B2P Gestion

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0. (Se référer à l’avis que j’ai mis sur le compte de B2P Gestion Tourny) Une catastrophe de A à Z. Les choses ne sont pas faites correctement car les employés sont de très mauvais professionnels. Ils sont désagréables et menteurs, alors que j’avais rendu un appartement propre. On se demande si la personne qui s’occupe du DPE ainsi que celle qui fait l’état des lieux ne sont pas soudoyés pour faire n’importe quoi. C’est une véritable honte que cette agence soit encore ouverte. Il manquait 150€ sur mon chèque de garantie pour aucune raison valable. Après une mise en demeure, et alors même que j’avais le droit et besoin de cet argent. FUYEZ!!! Faites confiance aux avis par pitié."

"Agence à fuire absolument ! Ce sont des voleurs. Refus de rembourser la caution ainsi que demande de dommage pour un ménage qui n’avait pas été fait. Je précise que nous avions passé avec ma famille prêt de 5h à nettoyer l’appartement de fond en comble. Grand étonnement lorsque je découvre entre autre que la baignoire sale (qui avait été nettoyé) nous sera facturé 80€. Un rideaux qui n’a jamais été réparé après de multiples demande et relance nous est facturé 800€. Bref si je peux vous donnez un conseil : passez votre chemin."

"En recherche d'appartement à louer pour ma fille étudiante et après avoir contacter un grand nombre de professionnels, c'est la seule agence qui m'a rappelé et m'a proposé un logement. L'agent de location, Marie, a été très professionnelle, a pris le temps de nous recevoir pour la visite et la signature des documents. L'état des lieux a été fait avec professionnalisme par un mandataire. Vraiment très satisfaite ! Le service gestion a réagi immédiatement pour les petits problèmes à résoudre dans l'appartement. Nous verrons à la sortie mais franchement rien à redire."

"Agence à fuir Ma fille a été locataire dans un appartement géré par cette société, le service et soit lamentable, soit inexistant. Nous avons reçu la régularisation de charges 2023, avec un montant disproportionné par rapport Aux provisions, sans explication, malgré nos demandes répétées. Outre le fait que ce soit illégal, cela montre la considération de cette agence vis-à-vis de ses clients."

"Arnaqueurs à éviter ! Factures fictives pour ne pas rendre votre caution !"

"À fuir."

"J'ai récemment eu une expérience très décevante avec l'agence immobilière B2P gestion. Le principal problème réside dans leur manque flagrant d'honnêteté. Ils font tout pour prendre la caution, même en laissant un appartement plus propre que lors de l'entrée. J'ai eu des volets qui ont bloqué, je suis resté dans le noir pendant 6 mois avant qu'ils envoient des professionnelles (après 5 mails et 10 appels). En effet, la communication avec l'agence a été extrêmement difficile. Les retours d'appels et les réponses aux courriels étaient (très) souvent tardifs, voire inexistants. En résumé, je déconseille TRES fortement de faire affaire avec B2P gestion. Leur manque de transparence et de communication compromet sérieusement la confiance que l'on est en droit d'attendre d'une agence immobilière."

"Équipe professionnelle et réactive"

"Très bon accueil, personnel compétent qui fait son maximum pour votre recherche immobilière,vraiment je recommande !"

"Super agence, équipe très professionnelle. Les démarches sont très fluides jusqu’à l’obtention des clefs"

"Je ne comprends pas la note si basse. Nous avons été très bien reçus depuis le début. Personnel accueillant, disponible et qui prend le temps de nous rappeler si un bien se libère. Nous n'avons pas encore trouvé ce que nous cherchons mais sommes déjà ravis de cette agence."

"Une agence familiale, une approche au top et de vrais professionnels de l’immobilier qui pratiquent leur métier en prenant en compte l’humain. Je recommande sans hésitation monsieur Lapouge qui m’a été d’une grande aide dans ma recherche d’appartement. J’ai également recommandé cette agence à une amie qui souhaitait vendre L’appartement de sa maman sur Bordeaux. Tout s’est très bien passé!"

"Gestion honteuse du locatif, agence qui ne sert à rien"

"Des voleurs et des escrocs"

"A éviter Ils ne prennent pas en compte les demandes des locataires. Ils ne règlent pas les problèmes techniques dans les appartements. Ils n’hésitent pas à faire payer des frais supplémentaires et injustifiés qu’ils prélèvent directement sur la caution. Manque de professionnalisme avec des pratiques plus que douteuses."

"Agence étonnante : une visite programmée pour la location d'un appartement nécessitant un déplacement en TGV ; une fois arrivés sur place et à l'heure, la personne se rend compte qu'elle ne détient pas les bonnes clefs. Visite annulée sans excuses, AR inutile, on ne nous a jamais rappelés pour nous proposer une seconde visite."

