Béthune Immobilier

"Achat réalisé avec Mr Druelle. Tjrs à l’écoute et très disponible. Je recommande cette agence immobilière"

"Encore une AG de copropriété préparée avec minutie et menée avec maestria par Valérie. C’est à l’unanimité que les participants leur ont renouvelé notre confiance.Merci a eux pour leur compétence et disponibilité."

"'ai été grave déçu, par votre délire avec le chèque de cautionnement. Envoyer ça en lettre normale alors qu'il fallait un recommandé ? C'est n'importe quoi, faut pas s'étonner que le facteur l'ait mis dans la boîte d'un autre locataire qui a le même nom. Heureusement que le mec était réglo, parce que le pire, c'est que vous avez même pas mis mon nom complet sur le chèque ! Franchement, c'est super incompétent comme façon de faire"

"Merci Mme Perignon pour l'intervention super rapide de l'antenniste 2 heures chrono."

"Super accueil. Equipe sympa, professionnelle et à l'écoute."

"Très bonne agence immobilière. Très réactive dans le suivi des demandes. Accueil excellent et sens du service. Je recommande vivement."

"Encore une agence qui ne répond pas aux messages. On se demande si ça les intéresse de travailler. Faites votre travail, bossez un peu..."

"Bonjour , cessez de m envoyer des mails , je ne les lirais plus . Faites usage du droit dans les règles , et non en agissant comme un cow boy ! Bon dimanche Envoyé de mon iPhone Ceci est une réponse reçue par mail de la part de la directrice de l'agence, Mme Druelle. Elle m'insulte de Cow-Boy simplement parce que je me gare sur la place de parking que j'ai acheté et que je lui ai envoyé des preuves de ma propriété par mail, pensant ainsi lever la méprise. Mais non! Elle m'envoie ça et en parallèle, essaie de réorganiser les places privatives disposées et connues depuis 1987 de manière unilatérale. Fin décembre 2024, elle attribuait une place de parking inexistante à un représentant du syndic, toujours de manière unilatérale, alors qu'elle n'en a aucun droit. Elle m'a aussi menacé de faire enlever mon véhicule de ma place de parking! C'est complètement fou! Sans aucune raison. Mon acte de propriété est très clair et elle me refuse toute médiation!! Ses actions n'ont aucun sens et nuisent à tous les copropriétaires! Pour justifier ses actions, elle invente des règles, ignore vos preuves et interprète la réalité sans jamais organiser de médiation entre les parties prenantes, malgré mes demandes répétés. Il semble qu'il y ait peut être un conflit d’intérêt entre la gestion de notre résidence comme syndic et la gestion de certains appartements au sein de cette même résidence par leurs services. Je déconseille donc vivement les services de Béthune Immobilier pour la gestion de Syndic de Copropriété. Je n'ai jamais vu un comportement pareil de la part d'un syndic de copropriété! Pour les autres services qu'ils proposent je n'ai pas d'avis."

"Déçue de voir que les agences ne laissent aucune chance aux jeunes qui démarrent dans la vie professionnelle et veulent se loger… Les garanties visales et loca pass existent pour ça mais sont refusées en permanence par les agences même pour un studio à prix raisonnable et abordable pour un jeune motivé…c’est bien dommage…"

"agence trés compétente et efficace que s=ce soit pour la location que pour la vente. personnel sympathique, professionnel et disponible"

"Bonjour mesdames Je remercie particulièrement Nathalie qui s'est occupée de mes 2 dossiers sinistres pour infiltrations notre dossier a été géré de manière professionnelle avec rapidité et efficacité et avec le sourire Félicitations à toute l'équipe de Béthune immobilier"

"Agence très professionnelle qui suit les dossiers et qui est très réactive. Mention spéciale à Madame Perignon qui est en charge de la gestion locative. À recommander !!"

