COURTÈS GROUPE Dax

"Ne connaissent pas le code de la route (se garent a des endroits interdits et dangereux)"

"Monsieur Boyau est un agent immobilier très sympathique, qui fait preuve d'une grande disponibilité (téléphone, visite, etc.) et qui dispense des renseignements judicieux. Merci à lui pour tous ses conseils et pour son bon contact."

"Transaction parfaitement déroulée avec l'accompagnement de Pascale BELLUTEAU, qui a été très à l'écoute, qui a toujours su répondre à mes questions avec sympathie et bienveillance. Chaleureuse et souriante à chacune de nos rencontres, son professionnalisme simplifie et rend totalement transparente la transaction !"

"Súper,un vrai accompagnement de A-Z, toujours je remercierai a tout l'équipe, mais en spécial à FATIMA, excellente professionnelle du domaine immobilier, sérieuse, transparence Maximal, très solaire, très proche au client, donne tout pour réussir l'objectif du client. Acheter/Vendre avec le groupe Cortés Eridia."

"Du début à la fin nous avons été accompagné de manière très agréable et compétente par Mme ElWahidi qui est une professionnelle exemplaire et attentive à toutes les étapes du parcours d’achat. Elle a su répondre à toutes nos questions et nos besoins les anticipant même parfois! Encore un très grand merci 🙏"

"Merci à Fatima qui a été très réactif concernant notre recherche d'achat d'un bien. achat réalisé avec succès ! 😊"

"Nous avons été très bien accompagnés tout au long des étapes de notre achat. L'acompagnement par notre conseillère était très professionnel et agréable."

"Mon appartement a été vendu par Mme Pascale BELLUTEAU de l’agence COURTES sur Dax en seulement 1 semaine. Je n’en reviens toujours pas! D’un grand conseil et beaucoup de professionnalisme, elle a été présente pour toutes mes questions du début à la fin. L’allié parfait pour une vente réussie! Merci pour tout Pascale."

"Nous avons trouvé auprès de Pascale un professionnalisme chaleureux, une écoute constructive et surtout une expertise objective et honnête. La relation humaine et une grande disponibilité, voilà clairement ce qui distingue Pascale de la plupart des autres agents rencontrés. Un grand merci!"

"Impossible de les joindre. Très compliqué. Très déçu. Obligé de me déplacé. Pourtant c est ouvert tous les jours mais j ai appelé plusieurs fois aux heures d ouverture et toujours pas de réponse."

"Je recommande cette agence très sérieuse et professionnelle. Mr Boyau a suivi notre projet durant 2 ans et nous a trouvé un bien correspondant exactement à nos critères et à notre budget. Encore merci pour cet accompagnement."

"En désespoir de cause n'ayant plus de signe de vie de notre gestionnaire de copropriété Madame Carrere, ni par mail ni par téléphone et aucun autre point d'entré je tente une ultime prise de contact ! Je souhaiterai être urgemment rappelé y a t'il encore quelqu'un à bord ???"

"En tant que copropriétaire, je subis une situation très difficile suite à un incendie dans l’immeuble. Malgré nos nombreuses relances, le syndic ne nous fournit toujours pas de date de fin de travaux pour les parties communes, ce qui bloque l’indemnisation de nos loyers par notre assurance habitation. Aucun retour écrit malgré des preuves solides (constat d’huissier, échanges de mails, etc.). Notre absence à la dernière AG a également été causée par une erreur d’adresse de leur part. Je regrette un manque de réactivité et de considération face à notre situation."

"Nous avons fait 6h de route pour au final ne jamais avoir de personne pour nous faire les visites. Agent apparemment parti en congé."

"Pascale Belluteau nous a accompagné pour l'acquisition d'un appartement sur Dax . Pascale a été top , elle a de suite compris nos attentes . A l'écoute , bienveillante et très professionnelle . Un grand merci"

"Interlocutrice sérieuse, disponible et compétente. N 'étant pas sur place, son aide m 'a été precieuse"

"Propriétaire satisfaite de Courtès Groupe. J'ai eu le droit à un accueil chaleureux et une résolution rapide de mon problème avec un locataire. Professionnalisme et efficacité garantis. Je remercie Madame LEROUX pour son soutien et son efficacité. Je recommande !"

