Direction Régionale Pichet - Neuf, Location, Gestion, Syndic, Ancien

"Je souhaite remercier chaleureusement l’agence Pichet de Lyon pour son professionnalisme et son dévouement. J’ai été particulièrement touché par l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de l’équipe. Un remerciement tout particulier à Béatrice, qui s’occupe de mon dossier avec beaucoup d’attention et d’efficacité, concernant mon appartement à Arles. Son suivi exemplaire et sa bienveillance méritent d’être soulignés. Merci à elle et à toute l’équipe pour cet accompagnement de grande qualité."

"Après de longs mois de recherches infructueuses, j’ai enfin trouvé une agence sérieuse, à l’écoute et professionnelle. J’ai eu le plaisir de collaborer avec Cynthia, qui s’est montrée particulièrement réactive, compétente et investie. Grâce à son accompagnement, ma candidature pour une location s’est déroulée avec clarté et efficacité. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son professionnalisme."

"Quel plaisir de collaborer avec l'agence PICHET, service location. Béatrice, responsable et Cynthia sont d'un grand professionnalisme avec un excellent suivi, toujours à l'écoute . Un grand merci pour leur confiance"

"Merci à Cynthia Mahalatchimy pour son implication et sa réactivité concernant mon dossier location. Une conseillère charmante, souriante et professionnelle !"

"Dommage, je ne peux pas mettre 0 étoile. Je viens de lire les avis. J’aimerais bien que madame Tisseron que je ne connais pas prenne en charge mon dossier car a priori elle doit être la seule dans cette agence a faire son travail. Depuis mai 2024, j’attends que Pichet fasse intervenir un professionnel pour des travaux suite à des fuites d’eau dues à des malfaçons. Passage de l’expert en juillet. Plombier en septembre 2024. Il a fait un trou dans le mur pour recherche de fuite. Nous sommes en mai 2025 et le trou n’a pas été rebouché. Totalement abandonnée ! Je dois constamment relancer et j’ai toujours les mêmes réponses. Nous avons relancé le plombier… lui me dit qu’il attend l’Ordre de Travail… En attendant, champignons, moisissures, cloquage sur plafonds et murs. Quelle déception !!!"

"On me depande d’envoyer mon dossier et qu’on s’en occuperait très rapidement, puis plus de nouvelles, impossible à joindre l’agence depuis vendredi j’appelle sans cesse que se soit service location, ou service gestion location je tombe sur messagerie depuis vendredi!! Nous sommes mercredi 0 réponses a plus de 20-30 appels ?? J’ai pourtant précisé que j’étais dans une situation très urgente pour l’appartement et que j’avais été conseillé par un de vos locataires !"

"Nous avons été écoute et conseiller par cédric GARDETTE qui su nous proposer un projet de vie qui correspondait a nos attentes. Nous le conseillons."

"Je fais suite à votre réponse du commentaire ci-dessous. Je gagner plus de 6000€ par mois et mon dossier a été refusé par l’assurance des impayés ? Est-ce une blague ? Dossier déposé depuis le mois de novembre 2024. Aucune réponse de la société jusqu’à février 2025… J'ai dû me rendre sur place pour avoir une réponse, qui a été évidemment un refus. Un 2 pièces attribué à un couple sans enfant (j'ai une petite fille). On me refuser un logement sans aucune raison valable. Pourtant, mon dossier était COMPLET ! Très déçu, je ne remercie évidemment pas le professionnalisme de cette société injuste."

"Prise de contact très difficile. Faut-il du piston ? À quoi sert votre site s’il l’ont demandé une prise de contact mais qu’on est jamais rappeler. Cela deviens insupportable"

"Je remercie madame Tisseron d'avoir sélectionné notre dossier, malgré les fortes de demandes. Elle a été rapide et efficace. Un grand merci pour son professionnalisme et sa réactivité. 🙏"

"Quel professionnalisme, quel sourire celui dont j'avais besoin dans cette recherche d'appartement au moment d'une situation personnelle complexe. C'était la lumière dont j'avais besoin. Ce métier est totalement fait pour elle. Longue vie"

"Nous remercions vivement Madame Tisseron qui a été en tout point professionnelle et disponible tout au long de notre recherche. Joignable aussi bien par téléphone que par mail, claire et précise dans les démarches à effectuer, elle a parfaitement compris nos attentes et nous a proposé le bien parfait pour nous! Elle est le reflet du sérieux et de l'investissement de cette agence. BRAVO!!!"

