COFIM Gestion Locative

"Mauvaise expérience ne recommande absolument pas"

"Je recommande vivement cette agence locative ! Le personnel est à la fois très professionnel et sincèrement sympathique, ce qui fait toute la différence. Chaque échange a été fluide, chaleureux et rassurant, que ce soit pour les visites, la constitution du dossier ou la signature du bail. On sent que l'équipe est à l'écoute, disponible et investie dans son travail. Merci encore à toute l'équipe !"

"Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Toute l’équipe de l’agence a été professionnelle, réactive et à l’écoute, mais je tiens à remercier tout particulièrement Emma, mon agent immobilière, pour son accompagnement exemplaire. Elle a su cerner mes besoins dès le premier rendez-vous et m a guidé avec patience, bienveillance et une grande expertise tout au long du processus. Grâce à elle, j’ai trouvé le bien idéal, sans stress et en toute confiance. Un grand merci à Emma et à toute l’agence ! Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon relationnel avec Nora. Disponible, conciliante et sérieuse. Rien à dire ! Merci à elle pour cet accueil dans notre nouvel appartement pour un nouveau changement de vie pour nous. Merci encore à l’agence COFIM."

"COFIM a parfaitement géré la gestion de mon dossier relatif à la mise en relocation de mon bien immobilier. J’ai bénéficié d’un soutien permanent, très professionnel et rigoureux."

"Cofim a géré pendant 4 ans un appartement que nous avions, j'ai toujours reçu les documents demandés très rapidement, j'ai toujours eu une personne au téléphone qui a répondu à mes demandes Je ne peux donc que les conseiller"

"Très bonne expérience ! Étant propriétaire, j’ai confié mon appartement pour de la location, rien à dire sur le sérieux et le professionnalisme du personnel de la cofim, si un jour je dois relouer, je referai appel à eux sans aucune hésitation! Je recommande à 100%"

"Toute l’équipe est professionnelle et sympathique! Au plaisir de refaire affaire avec vous…"

"À fuir ... Une agence qui vous fait croire qu'elle met tout en oeuvre pour vous mais attention aux apparences. Toujours à l'heure quand il s'agit de réclamer le loyer, par contre, personne ne bouge quand on rencontre un probleme dans le logement ... Une gestion qui laisse à désirer et surtout soyez certain d'oublier de récupérer votre caution quand vous partirez ... Première et dernière fois chez eux !"

"Un accompagnement irréprochable, des conseils avisés, une disponibilité exemplaire, l'agence idéale pour louer son bien en toute sérénité. Je recommande sans hésiter"

"J ai eu la chance d avoir été prise en charge par Nora qui a été réactive agréable et professionnelle. Très bonne impression"

"Agence de location à l'écoute du client pour la recherche d'un bien adapté à ses besoins. Ayant une recherche a effectuer sous le signe de l'urgence, l'équipe a fait preuve de réactivité et de justesse dans sa proposition. Tout cela avec professionnalisme et tact."

"Un accompagnement de qualité. Je remercie Madame Rivaud pour son sérieux et sa gentillesse. Et surtout sa réactivité .Elle a été très présente et a Parfaitement cerné notre recherche"

"Nous avons réalisé l'état des lieux ce lundi 16 décembre avec Nora Lamothe et nous avons pu échanger sur son agence cofim gestion locative et lui dire tout le bien que l'on en pense au point de vue contact humain, réactivité lors de problèmes rencontrés sur l'habitation ,également nous lui avons fait part de l'efficacité et des compétences des artisans envoyés pour des réparations .Nous tenions à vous en faire part et vous en remercions .Cordialement BASTIT JEAN ET MARIE"

"Très bon accueil, personnel très professionnel. Je recommande sans aucun problème"

"Service impeccable et équipe très professionnelle. L'accompagnement a été fluide et efficace tout au long de l'année, avec une réelle écoute et réactivité. Je recommande vivement leurs services pour une gestion locative sans souci !"