"Expérience très décevante: - Pourquoi pas d'accueil le 1er jour pour la remise des clés dans un local hors agence avec ouverture de porte et ouverture de casiers par codes reçus par mail. - Aucune possibilité de contact pour signaler que l'appartement n'est pas propre à l'arrivée d'où l'obligation d'achats de détergents pour faire le ménage pour pouvoir s'installer. - Pourquoi faut il 3 jours pour obtenir le remplacement d'un appareil ménager défectueux?"

"Agence et personnels très réactifs et professionnels. Nous avons été très bien accompagnés tout au long du processus d’achat. Notre conseillère a été présente à chaque demande et a toujours répondu à nos attentes. Concernant le bien acheté, il a été tout à fait conforme à la description initiale, aucune mauvaise surprise n’a été à déplorer. Je referai confiance à cette agence à l’avenir."

"Lamentable ! Et preuve que leur gestion est mauvaise puisque le dossier complet a été remis en main propre le jour de la visite. Seul le dossier garant a été envoyé par mail (alors qu'il n'y en avait même pas besoin) et on nous répond aujourd'hui que le dossier est incomplet !!!! Lamentable !!!! 3 semaines que nous avons visité un appartement à louer sur Dax. Dossier OK mais c'est au propriétaire (en Suède) de décider.... A cette heure l'annonce est toujours en ligne; soit le propriétaire n'est pas pressé ou plutôt (si on en croit les avis un peu anciens) l'agence ne fait pas son travail. Et qu'il ne soit pas répondu que le le marché est tendu car cela a été beaucoup plus facile avec une autre agence plus respectueuse de ses prospects et de ses clients propriétaires. Si les commissions sont plus intéressantes sur la vente de biens sur la côte que sur la location d'appartements à Dax, messieurs et mesdames les agents immobiliers de Courtès, rien ne vous oblige à prendre en charge les biens à louer dont vous n'aurez pas le temps de vous occuper consciencieusement et respectueusement."

"Locataire depuis 12 ans d'une maison, nous avons rencontré pas mal de problèmes. Tout d'abord, il y a eu des dégâts des eaux avec un tuyau sous notre maison qui a lâché. Toutes les tapisseries se sont décollées et nous avons vécu pendant un an au milieu de la moisissure. L'hiver 2023, nous avions seulement 17° dans la maison. Les thermostats des radiateurs fonctionnent mal, et l'agence a fait passer deux électriciens qui ont confirmé le problème. Mais depuis un an, et malgré les différents mails et appels, rien n'a été fait. De plus, un chauffe-eau qui, après trois douches, ne fournit plus d'eau chaude, car il est installé dans une pièce froide sans isolation. Là encore, rien n'a été fait. L'agence ne répond pas aux mails et se cache derrière le propriétaire, tandis que nous vivons dans le froid et sans eau chaude, avec trois enfants. Un très mauvais service."

"Un grand merci à Pascale BELLUTEAU qui a mené cette vente compliquée jusqu'au bout. la patience, le professionnalisme et la gentillesse sont des qualités que j'ai apprécié avec cette personne. Bravo"

"J'ai été très bien accompagnée par Mme Fatima El Wahidi pour la vente d'un appartement. Toujours disponible et à l'écoute, elle a su résoudre rapidement avec efficacité et professionnalisme les différents problèmes qui se sont posés, tout en faisant toujours preuve de courtoisie et d'amabilité. Très satisfaite."

"Formidable efficacité et professionnalisme : Madame Belluteau Pascale votre expertise, votre disponibilité et votre engagement ont largement contribué au succès de cette transaction. Votre guidance et votre professionnalisme durant processus ont été d'une grande aide . Pour cela un grand Merci a vous et votre équipe"

"Une prestation de qualité: disponibilité, conseil, suivi global. Très satisfait de notre achat et des échanges avec notre conseillère. Nous recommandons vivement pour vos projets immobiliers."

"Nous tenons à remercier Gabriel Boyau pour son accompagnement dans la réalisation et le suivi de notre projet immobilier dans les Landes. Il s’est avéré dynamique, persévérant et de bons conseils. Nous avons apprecié le suivi de l’agence Courtes et leur professionnalisme."

"Très professionnel malgré son jeune âge et son expérience, monsieur Boyau a été très apprécié dans le suivi et la gestion de la vente de notre bien. Il est tout à fait à sa place dans ce rôle."

"J'ai eu un contact privilégié avec Pascale Belluteau et Fatima El Wahidi depuis le premier contact jusqu'à l'aboutissement de mon projet d'acquisition.En effet, au delà de leurs professionnalismes, j'ai particulièrement apprécié les valeurs humaines et la disponibilité de Pascale et Fatima. Un achat en toute confiance!"