"Un grand merci à Mme Tisseron pour son professionnalisme et sa réactivité. Très efficace quand à la gestion de notre dossier."

"Très satisfait de la réactivité de Me Tisseron sur les dossiers cependant demande à la dernière seconde de nouvelles pièces justificatives et ne se donne pas la peine de rappeler ou tenir au courant lorsque la candidature n’est pas retenue."

"Après plusieurs semaines de recherche, j'ai eu la chance de trouver un logement pour ma maman grace au professionnalisme, à la réactivité de Madame Tisseron et son équipe. j'ai bien été accompagné lors de l'élaboration du dossier, à l'écoute de mes nombreuses demandes , une personne trés sympathique. Je suis trés satisfait d'avoir traité avec Madame Tisseron et je recommande cette agence. Top !"

"Je souhaite remercier très sincèrement Madame Tisseron, qui a été très professionnelle et très flexible dans ma recherche de location."

"Je tiens à remercier Mme Tisseron qui a suivi mon dossier de location, tout c’est très bien passé Ça été rapide claire et professionnel ✅"

"Je remercie Mme Tisseron pour l'accompagnement dans mon projet de location. Elle a suivi mon dossier de manière très professionnelle en me tenant informée des délais et des démarches à réaliser. Toujours disponible par téléphone ou par mail, c'est plaisant d'avoir une réponse rapide de la part d'une agence. En une semaine mon dossier était accepté pour mon appartement coup de coeur ! Je la remercie vivement."

"Après plusieurs tentatives pour obtenir un interlocuteur, Mme Tisseron Anais s est occupée de mon dossier. Très professionnelle, qui mène à bien le dénouement du dossier. Informations claires et précises. Je recommande cette agence car tous les employés sont empathiques et sérieux. Merci à Mme Tisseron pour cette location. Vous avez été loyale et c est appréciable !"

"Dans une région compliqué pour l'habitat qu'est la Haute-Savoie, j'ai eu contact avec madame TISSERON qui est l'une des seules agents immobilières a avoir pris le temps de répondre et qui par la suite a été d'un grand professionnalisme dans l'accompagnement jusqu'à l'obtention de ma validation de location. Je l'en remercie et suis pleinement satisfait de la gestion dans mon dossier."

"Tarifs prohibitifs et piètre gestion : franchement à éviter ! Les équipes de Pichet sont performantes pour vendre des biens, mais le service de syndic et de gestion locative n'est PAS DU TOUT à la hauteur : facturation de services non honorés (ex : aide à la déclaration de l'IR facturée 90 € mais documents jamais reçus), gestion calamiteuse (ex : obligée de demander l'intégration de la hausse annuelle du loyer, pourtant prévue dans le bail : 5 relances pour y parvenir). De plus leurs tarifs ne sont absolument pas compétitifs, ni en termes de frais de gestion, ni pour les assurances proposées."

"Professionnalisme et disponibilité, Madame BARDINA a été un vrai soutien lors de mon acquisition. Très bon contact."

"Un très bon contact, grand professionnalisme, une grande réactivité et disponibilité en cas de sollicitation ( je suis locataire par leur intermédiaire). Et toutes les personnes avec qui j'interagis se sont montrées agréables."