"Notre dossier a été traité rapidement et de manière très professionnelle. Constance s’est rendue disponible du début à la fin de la procédure, faisant preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Son accompagnement a été très agréable et rassurant, ce qui a grandement facilité nos démarches. Merci encore pour son efficacité et son engagement"

"Agence à fuir ! N’en a rien à faire du bien être de ses locataires, il faut attendre des mois et plusieurs relances pour une intervention lorsqu’on rencontre un problème. D’ailleurs, les prestataires ne viennent plus car apparemment, ils attendent d’être longtemps avant d’être payés. D’une mauvaise foi affligeante. Veut juste s’en mettre plein les poches, pas de protection des locataires, uniquement des propriétaires ! Lorsque nous avons déménagé, nous avons demandé une petite échéance pour le paiement du dernier loyer, on nous a dit On ne déménage pas quand on n’a pas le moyens !, ben réfléchissez à pourquoi on a déménagé sans en avoir les moyens. État des lieux d’entrée pas mis à jour 3 ans après la dernière location, de ce fait on nous a fait payer des choses qui manquaient alors qu’on ne les a jamais eues, et que nous ne sommes pas les seuls à habiter dans ce bâtiment pourri ! Bref, pas merci Béthune Immobilier, bien contente d’être partie de là."

"A lire les avis ,on comprend pourquoi il faut éviter bethune immobilier.. Mais on se dit ,je verrai par moi même et au final ,tout est négatif de par cette agence. Pressée de louer avant l état des lieux ,l ouverture de gaz et d EDF.. Une fois ça fait ,rien ne va..Diagnostic edf et gaz catastrophique ..chaudière à changer,prises électriques non fonctionnelles, d une autre epoque .Appartement inhabitable mais le bail est signé.. Le compteur de fric tourne pour eux.. Le propriétaire attend ,espère que vous ferez les travaux sans rechigner,tant que vous payez .. Moralité, préavis fin de bail envoyé 1 semaine après entrée dans l appartement Résidence diderot bethune appt 15) Agence à éviter,qui garde sa réputation d arnaqueur.. Commerciale qui vendrait une télé à un aveugle,qui a réponse à tout et ne pense qu à son tiroir caisse."

"Un grand merci à Béthune immobilier de nous avoir permis de trouver l'appartement de rêve. Nous venions de Paris et le saut n'était pas simple. Mais Constance s'est montrée très à l'écoute et décisive dans notre démarche. Encore merci.."

"Un accueil et un accompagnement incroyable. Tellement de professionnalisme et de gentillesse, on ne pouvait pas espérer mieux avec mon compagnon pour trouver notre nouveau chez nous. Alors merci Constance de nous avoir aider à le trouver !! Tout est parfait grâce à vous !"

"Mauvaise expérience avec cette agence, contact par mail suite à un logement mis en ligne sur un site. Je répond, j'appelle, je laisse mes coordonnées, et pas de rappelle, aucun retour par mail (si plus d'une semaine après mes mails donc forcément la maison n'est plus disponible). Le professionnalisme est à revoir, malheureusement.. quand on s'engage à rappeler, il faut le faire."

"Très bonne efficacité personne a l écoute et très aimable.melle Dellaneau est très agréable et fait attention à ces clients .très satisfaite de ma location et des procédures qu elle m'a fait suivre pour signer mon bail."

"Un syndic pitoyable, prestation miteuse et mensongère. Ne prenne pas soin de leurs locataires, menteur et empoche l’argent en s’en mettant pleins les fouilles. MERCI de rester humain et non Hautain ! Ressaisissez vous"

"Agence qui n'aide pas du tout les locataires aux profits des propriétaires...S 'en fiche de la conformité du bien tant qu'il touche leur pourcentage..Rien n.'à été fait pendant les 8 ans de location de ma mère rue Herriot..Impossible à ouvrir grande fenêtre de la.salle, simple vitrage pour autres pièce,humidité salle de bain etc ....une vrai passoire thermique..Rien n a ete fait par contre on retiens sur la caution pour soi disant dégradations. Honteux"

"SURTOUT PAS BETHUNE IMMOBILIER syndique incompétent qui empoche l'argent mais ne protège pas les locataires. Ne comptez pas récupérer votre caution en signant chez Béthune Immobilier. Bethune Immobilier ne fait que transférer vos demandes au propriétaire .. rien de plus ... pas de suivi de leur part ... il ne sont là que pour empocher de l'argent facile."

