Batigère Habitat Hagondange - DIRECTION TERRITORIALE MOSELLE SUD

"Alors j'ai voulu mettre un avis pour expliquer dans les conditions dinsastruse que moi et mes enfants vivant dans ce logement de batigere L'appartement et insalubre aucun entretien de l'année quand parle insalubres ses cafard ,moisissure,dégât des eaux pas réparer car il ne font pas intervenir de plombier car aucun technicien ne veut travailler dans ces conditions donc en vit tout les locataire vu ses collectif tout immeuble entier avec la peur de effondrements deploxion ou incendie car la situation et au maximum la maire et au courant les services hygiène et adil et personne ne réagit Actuellement je n'est plus eaux chaude et chauffage depuis début août la chaudière fonctionne pas année dernière et les année précédente en n'est rester des semaines en panne en plein hiver pas entretien depuis 2021 car évidemment nuisible La situation et insoutenable et batigere et le pire bailleur social que j'ai connu et maintenant en prime ses sur rdv avec seulement deux matinée ouvert et tu vas il sont jamais la Et de plus les fumigènes sont pas fait le dernier remonte en début année alors je vous laisse imaginer avec un par année le résultat Ses honte de loyer et osez augmenter les loyer et faire payer des charges faire payer des entretiens annuel non effectué serait temps démolir et rologer le permit et déjà accordé pourquoi laisser 40famille vivre depuis 5ans comme sa"

"Très déçu sa fait 3 semaine j’ai récupérer les clés de l’appartement et j’ai toujours pas les clés de la cave, la chaudière qui ne fonctionne toujours pas j’accouche dans même pas 3 semaines et j’ai pas d’eau chaude c’est vraiment pas sérieux là, pas de nom à la porte d’entrée ni sur la boîte aux lettres. J’ai du refaire tout les murs car il y’avait des coulures de jaune partout bref j suis tellement déçu"

"Je tenais à exprimer ma satisfaction suite à mon appel au centre relation client de Hagondange. En effet, mes parents rencontraient un souci dans leur logement, et Marina a su faire preuve d’écoute, de professionnalisme et de réactivité. Elle nous a clairement expliqué les démarches à suivre, a organisé une prise de rendez-vous et a relancé efficacement notre demande. Merci à elle ainsi qu’à Batigère pour leur sérieux et leur suivi de qualité"

"Déçu par batigere ça fais 4 fois qu'on me détruit la porte de ma cave qu'on me raye ma voiture ,je cherche a déménager car jai une petite fille de 4 ans handicapé et je vie au 4ieme etage sans ascenseur, je leur demande un coup de main en sachant que je suis clean sur tout mes loyers sont a jour rien ,batigere ne me dite pas que vous avez pas de logement qd on vous demande y'en a pas mais rien que dans mon bâtiment il y a 4 logements vide ! J'ai fais tout le nécessaire, espace dclic apeller même le maire de ma commune me confirme qu'il y a des maison de disponible sur hagondange ! J'espère que vous serez jamais dans ma situation car l'empathie n'est pas votre fort"

"Courant janvier 2025 je me rends sur le site déclic afin de signaler que le carrelage dans la salle de bain se décolle je pense avoir fait le nécessaire et que ma situation va être prise en compte hélas rien ne se passe je me rends sur place à Hagondange pour leur signaler que je n'ai pas de retour de leur part les semelles les mois passent nous voici fin juin 2025 le carrelage c'est carrément décollé est tombé je téléphone batigère Hagondange je leur demande comment se fait-il que je n'ai toujours pas été contacté par une entreprise là je me fais houspiller par mon interlocutrice qui me dit mais si Monsieur le chargé de clientèle est revenu vers vous mais vous n'avez pas répondu à son mail sérieux on marche sur la tête ils n'ont même pas daigné m'appeler la personne me dit que c'est moi qui aurait dû les relancer donc vous signalez déclic le problème même pas résolu ils ne m'ont même pas mis en contact avec l'entreprise ... nous sommes dans des bâtiments tous neufs 2 ans"

"Personnels très désagréables et malpoli , quand vous l'ai appeler on dérange et en plus raccroche au nez et c'est pas la première fois. Des incompétents, par contre pour les loyers ils sont là. Revoyez votre personnels ! Les avis parlent d'eux même."

"Toujours impossible de vous joindre quand on appelle pour avoir des renseignements pour des locations tres énervant...."