"Super agence !! Emma m’a trouvé un appartement à louer très rapidement ! J’ai eu affaire à d’autres employés et ils sont tous super sympa et réactifs ! Merci pour votre boulot !"

"Une très belle équipe professionnelle, dynamique, disponible et souriante. C'est très agréable d'être bien accueillie chez eux. Cela devient rare !"

"Quel professionnalisme! L’agence Cofim dispose de compétences mais aussi d’un relationnel que l’on ne peut qu’apprécier ! Je suis reconnaissant du soin et de l’implication de toute l’équipe dans ma recherche, qui s’annonçait compliquée. Tous mes remerciements!"

"Très bonne expérience !! Je remercie l'agence COFIM pour sa réactivité et son sérieux. Un grand merci aussi à Nora qui m'a accompagnée tout au long de mon projet, pour sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande :)"

"Agent immobilière au top!! Efficace, réactive, bienveillante et qui comprend immédiatement le besoin de ses clients. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon service. Lors du premier rendez-vous, tout a été très clair et j'ai depuis loué mon appartement meublé en gestion locative complet. Prise en charge et suivi impeccable."

"Cofim m’a accompagné pour mon acquisition en 2024. Très satisfait de l’agent immobilier Sébastien L et de la juriste pour la signature du sous seing en agence. Très pro, rien à dire sur les plusieurs mois de relation."

"Récents propriétaires d'un bien sur Billère (près de Pau) nous avons confié notre gestion locative à Cofim immobilier. Nous sommes pour l'instant très satisfaits de leur gestion précise et sérieuse."

"A fuir ! Agence incompétente et sans sérieux qui arnaque les locataires. Lors de l'état des lieux d'entrée nous avons bien signalé que l'appartement était très sale (four, sol, mur...). L'agent immobilier nous confirme le noter.. et nous fait signer. Durant nos 2 ans dans cet appartement nous avons eu plein de petits soucis auxquels nous avons du galèrer pour les résoudre notamment un degat des eaux et moisissures qui au final n'as jamais été solutionné. Lors de l'état des lieux de sortie où l'appartement a été rendu plus propre qu'à notre arrivé, l'agent M. Marteel nous le confirme et que la caution devrait être rendue et nous fait signer. 2 mois plus tard nous recevons un courrier pour solder 80 euros manquants malgré nos 1000 euros de caution (qui bien sûr ont été encaissé). Une facture de ménage à 600 euros pour seulement 70m2 et un bout de jardin ... qui n'as même pas été fait ... c'est de l'exagération ! De la, la responsable d'agence nous confirme que sur l'état des lieux d'entrée tout était propre et qu'à la sortie tout été sale. Effectivement, par confiance nous n'avons pas lu ces états des lieux. Ce que nous regrettons fortement! Suite à la lecture des autres commentaires nous sommes à la fois rassurés de ne pas etre les seuls dans la même situation mais a la fois déçus par cette agence."

"Je recommande, nous avons fait la visite avec Caroline d’un bien à la location qui a été très pro et très agréable. Puis rdv à l’agence, pour fournir les documents où nous avons été reçu avec un grand professionnalisme et réactivité par l’hôtesse d’accueil qui nous a accueilli chaleureusement et nous a donné de bons conseils."

"Très mauvais expérience avec cette agence. Un taux de réponses proche de 0 et l'impression d'être délaissé complètement. De l'état des lieux où rien n'a été vérifié à l'obligation de retarder le paiement du loyer pour avoir ses réponses..."

"Une agence au sein de laquelle acceuil, écoute,connaissances des biens et du terrain sont au rendez-vous. Des professionnels qui honorent leur métier ainsi que leur agence."

"Professionnalisme.à l'écoute , j'ai pu confier mon appartement en toute confiance , et je n'ai pas été déçu. Merci pour cela ."

