilant) et bien-sûr un commercial nous a bien assuré qu'il n'y avait AUCUNE infiltration dans l'appartement.. Pas besoin de vous dire que cela était un pure MENSONGE (évidement il le savait car nous ne sommes pas les seules à faire ce RETOUR, depuis 2021 des voisins on du prendre des avocats). Le commercial était au courrant de mon état de santé. Mentir juste pour toucher votre commission AU POINT DE METTRE LA SANTÉ D'UNE PERSONNE EN DANGER ? Je penses que vous devriez mieux choisir vos employez. Ce monsieur risque gros, mais pas besoin de vous dire que je connais mes droits. Nous avons déjà fait les papiers et appelle à l'assurance. J'espère que une solution sera trouvé car votre employé viens de mettre la santé d'une personne en danger."

"Je ne sais pas à quoi sert votre standard déjà vous répondez sèchement !! Ensuite vous déléguez directement à vos commerciaux alors que j' appelais pour un renseignement basique. Normalement le standard après briefing avec le commercial doit mettre à jour les appartements qui sont a loué sur le site. Vous ne le faites pas Je n' ai toujours pas eu de retour des commerciaux et pourtant cela fait longtemps que j appelle"

"Madame Bernard une perle , humaine , disponible, efficace . Même si son téléphone sonne toute les 1 minute , elle gère très bien tout ces clients , et j’en suis témoin . Rien à dire au top le ti madame . Cecilia"

"Notre appartement nous a été loué par Mme BERNARD, son implication et son dynamisme nous a permis de trouver une location dans nos attentes et dans un délais relativement court. Son professionnalisme est à souligner. Enfin une personne qui rappelle ses clients quand elle s'y engage !"

"Je confirme le message de Some 1, commerciale difficilement joignable et qui a répondu sèchement à mon premier appel que je ne respectai pas les conditions de revenu pour louer un appartement defiscalisé sans aucune étude de mon dossier. Après avoir pris mes propres renseignements, je l'ai rappelée une seconde fois pour lui dire que nous remplissions les critères et toujours aussi sèchement elle m'a répondu ne pas avoir de logement à louer en ce moment. Vu que je ne suis pas pressée, je lui ai demandé de me faire parvenir des photos complémentaires pour les appartements disponibles pour les mois à venir d'autrant plus qu'ils sont toujours publiés sur le site de l'agence et sur leboncoin. Sa réponse, toujours sur le même ton, a été qu'elle ne peut pas entrer dans les appartements pour les faire visiter ni même les photographier à cause des méchants locataires qui lui refusent l'accès et bizarrement ils sont tous très méchants avec elle car je lui ai demandé pour au moins 5 appartements différents. Si ce n'est pas de la mauvais fois, dites moi de quoi il s'agit ?Je déconseille fortement aux propriétaires de travailler avec cette agence si vous ne voulez pas que la commerciale ne fasse fuir l'ensemble des potentiels loueurs. Sachant que les propriétaires ne sont pas, pour une grande majorité d'entre eux à la Réunion, c'est très facile de les manipuler et c'est encore plus facile avec les potentiels locataires qui cherchent à distance mais je ne suis pas dupe mais je ne désespère pas de trouver un jour logement... Je peux comprendre que le marché soit tendu en ce moment mais cela n'excuse pas tout et si cette personne et si débordée, assistez là et surtout, formez la à la relation client !"

"Lorsque vous passez sur place, on vous renvoie vers un numéro d'une commerciale qui répond rarement, et qui quand elle vous répond vous dit qu'il n'y a plus d'appartement, or, je crois bien que les annonces n'ont pas disparu des sites, donc ces appartements sont-ils fantômes ? De plus de nouveaux apparaissent (de nouveaux posts repostés :O). Donc c'est bien que les appartements sont toujours disponible. Il ne sert à rien non plus de vous inscrire sur l'espace locataire de leur site pour vos recherche, il ne s'y passe jamais rien, vous pouvez envoyer auatant de message que vous voulez. C'est très beau niveau webdesign, vous pouvez y faire un tour, mais ce n'est que de la couverture. Cordialement."