"Ça ira sûrement plus vite que sur déclic. J'ai une nouvelle fois une fuite sur mon ballon on d'eau chaude. La dernière fois marchi c'est déplacé pour colmater la fuite et à fait un devis pour changer la chaudière et le ballon. Alors qu'il faut changer que le ballon. Si ça continue mes factures d'eau et de gaz seront pour batigere lesenvoie envois à batigere pour qu'il les paie"

"Si vous chercher la definition d incompétent batigere en est la definition exacte. Secrétaire qui répond d au téléphone est pense que on est ça copine en nous parlant comme une merde État des lieux signé à ma place. Les travaux qui devait être prévus ( plomberie, électricité, jardin etc ) n ont jamais étais fait, on est rentrer dans le logement cetais dégoûtant salle, les personnes qui ont fait les travaux ont laisser pleins de saleté partout, ont marché sur les portes etc. Quand nous avons fait les demande de travaux quelle joie d avoir comme réponse non démerdez vous c'est à cous de faire pas a nous Je vous passe les meilleurss Nous quittons ENFIN ce logement, les clefs devaient être rendu le 25 janvier, arriver au 24 toujours pas de nouvelle pour le rdv j appel donc que fu la réponse à bah oui on avait oublier Génial. Prise de rdv le 27 , la personne n est pas venu au rdv on appel le lendemain elle est bien venu si si mais pas a la bonne heure ... reprise de rdv une semaine plus tard du coup et on nous engueule nous pour nous dire que les 2 semaines de retard on devra les payer. Une honte."

"J'habite rue de Verdun c'est immonde de louer un appartement insalubre avec des cafards rien est aux normes les murs sals les tuyaux ne tiennent pas au mur , de l'eau qui coule du radiateur de la chambre de ma fille c'est honteux beaucoup de promesses pour les travaux mais rien pas de coup de téléphone rien mais par contre pour le loyer vous savez être honte à vous je déconseille ce bailleur"

"Depuis plus d'un mois nous n'avons plus d'eau chaude, nous appelons le numéro 11 à la fin pas de réponse ou la société qui est intervenue il ya 2 semaines pas de réponses non plus, alors qu'elle nous a dit qu'une autre intervention devrait avoir lieu... Compliqué car nous travaillons nous ne pouvons pas rester au tel constamment..."

"Impossible de les joindres à la recherche d une maison en location sur Amneville aucune réponse de leur part ni mail et au téléphone toujours un robot. Vraiment déçue"

"Attente très longue sur place, une fois avec un conseiller, on se demande pourquoi on a attendu tellement il s'en fiche de ce qu'ont lui dis et nous dis de repasser ou qu'il le fera plus tard et qu'il ne fait rien !"

"Loyer augmenté de 30 euros mais les services sont de moins en moins efficace voir inefficace le temps qu'il réponde aux mail il nous avons tous régler nous même"

"Onondation au 3eme étage signaler depuis 1 semaine,des brasseurs Batigere"

"A fuir !"

"Lieu nul. Fermé en pleine journée en semaine."

"Pour se garer c'est compliqué. Dame a l'accueil très agréable, pour le reste c'est bof"

"Bel accueil et personnel très sympathique."

"Très bon accueil et l'hôtesse super gentille et très agréable vous aide à tt moment"

"A part pour fournir des logements, ils ne servent à rien. Vous les appeler parce que vous avez tel ou tel soucis, tout ce qu'ils savent répondre c'est :c'est à votre charge. Même lorsque le matériel, est neuf, problème de fenêtres notamment,ils répondent que c'est l usure"

"Bon accueil, bonne prise en compte de ma demande"

"Quand les voisins ne respectent même pas le bail, batigère refuse de le faire respecter Mais pour encaisser les loyers vous êtes champion"

"Communication nulle, voir inexistante.."

"Nul puis énorme soucie pas aimable personne à éviter limite porté plainte"

"Vraiment très déçu de batigère ! Re louer l'appartement d'en dessous de chez moi à des gens voilà j'irais pas plus loin dans mes propos, ils ne savent pas vivre du matin au soir, ils font trembler les murs font carrément tomber les étagère, demande a avoir monsieur Arabi au téléphone et impossible et en plus la dame m'a raccroché au nez !! 👏"

"Triste pour les locataires de Batigère...Si vous avez besoin de rien vous pouvez venir."

"Bonne agence,très bonne accueil.Mais problèmes ds mon appartement et malheureusement il n'y a rien qui avance depuis 3 ans et demi"

"Absence de réactivité à tout les niveaux"

"Pour le moment, je n'ai pas à me plaindre. Nous sommes rentrés dans une maison nickele. Il reste quelques travaux extérieurs à faire, j'attends l'appel des entreprises. Je trouve que batigère est très à l'écoute."

"A être plus a l'écoute des locataires et être plus rapide pour prendre les mesures nécessaires pour réparé les éventuels réparations pour le bien être des locataires"

"Ça fait déjà 2 semaine que je vous téléphone, toujours pas de réponse au niveau de la copropriété personnes c'est qui le syndic, manque expérience."

"L'agence d HAGONDANGE, a déjà plusieurs et nombreuses contestations avec les locataires sur Facebook. En ce qui me concerne, Des appels à répétition sans aucuns suivie , des lettres en Recommandées sans jamais de suites , un 08.....surtaxé sans suites etc... et on ose répondre ici qu'il sont là pour nous écouter. 😡😡 j'habite à la citée depuis octobre 1998 et depuis 2017 Batigere hagondange ne sert à rien juste à exiger les loyer et laisser les locataires dans des maisons non conforme questions sécurité et aucuns problèmes n'est jamais résolu depuis qu'il y a eu de nouveaux responsables. Honteux pour des personnes qui payent leurs loyers avec honneur."