"Équipe très professionnelle, contact facile, et réponse efficace aux questions posées. Je suis ravie du bien loué, je recommande +++. Merci à tous"

"Je déconseille fortement cette agence ! Nous avions une première visite de programmée depuis 5 jours cependant la veille de la visite la personne se rend compte qu’elle n’a pas les clés et reprogramme une visite une semaine plus tard. Vient enfin le jour de la visite, nous avons attendu 15 minutes et toujours personne… On a alors appelé l’agent immobilier, qui n’a même pas répondu, on a alors contacté l’agence qui nous dit qu’elle etait toujours dans son bureau et nous la passe, pour nous dire que l’appartement a été loué et que sa collègue devait nous appelé pour nous prévenir…. Merci, 2 semaines de perdues et un appartement qui nous est passé sous le nez ! Je déconseille !!!"

"Nous avons loué et ensuite vendu un appartement avec l’agence Cofin , Tourasse, Pau , tout c’est bien passé, conseil, suivi, mises en relations acheteurs !! Rien à dire ! Une bonne équipe ! Lhospital Robert, Louisette. Pau"

"A ÉVITER ABSOLUMENT ! Attention agence pas sérieuse qui arnaque les locataires. Suite à notre état des lieux de sortie notre appartement a été rendu propre (l’agent Monsieur Marteel meme nous a dit qu’il n’y avait rien à signaler). Au bout de deux mois l’agence nous a compté 200 euros de facture pour du nettoyage et un changement d’abattant. Les éléments étaient en état d’usage (même état qu’a l’état des lieux d’entrée) et non en état de dégradation. Ces pratiques sont totalement abusives. Edit: Bonjour Madame Rivaud, merci pour votre réponse très intéressante. Je ne comprends pas ce genre de pratiques, l’appartement a été entièrement nettoyé et laissé dans un état propre. De plus les traces noirs n’était meme pas de 5cm, l’abattant était déjà vétuste à notre arrivée, cela ne justifie pas du tout 200 euros de frais de ménage ! Nous ne passerons plus jamais par votre agence."

"Un grand merci à l'ensemble de l'équipe Cofim Pau Université pour m'avoir accompagnée dans l'achat de mon premier bien immobilier. Je recommande leur professionnalisme et leur réactivité, le tout dans la bonne humeur !"

"Compétence, réactivité et amabilité sont les termes caractérisant le mieux notre contact à l'Agence Cofim Pau Université. Stéphanie Tournier nous a en effet accompagnés tout au long de la vente de notre bien -un simple studio, pourtant-, nous conseillant parfaitement, et toujours avec le sourire! MERCI!"

"Nous avons été accompagnés tout au long de la transaction, toujours disponibles, réactifs et de bons conseils (services commercial et juridique). Si nous achetons d’autres biens nous n’hésiterons pas à les recontacter. A recommander"

"Première acquisition pour notre part. Ne connaissant pas le milieu, l'accompagnement de COFIM a participé a rendre cette aventure très appréciable. De plus, notre notaire nous a été conseillé par l'agence et nous en somme ravi! Je recommande vivement."

"A éviter, très mauvaise expérience, nous sommes restés à peine un an et quelques, propriétaire qui a le double des clés et rentre en notre absence à plusieurs reprises, manque de pot le voisin d'en face a une caméra de surveillance.... Signalé à l'agence qui a pris même la défense des proprio....maison ancienne jamais rénové mais l agence profite de votre départ pour réparer des choses déjà deffectueuses marqués sur l'état des lieux d'entrée ou facturation d'un nettoyage fictif vu que les nouveaux locataires sont rentrés 1h après nous, logement n'est pas aux normes fenêtres qui ne ferment pas etc....et la liste est longue.... Donc ne louez pas via cette agence véritables escrocs sous couvert de gentils sourires et qui minimise tout du moment où leur responsabilité est engagée Pour info je suis passé l apres midi même devant la maison et les nouveaux locataires étaient déjà dedans il n y a eu aucun nettoyage, de plus notre préavis se terminait en réalité le 9 et nous avons accepté de déménager précipitamment le 7 car vous avez indiqué que les nouveaux locataires voulaient prendre la maison telle quelle, le ménage a été fait avant de vous rendre les clés mais il est vrai que nous aurions dû faire venir un huissier pour faire constater tout cela Et le brûleur que vous avez facturé était déjà d'effectueux lors de notre entrée il n'a jamais fonctionné et cela est bien indiqué dans notre état des lieux d'entrée.... Ne vous inquiétez pas je ne laisse pas tomber que cela vous plaise ou non vous aller me rembourser correctement 😉 vous allez recevoir sous peu notre recommandé"