"Etant propriétaire d'un appartement dans la résidence Princeton 2, je suis particulièrement satisfait du travail effectué par la nouvelle gestionnaire en charge de cette résidence depuis septembre 2022. Depuis son arrivée elle a fait un boulot phénoménal! Le syndic LOGER n'est rien sans des gestionnaires de qualité! Enfin! les choses commencent à bouger et des travaux sont effectués. Il faut maintenant espérer que les résidents vont commencer à prendre soin de leur immeuble et que certains copropriétaires paient enfin leurs charges! En effet, les problèmes viennent surtout des copropriétaires et de locataires indélicats."

"Concernant la gestion du syndic LOGER pour la résidence Princeton 2, en tant que président du conseil syndical depuis 2006 (année de réalisation) je me permets de rétablir l'équilibre dans l'appréciation de la situation. Il est trop facile et réducteur de rendre le syndic responsable de la totalité des difficultés que connaît cette résidence. - LOGER a repris la gestion de l'immeuble il y a quelques années, mais les problèmes cités existaient déjà avec l'ancien syndic. - Si effectivement le portail principal ne fonctionne plus et n'a pas été réparé, c'est parce que chaque fois que nous l'avions réparé, il a été mis en panne très rapidement par des résidents ou des visiteurs ne disposant pas de la télécommande. Ils s'assurent ainsi le libre accès des lieux. Récemment, c'est le portail du parking du sous-sol qui a du être réparé pour les mêmes raisons. Nous avions donc décidé en AG de cesser les frais inutiles, le temps de s'orienter sur d'autres travaux d'entretien. - L'origine des infiltrations d'eau a été difficile à élucider en raison de l'obstruction de certains locataires pour accéder aux appartements. L'entreprise de recherche de fuites a pu avec difficultés établir que ces infiltrations proviennent des appartements privés (dessous de baignoires et plomberie WC) situés aux dessus de ceux qui les subissent. Il appartient à ces propriétaires privés de procéder aux travaux de plomberie et d'étanchéité mais ils rechignent car ils ont l'impression qu'ils n'en seront pas bénéficiaires (effectivement, ce sera le voisin du dessous). - Globalement, plusieurs propriétaires investisseurs (non occupants), toujours les mêmes, rechignent à payer leurs charges, approuver les travaux d'amélioration en AG, et faire les travaux sur leurs biens. Si ils pouvaient changer de comportement, cela aurait un effet bien plus efficace que changer de syndic. Ou alors, qu'ils vendent et que des acquéreurs, qui habiteraient la résidence les remplacent, et tout ira mieux !! - Un point pourrait être amélioré, effectivement sur l'entreprise qui fait le ménage, et qui pourrait être plus performante. En conclusion, pour améliorer la situation au Princeton 2, c'est certains propriétaires qu'il faut changer, plutôt que le syndic, qui fait ce qu'il peut, mais qui ne peut pas se substituer à eux. C'est ce que je conclue après 15 ans de conseil syndical."