"Membre d'un conseil syndical de co-propriété, je peux indiquer que nous sommes très satisfaits du fonctionnement du syndic Béthune immobilier. Nous entretenons de très bons rapports, le syndic est réactif et professionnel, et son fonctionnement nous convient parfaitement"

"Un grand merci à Béthune Immobilier spécialement à Madame Caron pour tout les bons renseignements et son efficacité pour avoir trouvé un bel appartement de centre ville très rapidement ! Sans son professionnalisme je me serais retrouvé sans logement il y a de ça quelques mois. Béthune immobilier n'a rien à envier des autres agences du secteur."

"Sur toutes les agences que nous avons faites, Béthune Immobilier est la seule a nous avoir recontacté pour nous proposer un bien qui correspondait à nos critères. Madame Delalleau est très sérieuse et très impliquée dans son travail. Un grand merci à elle nous avons l’appartement que nous souhaitons ! Nous n’hésiterons pas à revenir dans cette agence si nous en avons le besoin"

"Mon avis ne concerne que l'activité gestion immobilière ( syndic) de Béthune Immobilier (B.I) et c'est en tant que membre du conseil syndical d'une copropriété situé à Béthune que j'interviens. Plus particulièrement en charge du suivi des travaux neufs ou réparation, c'est cette activité qui m'amène a côtoyer tres souvent B.I.. Tout se passe bien dans la mesure où les partenaires travaillent ensemble Valérie en charge de la copropriété et avec laquelle je n'ai que des bons contacts est un maillon important dans ce partenariat ; RDV facile a obtenir , délais obtenus respectés, prise en compte des problèmes et rapidement mis en œuvre .G Ducroquet"

"Nous sommes passés par cette agence pour la location de notre appartement dès le début nous avons eu des problèmes avec Sonia qui était en gestion de notre dossier, on nous a annoncé qu’on devait payé l’état des lieux d’entrée ce qu’on a appris à réception de celui ci (en plus de la caution). Je suis donc passé par le propriétaire tout le temps qu’on a habité dans l’appartement. Heureusement que Valerie Zamolski est très agréable et clair dans ses explications cela relève le niveau de l’agence."

"Dans une agence immobilière, qu'il est difficile de satisfaire tout le monde tellement les souhaits et désirs des uns et des autres sont différents, voire contradictoires en relation avec des intérêts personnels ! Telle est la position compliquée d'une agence, entre l'acheteur et le vendeur, entre le propriétaire et le locataire, entre le syndic de copropriété et les propriétaires ... C'est sur ce dernier point que je peux donner mon avis sur la gestion de notre résidence. Madame V.Z. est au poste de pilotage pour nous conseiller efficacement dans la gestion de la copropriété. Toujours à l'écoute, disponible, d'une grande réactivité pour tout problème, devis de travaux ou de réparations, je suis à ce jour, pleinement satisfait de mes relations avec notre syndic. Pour ce qui est de l'agence, que ce soit sur place ou par téléphone, je suis toujours fort bien accueilli par une interlocutrice. On se sent vraiment en confiance chez Béthune Immobilier."

"Agence immobilière très sérieuse. Étant vendeur nous avons apprécié l’estimation suivant le prix du marché contrairement aux confrères. Et lors des visites l’agent immobilière a su mettre en valeur les réels atouts de la maison. Sur Béthune je conseille leur service."