"Bonjour, j'ai fait une demande de logement il y a 2 ans par rapport a notre handicap et pour se rapprocher de nos enfants. Il y a 2 mois, j'ai appelé batigere hagondange. J'ai eu la commerciale. Elle m'a dit on a rien et direct ca sert à rien d appeler .quel tact !!!!0/20"

"Ils sont competants"

"Ce sont de beaux appartements sauf qu'on a du mal à avoir des réparateurs comme pour la porte d'entrée qui est cassé depuis on est plus en sécurité tout le monde peut entrer"

"Je paye 930euro par mois pour une passoire thermique je chauffe a 19 et j ai que 17.8degrés dans ma maison honte à vous"

"Excellent accueil, de très bons conseils."

"Bonjour, Bâtigère est un bailleur social / OPHLM/. IL gère les logements sociaux. Avec un No. unique vous pouvez effectuer des recherches de logements avec les différents bailleurs sociaux sur le département de la Moselle. L'accueil est convivial ainsi que les autres services interne sans toutefois espérer une discussion conviviale. Une petite précision, à noter, lors des éventuelles visites de logements il ne faut s'attendre à une visite explicite.. La. - les. - visite se fait très vite. En effet à peine entré vous ressortez aussi vite que le temps d'ouvrir et refermer les volets.. Depuis peu c'est le grand plan de réhabilitation du parc de L'OPHLM, c'est à dire qu'ils refont l'isolation extérieur ainsi que la transformation de l'intérieur - cuisine - salle de bain.- WC. Merci de votre attention à mon égard. Bonne fin de journée à vous. Au plaisir. Mr. D. Dominique."

"Agence qui fait rien ,demande depuis le 31/10/2018 pour des volets hs et toujours pas de réparation la seul chose q'on vous dit je vais relancer et quand vous demander a voir quelqu'un d autre que la petite dame de l accueil qui elle ne peut rien bien sûr bien y a jamais personne que faire?????"

"Difficile voir impossible d'avoir quelqu'un de compétent au téléphone, et quand vous avez un problème c'est toujours la même chose ils vont s'en occuper un jour ou l'autre pour l'instant ça fait presque 1 an que je le plein de l'humidité et toujours rien Par contre leurs locaux sont très bien fait je suis sûr qu'il n'ont pas de problème d'humidité Aujourd'hui 24/02/2021 Toujours rien de fait !"

"De belle rénovation dans les maisons de la cité d'Hagondange portes et fenêtres ainsi que système électrique. Bravo"

"Politique zéro depense mais 100% de loyers encaissés. Le ras le bol enfle , enfle et enfle a hagondange cité. Le service après vente est catastrophique. La croix et la banniere pour qu ils fassent les travaux qui sont a leur charge. Pour encaisser les loyers ils sont, là, par contre aussi rapides que la fibre optique internet. Très très rapides."

"Aucune considération pour les locataires. Mention spéciale si vous êtes : - en situation de handicap - très âgé - basané. Aussi minimes que soient les travaux à réaliser, soit l'agence vous recontacte (jamais) ou laisse le soin aux entreprises partenaires de vous contacter on ne peut pas vous dire quand. Et si par magie l'entreprise daigne vous rendre visite, elle le fera à n'importe quelle heure et vous rendra visite 2 à 4 fois avant de trouver une solution. Et ne vous laissez pas tromper par les façades fraichement repeintes ! Vous pourrez passer la fin de l'hiver sans chauffage, occuper des logements parfois infestés de moisissure en compagnie de votre nourrisson ou survivre dans un logement inadaptés malgré votre handicap. La cerise sur le gâteau ? Le mépris des bonnes dames qui vous serviront d'interlocutrices, perchées derrière leur écran ou leur téléphone et qui vous expliqueront comment, malgré tout cela, vous êtes le cadet de leur soucis. Malgré des décennies en tant que locataire, Batigère mets toujours un point d'honneur à vous envoyer balader. En somme, à éviter."

"Société très mauvais relationnel"

"Très bien"

"Bon courage vous êtes pas près d’obtenir quoi que se soitde leur part. Incapable de lire un dossier, 0 tact et respect. Et pour vous proposer des logements en carton bien trop cher pour ce que c’est."

"Batigere ou l'art de détérioré leur habitation avec toujours des travaux au rabais....."

"Le pire bailleur que j’ai pus avoir ne tient pas compte de vos demandes de plus accueil désagréable sans parler de leure chargee de clientèle qui vous prends de haut et ne connaît pas son métier ni meme les lois sur le logement,leurs appartement sont dégradés et les sols composés d’amiante ne sont pas remplacés ou alors a votre charge pareil pour les wc ou les fenêtres à croire que cous êtes propriétaire,les entées d’immeubles sont très sale et rien n’est entretenu je déconseille aucun avantage a louer un appartement chez batigere"