"Manque de sérieux, état des lieux incomplet . (Trés remonté après cette agence de location ) Ne pas compter récupérer la caution avec cette agence elle vous sera récupérer quoiqu’il en soit . Dégâts des eaux et moisissures jamais réparé dans un appartement en location depuis quelques années mais à la charge du locataire ."

"Propriétaire d’un appartement mis en gestion dans cette agence. Après à peine 3 ans de location, l’appartement est rendu avec des murs noirs de crasse, des traces de doigts et de mains dans les placards et au plafond.. rien est fait pour remettre en état un minimum sur la caution des locataires, ne serait ce qu’un lessivage des murs! Ce sont les locataires qui doivent être content!"

"Agence immobilière que je ne recommanderais pas. Des honoraires plutôt élevée et encore moins justifié par le service et aide que l'agence propose. Se prendre une bonne assurance et trouvé un appartement chez le particulier d'un bon coin vous reviendra moins cher et une meilleure expérience que chez Confim"

"Nous avons été accompagnés par Stéphanie Tournier qui a été très professionnelle et de très bons conseils. Nous vous la recommandons ! Nous avons aussi une excellente expérience avec la gestion locative proposée par cette agence"

"A priori, super agence pour les propriétaires. Mais pour les locataires, une toute autre affaire, un joli calvaire !!! Suite à un état des lieux en bon et du forme en notre faveur, nous avons mis 4 mois à récupérer notre dépôt de garantie. Merci à la conciliation de justice ! Alors mes amis locataires, ne vous laissez pas faire !! Du Tartre, de l'entretien de jardin, un tiroir mal nettoyé ... vous avez des droits, direction la conciliation !"

"Sérieux et transparence, ne cherchent pas a pousser a l'achat comme certains agents qui ont des méthodes de marchand de tapis. Rappellent toujours quand on a essayé de les joindre, avec les réponses aux questions."

"Thibault de Cofim Pau a été extraordinairement compétent. Il m'a évalué l'appartement à un très bon prix. Et il l'a vendu le lendemain en une matinée au prix. Le même jour il m'a sauvé in extremis la maison que je voulais. Et malgré les péripéties inédites du confinement, nous avons tout signé le même jour."

"Dépose d'un dossier pour location d'une maison, lorsqu'on a déposé le dossier à l'agence on nous dit qu'on avait de la chance car on etait les seuls sur la maison et qu'on nous tiendrais au courant pour les visites. Depuis ca fait 3 semaines sans nouvelles a chaque fois c'est nous qui appelons l'agence pour savoir où ça en est il ne savent jamais quoi nous dire. Lundi j'appelle on me dis que ceux qui avaient déposé le dossier en premier allaient avoir une visite le jour même, c'est très intéressant car normalement c'était nous, donc je dis ça a la fille la pauvre ne savait pas quoi me dire. En plus elle devais m'appeler hier pour voir si on pouvait faire quelque chose et rien du tout. Je présume donc que l'organisation et le professionnalisme n'est pas au rendez-vous dans cette agence."

"Depuis des années, j'avais la chance de travaillé avec Stephanie en tant que locateur, acheteur, et vendeur. Elle est toujours honnête, gentil et au fond sur son travail. Merci à vous Stephanie."

"Un grand merci à Stéphanie qui s'est occupée de nous avec tout son coeur ! Elle a su trouver le bien qui correspond parfaitement à nos attentes ! Nous l'avons déjà recommandé à de nombreux proches !"

"Agence immobilière de qualité que je recommande vivement. Stéphanie T., en charge de notre dossier, est une excellente professionnelle, de bon conseil, réactive, à l'écoute du client et, de surcroît, très sympathique naturellement"