"Désolé d'être négatif mais ayant eu l'outrecuidance de me rendre vendredi 7 avril 2023 à 11h à l'agence LOGER de Bras Panon pour des infos (location recherchée à Saint Benoît ou bien à Bras Panon, second souhait que je n'ai même pas eu le temps de formuler), je me suis vu signifier sèchement par le gérant je suppose, pas par le commercial, qu'ils allaient tenir une AG (il y avait en effet 3 personnes dans le local!!) et qu'il fallait revenir un autre jour, merci!, sans plus d'explication ni d'égard pour un client potentiel déjà âgé (mais pour un jeune, cela aurait été tout aussi inacceptable) qui venait de loin et sans véhicule. Plutôt estomaqué par autant d'indignité en étant chassé de la sorte, il n'y a pas d'autre mot, et en me demandant quel mal je faisais, moi candidat locataire qui m'étais permis de rentrer dans cette agence qui était ouverte jusqu'à midi!! Quand je pense que dans le cadre de mon métier, je militais à mon faible niveau dans mes classes pour plus de solidarité et de fraternité, eh bien, là je suis servi...On se demande parfois dans quel monde on vit! AJOUT Je remercie l'agence qui a répondu aujourd'hui 18 avril 2023. Au moins, il y a un effort de politesse. Juste vous dire que vous embellissez un peu le tableau (à votre avantage mais c'est de bonne guerre). L'agence était ouverte, votre AG (bien grand mot pour 3 personnes présentes) n'avait pas encore commencé et vous m'avez reçu moins de 3 minutes avant qu'un employé (responsable de l'agence?) me congédie assez brutalement, je pense qu'il était fatigué et je ne veux pas l'accabler, sans que je puisse dire ce que je cherchais, pas seulement à Saint-Benoît d'ailleurs. (Au téléphone, la plupart du temps, ça ne répondait pas et j'ai réussi à avoir le commercial une seule fois pour un échange très rapide, ce qui fait que je m'étais senti obligé de me déplacer pour savoir ce que l'agence pouvait me proposer et cela aurait duré 5 minutes). Avouez qu'il y a de quoi être vexé (froissé si vous voulez, pour reprendre votre vocabulaire)! Voilà tout..."

"Charge de copropriété excessive pour une Gestion de la Résidence inexistante (Princeton 1 et 2)... Entretien de la résidence inexistante, je me demande vraiment à quoi ils sont payés, une demande changement de syndic vas prochainement être faite auprès de tout les propriétaires de notre résidence... -4 ans (si ce n'est plus) pour faire changé une porte de compteur d'eau qui ne tenait plus que par une charnière, -2 ans que le portail ne marche plus, -Infiltration d'eau à plusieurs endroits non réparés depuis des années, -Gouttières non entretenu et réparer malgré les relances de certains locataires et propriétaires, -Entretiens des parties communes presque inexistante, -Remplacement il y a un peu plus d'un an, de plusieurs carreaux au sol de couleurs différentes que celle initialement installée, ce qui donne un effet mosaïque ignoble, Bref, le syndic Loger est rapide pour réclamer les cotisations mais nettement moins pour faire le travail pour lequel ils sont payés... Je me demande même si une action juridique ne peut pas être entamée à l'encontre de ce syndic de copropriété."

"Très belle accueille et efficacité par Josiane à l’accueil et Madame Bernard. Merci pour tout ce que vous avait fait. Je serais ravie de partager mon expérience avec mes proches."

"2 villas données en gestion locative pendant 15 ans, et 15 ans d'incompétences, et ce jusqu'à la vente de ces maisons. A fuir sinon vous le regretterez surtout si vous habitez en métropole."

"Je remercie Monsieur Daubigney pour son intervention efficace à résoudre mon différend avec un copropriétaire indélicat qui avait posé ses moteurs de climatiseurs sur ma façade , les moteurs ont été déplacés et reposés à un emplacement approprié à son niveau . Merci encore pour votre aide dans ce litige embarrassant !"

"Après un flux de commentaires positifs douteux récemment postés et précéder de faibles notes, je me permet de donner mon avis. Sans rentrer dans les détails et pourtant les arguments sont légions, j’évoquerais la difficulté pour joindre l’agence ou bien encore la mauvaise foi lorsque l’on a interlocuteur à l’autre bout. Ne soyez pas pressé de récupérer une caution (il est vrai qu’une somme a 4 chiffres par les temps qui court, c’est négligeable). Futurs locataires, n’hésitez pas à relancer pour toutes demandes et un conseil : soyez patient…assez déçu donc des services de Loger."

"Madame Bernard est exceptionnelle. Dynamique réactive et à l’écoute je recommande fortement cette agence et je garde une très bonne expérience pour la gestion de mon bien."

"J’ai été pris en charge par Mme Bernard A pour l’acquisition d’un logement de location, qui c’est très bien passé, c’est une personne agréable, compétente et disponible, C’est toujours tres agréable d’avoir à faire à des personnes aussi professionnelles."