"Quant ont parle de mètre un 0 ces plus que justifier. Soit disant tout les appartements sont relier à la fibres moi appartements 202 A venait voir dans le coffre de couloir il n'y a pas de 202 merci"

"Intéressant de recevoir une réponse via Google Maps plutôt que par la voie classique… À croire que vous vous souciez plus de votre réputation en ligne que de répondre aux locataires. Je pense que le problème n’est pas la solvabilité de mon dossier (réapprenez à compter, cf mon attestation employeur) mais plutôt votre éthique. pour information, je gagne le même salaire que la collègue qui se trouve juste derrière moi dans le même bureau à qui vous louez un logement similaire dans le même bâtiment de vos annonces ☺️ mais vous ne savez pas qu'elle a juste bénéficié d'une compensation de salaire pendant 2 mois pour raison de formation (que je vais suivre également). ridicule et navrant de votre part. je saurai en tous cas à quelle agence ne pas faire appel lors de mon futur achat immobilier. bon vent ps : également eu vent de vos façons de faire illégales concernant les EDL et les moyens que vous utilisez pour ne pas rendre totalement la caution… ————————— Toujours une bonne raison pour refuser un dossier ou pour ne pas accorder de visite…et quand plus d’arguments (au bout de la troisième tentative pour un troisième appartement) et bien c’est le silence total…je ne recommande pas cette agence."

"Un grand MERCI à Madame Thinard pour la gestion de notre appartement et pour sa disponibilité lors de nos échanges. Nous avons toujours eu des réponses rapides et très claires."

"Dommage que je ne puisse pas mettre un 0 parce que c’est tout ce que mérite cette agence. On me demande de transmettre un dossier que j’envoie complet en temps et en heure et malgré une relance téléphonique et par mail : silence total. La moindre des choses c’est de répondre à la personne même lorsque la réponse est négative. Cordialement"

"Merci à Anaïs pour son professionnalisme et sa réactivité et merci également au service d’etude pour la validation de mon dossier. Grâce à vous j’ai pu accéder à l’appartement que je désirais depuis plus d’un an et je vous en remercie!! infiniment !"

"Alors que tout semblait perdu, grâce a Anaïs T, son professionnalisme et sont acharnement, j'ai pu trouver un appartement dans des condition pas facile. J'ai hâte maintenant de pouvoir emménager. Merci à elle."

"Au top, très bonne communication, et réactivité. Anaïs T. m'a apporté la bonne nouvelle dont j'avais besoin, au moment opportun, je l'en remercie beaucoup. Les échanges avec l'agence par mails sont très courtois et professionnels. Je suis très satisfait."

"Grâce à Anaïs T, j'ai trouvé un appartement pour ma fille. La visite s'est très bien passée et Anaïs a géré le dossier locataire rapidement et professionnellement. Je suis très satisfaite."

"Standardiste a revoir, Mme me demande mon nom puis souffle au téléphone. On me dit qu'on va me recontacté on m'a jamais rappelé. Zero professionnalisme a moins que la personne de l'accueil n'a même pas pris la peine de noté. Meme une étoile c'est beaucoup."

"Un grand merci à Madame Tisseron pour sa gentillesse, son professionnalisme mais surtout sa réactivité. Nous sommes très satisfait du logement que madame Tisseron nous a trouvé. Cirine"

"Nous avions rdv avec Madame Bardina pour visiter un appartement sur Saint Étienne. Elle ne s'est jamais présentée au rdv, nous avons attendu 1h devant l'immeuble. Elle n'a jamais répondu à nos appels et SMS. Nous nous sommes déplacés depuis Lyon pour rien. Honteux."

"Merci à madame Bardina pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son efficacité. Ça a été un réel plaisir de travailler ensemble. Je recommande l’agence Pichet et en particulier madame Bardina."

"Très bonne visite réalisé par Anais sur Bons en Chablais! Personne très agréable, très professionnelle et qui répond à toutes vos questions! Toujours à votre écoute et vous explique tout en détails! Très bonne expérience pour un premier appart je la remercie sincèrement"

"Nous avons sollicité Madame BARDINA pour vendre notre bien à Belley et nous avons été pleinement satisfaits. Madame BARDINA a été très réactive, toujours dans la communication et la bonne humeur. Un grand merci à elle pour son travail."

"Un grand merci à Anais Tisseron pour m’avoir accompagné dans ma recherche de logement et avoir répondu à toutes mes attentes. Agréable, souriante, disponible et professionnelle."