"Nous sommes fortement déçu de la gestion de notre dossier par cette agence. Tout se passait très bien jusqu'au rendu de la maison de location. On nous impose une facture de remise en état de la partie extérieure, hors il n'est mentionné nul part la hauteur que la haie doit faire. On nous dit que la terrasse n'est pas entretenue, hors, photo à l'appui, nous l'avons eu dans cet état la. La maison a été rendu beaucoup plus propre que nous l'avons eu sans aucun entretien fait de la part du propriétaire. Nous avons toutes les preuves à l'appui pour dire que l'extérieur était déjà dans cet état la lors de notre entrée mais l'agence se dédouane de tout et nous impose la facture du propriétaire . Une facture que le propriétaire a faite lui même avec son entreprise de plomberie ! Je ne savais pas qu'un plombier était aussi élagueur !!! L'agence n'a rien voulu savoir et ne nous a même pas écouté !! a quoi sert-elle dans ces cas la !!! Ah oui, juste la pour nous sous tirer de l'argent injustement !!! Je ne vous conseille absolument pas cette agence qui prend les gens de haut et se dédouane de tout lors du moindre soucis !!!!"

"Très bon accompagnement et conseil de Me Plantaz Christelle pour la location de notre fille res Le Valmy à Béthune. Sommes très satisfaits de son aide et de ses services. Bien cordialement."

"Vous voulez un syndic competent SURTOUT PAS BETHUNE IMMOBILIER Nous subissons dans notre résidence une inaction du syndic Bethune Immobilier, Malgre plusieurs plaintes, pour vols agressions incivilités vente de drogue stationnement génant et sur les pelouses dejections canine dans les communs des immeubles et devant nos portes d'immeuble le syndic reste inactif, nous nous sommes déplacés dans l'agence Mme P.N n'a pas souhaité nous répondre puisque nous ne sommes que des locataires, les propriétaires ne sont pas avertis, si ce n'est par nous car leur résidence se dégrade de jour en jour a cause de l'inactivité du syndic et toujours rien de fait Les locataires en on marre certains d'entre eux déménagent a cause de cela REGARDEZ LES PHOTOS"

"Merci à toute l'équipe de Béthune Immobilier et plus particulièrement à Madame PLANTAZ pour son écoute, ses conseils et sa disponibilité. Je suis très satisfait de la rapidité à laquelle j'ai pu trouver un logement qui correspond à toute mes attentes grâce à l'agence !"

"C'est la seconde fois que je fais appel à Béthune immobilier et honnêtement , je dois mettre en avant la qualité de tous les services, mais également le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité des personnes , tant sur la plan de la vente que de la location, ils connaissent leur métier sur le bout des doigts et je recommande fortement !!!!!!!! Sans doute la meilleure agence immobilière sur Béthune, et humaine !!! Immense bravo et merci pour tous les services à toute l'équipe !!!"

"si vous cherchez une agence immobilière avec du personnel agréable et attentif aux clients, fuyez de cette agence, Agence intéressé exclusivement a votre argent ! Locataire d'un garage dans leur entreprise c'est par dépit que je l'ai pris au sein de cette agence !"

"Béthune immobilier est un excellent syndic. Les interlocuteurs sont réactifs, concernés, compétents. Ce n'est certes (peut être) pas le moins cher, mais la qualité a (selon moi) un prix. Ici, le prix est justifié."

"Personnel très sympathique, répond à nos attentes et s’intéresse à nous. Nous recommandons fortement cette agence même si notre logement final n’est pas celui que nous avons visité avec eux. Merci pour tout et bonne continuation."

"J'ai acheté un appartement chez eux, et le conseil fut excellent. R.D. m'a bien orienté dans les conseils. Il est allé droit au but, et a cerné rapidement le besoin. Aussi, client, pour la partie syndic de copro, depuis de nombreuses années pour d'autres biens, j'ai toujours eu un excellent contact avec le service comptabilité et gestion. excellent acceuil et professionnalisme. Bravo à toute cette équipe... J'ajoute que le site est très pratique."

"Agence très agréable, à l'écoute des clients, nous avons eu la chance d'avoir un agent patient, sachant donné de bon conseil, grâce à qui notre achat c'est déroulé parfaitement. Nous recommandons cette agence les yeux fermés."