"Par son professionnalisme, notre interlocutrice a su cibler immédiatement notre projet et nous proposer un bien adéquat. Nous recommandons vivement cette agence et ne manquerons pas de faire de nouveau appel à elle."

"Pour répondre à courtes Eridia contre la date à laquelle j'attends un retour concernant la visite de mon appartement, je l'attends depuis quelques mois. Pas de retour pourtant pour un quotidien difficile et des photos transmises. Excusez-moi. Je repondrai à votre demande le plus vite possible. Très belle soirée. Merci.. Et oui c'est encore madame Fort. Veuillez m'excuser. Et je recommence à m'excuser pour une situation qui n'est pas de mon fait. Voilà 9 jours que je vis quasiment dans le noir avec 1 volets roulant qui ne se lève plus ni se baisse Pourquoi ? La manivelle de ce volet m'a pète dans les doigts le 4 non..effet j'ai envoyé 7 mails car je voyais que la situation allait une fois de plus durer...plus d'un mois après mon appel et mail. Volet roulant seule source de lumière et surtout de l'air dont nous avons besoin, il me semble. Paraît il que le fournisseur a été missionne la dernière, le lundi. Bref toujours est-il que tout est en attente. Magique !!! Je vous souhaite en attendant 3 excellente soirée Ariane Fort"

"Cela fait une semaine que j attends leur appel pour constitution de dossier et visite d’un appartement. J’ai contacté une autre agence et trouvé un logement rapidement. Agence Courtes pas très sérieuse, à éviter."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de cet agent immobilier exceptionnel. Il s'est véritablement investi pour trouver la meilleure solution pour moi en tant qu'administrateur de biens. Son professionnalisme et son engagement sont remarquables. De plus, il m'a présenté une offre incroyable. Je suis extrêmement reconnaissant pour son service de qualité."

"Je ne recommande pas du tout cette agence. Je vois que je ne suis pas là seule à être déçu du conseiller MR DUBREUIL DAVID .. J'ai du appeler 2 ou 3 fois avant d'avoir une réponse de sa part.. Je ne savais pas que avec des revenus de 3000€ dans le couple pour une location à même pas 700€ ça ne passe pas car mon conjoint est en période d'essai alors que j'explique par A + B que son patron s'engage à donner des preuves de son CDI .. Bref .. un conseiller pas du tout compréhensible et très hautain aux vus de mes arguments... J'espère que vous avez d'autres conseillés pour les prochains locataires ou acheteurs car ça promets... Pour ma part je ne ferais pas de PUB pour cette agence !"

"Je souhaitais louer un appartement, mais aucune réponse de l’agence. 3 appels (espacés évidemment) pour une création de dossier, on me dit que le conseiller est absent deux fois mais qu’il reviendra. Finalement deux semaines et rien. Je déconseille fortement cette agence c’est une perte de temps."

"Nous cherchions et nous avons trouvé ce que nous voulions même mieux grâce à la ténacité de notre agent Pascale Bélluteau une personne très agréable, toujours disponible et à l'écoute de nos moindres demandes elle nous a accompagnée jusqu'au bout de la signature. Je recommande vivement cette personne ."

"Déçu par notre expérience, je déconseille en vendeur : pas de négociations de frais alors qu'on leur a emmené 2 appartements en vente et qu 'ils étaient syndic de l'un d'entre eux, conseils pas toujours judicieux ( diags à refaire en notre défaveur, promesse de vente au lieu de compromis..) vente rapide sur un appartement facile et très long sur un plus compliqué malgré une baisse de prix importante de notre part. Nous avons fini par vendre le dernier seul après s'être fait lâché par leur acheteur qui nous a fait perdre 2 mois."

"Je ne recommande malheureusement pas cette agence... 1 ère expérience, candidature sur un bien, la propriétaire fait traîner l'affaire pendant 2 semaines alors que l'on as des délais de 2 jours tout les 2 jours... Le conseiller Mr David s'étonne que je l'appelle tout les deux jours... Deuxième expérience, je recontacte Mr David pour une visite, il dit qu'il me rappelle dans la foulée et cela fait maintenant 1 mois que j'attends son appel ! Bref, mauvaise expérience, ou pas de chance, je ne suis pas le seul à dire du mal de cette agence, même si le ratio bon / pas bon penche vers le bon, cela dépend du conseiller bien évidemment aussi !! Dans mon cas, je ne recommande en aucun cas Mr David Dubreuil, manque de suivi, et de conscience professionnelle... Bonne continuation à l'agence, et bon courage aux personnes cherchant un bien dans les Landes."