"Agence malhonnête notamment M. Lapouge. J'ai fait une offre par écrit sur un appartement cours de la Marne. J'ai un très bon apport et j'ai vu mon courtier. J'avais un accord de principe. je n'avais pas de problème de financement. il n'a pas transmis mon offre. Il a attendu. Je ne comprenais pas très bien pourquoi. Il a finalement transmis l'offre de quelqu'un qui, soit disant, achetait cash. En fait, je le soupçonne d'être mysogine. Je suis une femme qui achète seule. C'est de la discrimination pure et simple."

"Une etoile parce que je ne peux pas mettre moins . Agent immobilier irrespectueux au téléphone , qui passe pendant un déménagement quand tu fais tes cartons , et s'étonne que ce soit un peu le bazar 🤣🤣🤣 . Bien vu , ce sont des choses qui arrivent lors d'un déménagement .🤣🤣🤣🤣 Insiste pour faire des visites sur des créneaux qui n'arrangent qu'eux-mêmes . Je ne vous recommande absolument pas cette agence . Évitez vous des prises de têtes pour rien . Oubliez l'agence b2p de fondaudege ."

"Prenez soin de vous, et restez loin de cette agence :)"

"Service absolument désastreux! J'ai dû attendre des semaines pour une réponse importante et après j'ai été traité très mal au téléphone. Quelques mots pour décrire cette entreprise ? Non fiable, incompétent et antipathique. Je ne peux recommander b2p à personne. Faites-vous plaisir et évitez cette entreprise à tout prix."

"Horrible évitez à tout prix, menacent de faire intervenir un huissier alors que toutes les sommes ont été réglées, profitent des étudiants et font tout pour ne pas rendre la caution, mauvais service client bref cette agence ne vaut même pas 1 étoile"

"Personnes très agréables, sachant donner d'excellents conseils !"

"J'ai été amusé d'entendre que, dans sa boîte vocale, cette entreprise se vante de la qualité de son service client; je l'ai pour ma part trouvé incomparablement mauvais: après avoir attendu plusieurs semaines sans obtenir de réponse à mes mails, j'ai pris la décision de les appeler, pour tomber sur une personne aussi désagréable d'incompétente, ce que j'aurais pu accepter si elle n'avait pas mêlé à ce cocktail déjà difficile à avaler une touche de mépris. Leur attitude peu élégante a l'égard de l'ancien locataire de l'appartement que j'occupe ne les a pas franchement fait remonter dans mon estime. Je préfère d'habitude ne pas publier de commentaire négatif, mais mon expérience de B2p a été si mauvaise que j'estime pouvoir faire une exception"

"Une agence immobilière malhonnête. Dans mon cas, litige de 310euros sur le dépôt de garantie qu’ils refusent de me rendre à l’heure actuelle."

"Très réactifs pour donner des visites, très professionnel, je vous recommande d'aller chez eux !"

"Une agence totalement malhonnête, les avis positifs ne peuvent qu’être bidonné. Ils profitent de la difficulté des étudiants à trouver un appart pour les VOLER. Aucun service après vente, ils mettent énormément à répondre à chacune de nos interrogations et au moment de la caution le vol arrive. Des frais imaginaires de nettoyage alors qu’on ai arrivé dans un appartement degueulasse, des frais pour la faïence alors que la seule fissure dans l’appartement était déjà présente dans l’appartement à notre arrivé (le prochain locataire aura le droit à la même facture). Comment une telle agence peut elle exercer sans aucune impunité ????????"

"Une agence rue fondaudege très pro et réactive je recommande"

"Des escrocs, je suis actuellement en discussion avec des associations de défense des consommateurs pour tenter de faire quelque chose contre ce genre de phénomène. J'ai déjà commenté l'agence de Tourny, je vous invite à y jeter un œil."

"Je recommande cette agence, des professionnels très disponibles et qui se veulent rassurant. Des délais de réponse très rapide à vos interrogations, et un service parfait. Les agences comme celle-ci se font rares.."

"A fuir! Je met une étoile car on ne peux mettre moins. Ce sont de vrais arnaqueur qui ne pense qu'a leur frique et non pas aux côté humain. Ils essaient de prendre de la marge sur les dépôts de garanti, ne payent pas les indémnités de retards et pour obtenir qqch il faut aller les voir au moins 3 fois en une semaine et pousser une gueulante!!"

"A fuir. De vrais arnaqueurs sans la moindre once d'humanité. Jusqu'au bout ils n'ont pas répondu à mes questions sur ma restitution de caution. Ils m'ont d'ailleurs fait patienter plus de 2mois avant de me la rendre..puis m'ont prélevé une somme pour des travaux qui revenaient à la charge du proprio. Sur 438 euros je n'ai récupérer que 138euros. Toujours de bonne foi j'avais laissé l'agence voir que la baignoire était mal montée. Mais apparement c'est à moi de payer, impensable. Surtout fuyez ils arriveront toujours à vous voler."