Clésence

"Je remercie une dame du siège qui a géré mon dossier et ma trouver un logement vite très gentille"

"Acceuil a Laon tres professionel ! Ecoute et réponse rapide ."

"Bailleur non réactif aux différentes réclamations concernant un trouble de la jouissance. Nous recevons des mots de menaces. Le chien de l’appartement 224, résidence Nouvelles Zélande à Armentières, attaque les gens, aboie toute la journée et toute la nuit. Mais celui du 225 n’est pas mieux et le 226 est violent avec son chien... Nous n’arrivons pas à dormir depuis le mois de mars et devons régulièrement découcher. Des fissures apparaissent, mais on les bouche à la peinture. Fenêtre fissurée à l’entrée des lieux, et rien. Odeur d’humidité +++ dans la salle de bain car la VMC n’est pas assez puissante. Incendies réguliers dans l’immeuble. Pas de stationnement car le parking vendu à l’arrivée n’est finalement pas un parking. Demande de mutation avec Mme Oget, très hautaine, qui apparemment n’a aucun logement dans le Nord, le Pas-de-Calais ou en Seine-et-Marne. Donc nous vivons dans un environnement toxique, qui nuit à notre sécurité et à notre santé. Bref, une charmante vie. Merci clesence.fr"

"Je recommande 2 personnes très sympathiques chez Clesence la personne de l accueil très agréable et Mr Cuvillier très réactif à nos demandes merci à eux 2"

"Bjr je voudrais vous me reloger marre de vivre avec des cafard honteux laissez personne handicapée avec un logement de cafard dégueulasse honteux j appel commerciale personne repont vous devez avoir honte moi vais prévenir les gens qui aille pas chez vous si ça continue il dissent y a rien sur site h a des logements vous mentais au gens c est honteux me laisse logement avec cafard tout chez moi ça grille a causse cafard électroménager ça grille avec cafard je vais en garder quelques un et mettre dans l agence come ça vous regarde"

"Une équipe super ... Un responsable monsieur baudre qui as de la compassion il prend les gens au sérieux il es a l'écoute il es réellement dans le social de très chaleureuse personne, a l'accueil une super femme également qui es très aimable a l'écoute également et madame meriaux avec qui j'ai vraiment créé un lien de confiance c'est une personne qui se lie a nous pour nous aider et qui a vraiment pris de son temps pour nous . Également la dame qui entretien mon bâtiment qui venez toujours au nouvelle etc Tous on pris connaissance de ma situation avec mes enfants je les en remercierai jamais assez. Leur réactivité a été très très importante pour moi et j'aurai jamais cru avoir ma maison si rapidement merci a tous 🙏🏼 Vous avez comblée mes enfants (PS désolé pour les fautes c'est sincère c'est le principal)"

"Virginie a la réception de l'agence Cleasence est très rigoureuse a l'écoute réactive consciencieuse dans son travail . Ayant déjà eu un logement chez eux équipe très réactive pour toute demande ."

"Des semaines que les poubelles s'accumulent dans notre local jusqu'aux portes des ascenseurs. Au point où quand elles s'ouvrent les poubelles tombent dans les ascenseurs. Une odeur nauséabonde remonte dans les cages d'escaliers. Je me suis déjà plainte auprès de vos services et vous deviez faire intervenir une société. MAIS PERSONNE N'EST JAMAIS VENU. Une honte pour le prix des charges qu'on paye."

"Réhabilitation des hlm. Mais lol nouveau tuyau boucher tout remonte par la baignoire (l eau de vaisselle , eau évier, eau machine...) on a affaire tantôt à des français tantôt à des étrangers (se qui me dérange pas si...) qui comprennent pas se que l on dit ou demande et disent juste oui.... sans parler des fuites , des murs abîmer et j en passe.... A et le pire se retrouve un week-end sans toilette et sans eau chaude.... Envois de plus d une trentaine de mail à clessence, cimetrie, chef des travaux... mais la seul réponse est une réponse automatique et quand on appel ils disent de faire des mails ...."

"Bonjour, En 2024 Clésence devait changer mes radiateurs, de véritables grilles-pain qui ne chauffent pas et qui font augmenter mes factures d'électricité. Je regrette le manque d'intérêt à l'égard de vos locataires."