"Professionnalisme, rigueur et disponibilité en la personne de M Eridia Pierre que je remercie vivement. Mon dossier a été suivi avec efficacité et sérieux du début à la fin. Ce n'est hélas pas le cas de toutes les agences. je recommande."

"Très bonne agence! Nous avons rencontré une professionnelle très à l’écoute du client, réactive et dynamique. MMe Belluteau nous a proposé plein de solutions pour notre projet, professionnelle et enthousiaste, elle a été toujours disponible pour les visites et renseignements. Nous sommes très satisfaits de ses prestations."

"Globalement, les collaborateurs sont très agréables. J'ai eu pour ma part à faire à Mme Belluteau, dynamique et souriante. J'ai apprécié sa transparence et son implication. On me l'avait d'ailleurs recommandé pour mon projet."

"Excellente agence: toute l'équipe est réactive et professionnelle. Je conseille vraiment leurs services, j'ai loué un appartement par leur intermédiaire pendant un an à Dax. A chacune de mes demandes j'ai été bien écouté et renseigné."

"monsieur Dubreuil a été super, il nous a trouvé le bien dont nous avions besoin rapidement. Il est à l'écoute et surtout toujours disponible pour tout renseignement ou visite . Nous lui avons fait confiance et nous et nous en sommes très contents, grâce à son professionnalisme, nous avons trouvé plusieurs biens."

"La qualité du travail de Mme El Wahidi est irréprochable. Il en est de même pour le reste de l'agence. C'est grâce à eux que nous avons pu mener à bien notre projet et nous le recommandons vivement ! Nous n'hésiterons pas à repasser par la même agence si l'occasion se présente à nouveau"

"Un réel plaisir de travailler avec Mme. El Wahidi et toute l'équipe de l'agence. L'équipe a été très réactive, compétente, et aux petits soins pour mener à bien mon projet. Si j'en ai l'occasion, je referai sans aucun doute appel à eux à nouveau !"

"Personnel compétent, professionnel et très aimable et accueillant. Notre dossier a été suivi avec rigueur, efficacité du début à la fin. Tous nos compliments et nos vifs remerciements à Nadeige pour sa conscience professionnelle, sa disponibilité et son amabilité et son aide précieuse pour nous accompagner au mieux."

"Le syndic de copropriété offre une gestion déplorable. La seule possibilité d'avoir une réponse de leur part et d'opter pour le recommandé, aucune réactivé, des erreurs de bilans comptables qu'ils ne reconnaissent même pas. Une gestion douteuse des choix d'artisans qui ne se déplacent même pas, avec des devis gonflés. Nous avions eu des soucis sur la porte d'entrée toujours ouverte il a fallu plus d'1 mois pour que celle-ci soit réparée après maintes relances. A éviter !!"

"Compétence et sérieux en matière de gestion de copropriété. La gestionnaire et son assistante sont des personnes courtoises, honnêtes (ça change d'avec ceux qui s'arrangent !) et efficaces. De mes expériences passées dans des copropriétés différentes et avec des gestionnaires peu sérieux, je peux vous assurer de leur compétence en matière de réglementations et leur motivation pour le bien de tous. J'ai toute confiance ! MM"

"Habitant sur Paris, j'ai pris rendez-vous pour visiter un studio à louer. A l'heure dite, je reçois un coup de fil d'une personne qui me dit qu'elle annule la visite car il lui manque une clé. Dommage, j'étais venue spécialement de Paris pour faire mes visites. Heureusement pour moi, j'avais d'autres visites de prévues dans la journée et j'ai trouvé un studio via une autre agence. C'est quand même moyen de traiter les clients de cette façon."

"Madame, vous donnez une bien piètre image de votre agence et de votre enseigne par votre manque de professionnalisme et votre désinvolture que vous portez à l'égard de vos futurs clients.....qui sans eux ne l'oubliaient pas, vous ne seriez pas grand chose. Vous avez clamé haut et fort et nous l'avons tous entendus, que la crise était dévastatrice dans le domaine de l'immobilier, apparement plus, ou bien elle ne touche que certains départements ou bien certaines enseignes. Je plaint juste vos clients qui vous confient leurs biens dans l'espoir un jour de les vendre ou de les louer........en vain....."