"Réactifs et sérieux dans la gestion des dossiers qui leur sont confiés. Excellents appuis professionnels."

"Agence Immobilière de location/vente et Syndic ! Ils sont tous professionnels, à l'écoute et disponible... J'ai eu à faire à beaucoup d'entre eux...dans plusieurs domaine de leurs compétences... Le Directeur accessible qui trouve toujours des solutions... Une commerciale location dynamique, réactive et sympathique qui connait son metier parfaitement, qui cherche à satisfaire ses clients...en trouvant le bien qui correspondra à leurs attentes !!! Un Agent Immobilier, au taquet qui suit votre dossier de A à Z. Des gestionnaires de biens qui assurent dans leurs gestions de copropriété ! Je recommande LOGER !"

"Depuis de très nombreuses années, Mme BERNARD gère un bien qui m'appartient à ma plus grande satisfaction. Femme énergique et volontaire, avec elle, il n'y a jamais de problèmes, seulement des solutions à identifier. Le résultat est au niveau de cette philosophie : un choix rigoureux dans la désignation de mes locataires successifs et dès lors, jamais aucun problème de loyer impayé.. Magnifique performance à mettre en exergue !"

"Excellente expérience bailleur. Estimation optimisée du loyer, et location ultra rapide."

"☆☆☆☆☆ A recommander / LOGER, en sa qualité de syndic de 2 copropriétés dans lesquelles je suis proprietaire, LOGER est proactif et pédagogue dans la mission confiée. Sa connaissance fine du tissu artisanal local est un gage incontestable qui offre aux conseils syndicaux les leviers de décisions pour le maintien en etats et de valorisation des biens immobiliers. Tous cela dans un engagement mutuel, partagé constructif et pérenne avec le conseil syndical."

"J'étais à la recherche d'un appartement... Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité."

"Agence qui ne prend même pas le soin de répondre au message ou au appelle, surtout l'agent immobilier qui depuis 3 mois na jamais mis un vue a nos messages, finalement je le catégoriserais comme agence fantôme du au manque de présence du personnelle."

"Des logements proposés avec des problèmes d’infection, en sachant que l’agence est au courant de ses problèmes ils se sont abstenu de nous en avertir. Le jour où on a visité le logement il venait juste d’être nettoyé ( aucun problème apparent ) . 15 jours après on emménage, on loue un camion on sollicite des amis pour emménager et la mauvaise surprise on s’aperçoit qu’il y a un réel problème d’infection de cafards. On a pas pu emménager, on a prévenu l’agence, on a dû envoyer des preuves que l’appartement était infesté de cafard, alors bien sûr le temps d’envoyer tout ça et le manque de réactivité de l’agence forcément ça a pris pas mal de temps. À côté on a du trouver une solution pour être hébergé le temps que l’agence contacte des prestataires pour désinfecter les lieux pour qu’on puisse emménager ça a pris encore pas mal de temps. On a dû nous-mêmes nettoyer l’appartement pour que les choses avancent un peu plus vite on a acheté des produits, au lieu d’habiter dans le logement on a dû désinfecter sur quelques jours… Bref une agence qui cache pas mal de défauts dans les logements qu’il propose, quand on fait part d’un problème le temps de Résolution prend énormément de temps, il y a vraiment un problème de communication et de réactivité dans cette agence. Une agence pas sérieuse et qui ne respectent pas les locataires. Moi qui avait envie d’acheter c’est sure que je ferais pas appel à leur service."

"Professionnels pas très accueillants ! De plus, on nous dit qu’il n’y a plus aucun logement à nous proposer sur St Denis ou Ste Clotilde, alors qu’ils postent encore de nombreuses annonces à l’heure actuelle ! Je vous déconseille fortement l’agence située dans le Nord !"

"Client depuis plusieurs années, nous avons enfin trouvés un syndic de copropriété au juste prix. Le travail est fait, joignables et sympathiques, je recommande vivement."