"Un agence immobilière au top. Un suivi professionnels de l'agent immobilier et des visites de qualité. Malgré nos critères exigeant la 5e visite fut la bonne. Merci Monsieur DELALLEAU de nous avoir permis à moi et ma femme de trouver cette maison idéal pour nos projets futurs. Au plaisir"

"Très Mauvaise agence immobilière. Vend un bien qui ne correspond pas au plan cadastral Personnel désagréable , incompétent et méprisant . Suite à votre réponse , le commentaire est totalement justifié et nous nous ne sommes pas les seuls au vu des autres avis négatifs. Après 2 ans a avoir subi votre incompétence , il est enfin normal de hausser le ton Tout en restant cordial. En conclusion il est temps de changer de métier"

"Au travers de la crise difficile d'apporter une appréciation. Mais antérieurement j'ai été amener à m'y rendre et les hôtesses furent très accueillantes et force de renseignements. Pour ce qui concerne les visites incontestablement 5/5 de la compétence au suivi en passant par l'amabilité."

"Manque de professionnalisme ! Premièrement l'agence ne fait aucune visite, elle vous donne le numéro du locataire et en gros débrouillez-vous avec et deuxièmement le lendemain de la visite réalisé avec le locataire, l'agence n'accepte plus de dossier en sachant que nous avons visité la veille et qu'aucun dossier n'a encore été accepté à ce jour. Je ne conseille absolument pas."

"L'agence n'est pas professionnelle, ils nous font attendre 3 semaines pour une visite de maison pour au final nous dire que leurs conditions ne correspondent pas aux nôtres. Ils changent sans cesse de discours. Par ailleurs, une amie ayant loué chez eux, n'a pas pu récupérer ses clés afin de faire les derniers nettoyages. Ils coupent l'électricité donc 0 moyen d'y faire les vérifications. J'étais bien présente lors de l'état des lieux de mon amie, l'huissière n'écoutait pas lorsqu'on lui disait que dès l'entrée au logement, les traces/trous dans le mur y étaient déjà (photo datée à l'appui). Le logement étant petit, elle n'avait qu'un lit dans la pièce donc pas possible d'avoir pu faire des traces au mur. Ils ne mettent pas à jour les photos du logements et ensuite ils accusent les locataires dès leur départ pour leur prendre l'entièreté de la caution !!! c'est inamissible ! C'est ce que j'appelle un pur vol. Leurs réponses aux avis ne sont aucunement professionnels: je cite no comment... FUYEZ !! il y a d'autres agences beaucoup plus juste et professionnelle sur Béthune."

"Très bien reçu que ce soit pour signer un bail ou pour faire remplir l 'attestation de loyer pour la caf , l'accueil est le même :chaleureux. Tout le monde est serviable et très sympathique. Je recommande vivement."

"Je suis très satisfaite de l’accompagnement très sérieux et efficace de Béthune Immobilier pour l’achat d’un appartement, avec double visites, conseil et suivi administratif. Un grand merci. L’agence était d’ailleurs une recommandation de mon papa qui est aussi très satisfait de vos services de gestion en location."

"Je suis propriétaire depuis 10 ans aux cèdres et depuis que Bethune immobilier est le syndic gérant la résidence je ai toujours rencontré des personnes accueillantes et disponibles et à l'écoute de toutes mes demandes et qui ont su répondre à toutes mes questions et même quand je ai eu des difficultés je ai pu les leur exposer et je ai trouvé une équipe qui m a écouté et comprise. C'est franchement une équipe formidable et des personnes professionnelles, disponibles et qui font ce métier par passion et qui ne ménagent ni leur temps ni leur énergie. Un grand merci à eux tous et particulièrement à Mme Druelle et un grand bravo. Continuez. Vous êtes toutes géniales"

"J'ai eu des dégats des eaux venants du plafonds et malgré plusieurs appels le propriétaire n'a jamais été mis au courant en 3 mois... Tout ce qu'ils m'ont dit c'est allez toquer chez votre voisin. Quand au fait de relouer l'appartement pour que l'on puisse partir plus vite, c'est nous qui avons dû tout faire : mettre en ligne l'appartement, faire la visite, la contre-visite... L'agence a juste encaissé l'argent (gagné gratuitement du coup). De plus, j'ai dû attendre 1 an pour revoir ma provision sur charge qu'ils m'avaient pris..."