"Merci à Madame Tisseron pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et sa bonne humeur. Quand nous sommes passé par différentes agences autant d’efficacité est surprenant ! Merci milles fois!"

"Dès l’arrivée de Madame BARDINA en tant que commerciale sur le secteur de St Genis, nous avons été tenus au courant des visites et des prospects. Relations téléphoniques très professionnelles et échanges fort agréables. La vente a été conclue au prix demandé, Bravo et merci !"

"Je suis entièrement satisfaite de l’agence. Toutes les personnes que j’ai contacté m’ont donné entière satisfaction. C’est une équipe agréable, à l’écoute et qui répond très rapidement à nos demandes. Et un grand bravo à Madame TISSERON Anais qui est une personne exceptionnelle et très très efficace, très à l’écoute, réactive, c’est une très belle personne de l’intérieur comme de l’extérieur d’ailleurs 😊 Je recommande vivement l’agence Pichet. Salutations à toute l’équipe"

"Anais Tisseron viens de m'annoncer la bonne nouvelle que j'attendais.... Une Femme superbe, tant par sa beauté que par son efficacité et sa réactivité dans son travail sans oublier sa gentillesse et son gout lorsque nous sommes à la recherche et le choix d'une location, vraiment elle est magnifique, et le tout ne fait qu'une, c'est Madame ANAIS TISSERON. PS: j'en oublie, mais lorsque vous aurez à faire avec cette **PRO** de l'immobilier, et à sa façon de travailler, vous comprendrez et vous apprécierez j'en suis certain.... En ésperant que mon petit message soit lu par sa hiérarchie, car elle le mérite vraiment.... Bravo et merci le Groupe PICHET que je recommande aussi. Cordiaux respects. B.A.J du 83."

"Très satisfaite des services de l'Agence Pichet. Merci à Mme Bardina, qui m'a accompagné jusqu'à la remise des clés de mon bien immobilier, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je recommande."

"Bon débarras les voleurs de Foncia ! Bonjour l'agence Pichet. Merci à Mme Anaïs T. qui a été très humaine, rapide, et efficace. J'espère que le reste de ma location se passera dans les mêmes conditions :)"

"Je recommande à 100% cette Agence. En particulier Madame TISSERON A, qui est très investie et à l’écoute. C’est une personne très professionnelle et d’une gentillesse énorme. Merci à elle. Vous pouvez contacter l’agence les yeux fermés."

"Je recommande fortement. Un suivie de mon dossier super efficace.j’ai eu la chance de tomber sur Madame TISSERON très agréable et à l’écoute du client vraiment très content et encore merci à pichet immobilier sur belle appartement."

"Très contente de l’agence pour la gestion de mon dossier de location, et surtout de Anaïs T. qui est très professionnelle, humaine et toujours disponible. merci à elle :)"

"Recommandé à 100% grâce à M. Melin qui a fait un travail juste exceptionnel pour nous. Une personne sérieuse et très humaine dont de nombreuses agences devraient s'inspirer. Disponible et à l'écoute, rien à dire un sans faute 😊👍❤️"

"Je partage mon avis sur la régie Pichet ADB agence de Lyon... A fuir... tout parait génial au départ puis durant la location, nous recevons des ajustements de charges exorbitants et injustifiés. aujourd'hui cela fait 8 mois que j'ai quitté mon appartement et ils ne veulent pas me rendre ma caution de 700€. En plus de cela, ils me demandent plus de 3000€ pour repeindre intégralement l'appartement (totalement injustifié!!). l'équipe est malhonnête et désagréable (Lucie Da Dalt, Béatrice THINARD et autres dont j'ai oublié les noms). les appels sont filtrés au standard donc impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone... Je vous recommande plutôt l'agence Monné Decroix chez qui j'étais précédemment locataire et qui ne m'a jamais arnaqué comme cela!"

"Nous sommes ravis de pouvoir compter sur notre excellent conseiller Cedric GARDETTE qui nous accompagnent dans ce projet avec un professionnalisme remarquable. Disponible à toute heure c'est un véritable plaisir. Vivement la suite"