FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| Briançon | Av. René Froger

"Communication très compliquer, des promesse de rappel qui ne sont jamais honorer problème qui dur depuis maintenant deux mois"

"Syndicat de copropriété à éviter à tout prix : Foncia brille par son incompétence : aucune gestion réelle, opacité totale sur les comptes, facturation abusive pour la moindre opération — notamment en cas de vente d’un bien. Le tout enfermé dans des contrats de 3 ans qui vous lient à un syndic totalement absent. Depuis que Foncia a mis la main sur notre copropriété, le climat entre voisins s’est fortement dégradé. Pourquoi ? Parce qu’ils ne font rien. Aucun suivi, aucun arbitrage, aucune présence. Foncia ne joue tout simplement pas son rôle, ni en tant que gestionnaire, ni en tant que régulateur. Fuyez."

"J'ai envoyé 2 Mails comme quoi cela à été pris en compte mais aucune réponse de leur part 😭😭😭😭"

"Quand je téléphone chez Foncia, c’est plus de 10 minutes au téléphone pour qu’un répondeur me dise que tous les collaborateurs sont occupés. Quel mépris du client! Quel manque de professionnalisme! Quand j’arrive jusqu’au standard( enfin) on me censure…Gestionnaire de copropriété fantôme ou filtrant ses appels au max. Quand elle ne me tient pas des propos déplacés et essaye de m’arnaquer dans un problème d’infiltrations, responsabilité exclusive de Foncia pourtant!!!Toute cette incompétence et malhonnêteté payée en partie par nos charges de copropriété!! Une honte!"

"Très mauvaise expérience avec cette agence. À la fin de notre location, ils ont refusé de nous rendre notre caution de 600€, sous prétexte que nous n’avions pas payé les charges d’ordures ménagères d’environ 200€. Même en admettant ce montant (ce qui reste à prouver), cela ne justifie absolument pas de retenir la totalité de la caution. Nous avons tenté de discuter, mais aucune ouverture ni volonté de dialogue de leur part. Une méthode de voleurs, purement et simplement. Manque total de transparence et d’honnêteté et un mépris total des locataires. À fuir si vous cherchez une agence sérieuse et respectueuse de ses locataires."

"Madame Balesdent nous a très bien accueilli et elle a su répondre à notre demande avec une grande efficacité. Je recommande."

"Bravo pour la disponibilité, la réactivité ! La consultante , Magali , s’est montrée très agréable, à l’écoute , ses remarques sont pertinentes et l’estimation tout à fait correcte . Un grand merci… Je recommande vivement !!"

"En un mot déplorable! Que dire si ce n'est que l'incompétence est à son paroxysme dans cette agence. Notre appartement était en gestion locative avec Foncia pour permettre à nos locataires d'avoir des interlocuteurs près et réactif car vivant à l'étranger. Et bien quelle erreur...par contre il est à noter que la facturation de l'incompétence est assez élevée et fonctionne plutôt très bien...alors si comme nous vous cherchiez un agence qui pourrait pallier à votre absence, passez votre chemin et cherchez une agence qui a envie de travailler et de vous respecter !."

"La pire agence immobilière que j’ai pu voir de ma vie. Pour information j’ai 45 ans je dois avoir fait 15 logements différents sous location je n’ai jamais vu ça ils sont totalement incompétents de suivre aucun dossier. Tout ce qui l’intéresse c’est de mettre des locataires dans des appartements insalubre même pas nettoyé. Il ne s’occupe même pas de faire les visites d’état des lieux, quand vous leur demandez d’intervenir, ils ne le font pas, et quand vous dites que vous allez engager des procédures, cela ne les dérange pas ils s’en moque et ne s’occupe de absolument rien. Sans compter mensonge sur mensonge se permet de dire que vous ne les avez jamais contacté, alors que vous avez déjà eu plusieurs fois Une mauvaise fois, aberrante vraiment ridicule. Je ne recommande absolument pas. Ces agences. On m’en avait déjà parlé. Je confirme des incompétents à tous les niveaux."

"Gérante très désagréable et malhonnête, jamais vu un truc pareil. Évidemment ils grattent une partie de la caution quand vous rendez l’appart. À fuir ! 🤮"

"Trop cher pour les services que l’on a"

"Voilà de nombreuses années que nous rencontrons des problèmes d’évacuation des matières de notre cuvette de WC, surtout lorsque le studio situé au-dessus du nôtre est occupé. A part l’intervention de l’Agence (ce n’était pas Foncia) pour mettre un produit déboucheur, aucune recherche de solution n’a été entreprise par le gestionnaire : la canalisation sous l’immeuble, dans le vide-sanitaire, doit présenter une anomalie."

"Depuis de nombreuses années nous sommes chez Foncia,mon constat, c'est le non suivi des dossiers, le nombreux changement de gestionnaires, et d'employés,et parfois incompétents,exemples aucunes connaissances dans le fonctionnement des répartiteurs de chauffage et surtout calcul opaques ,et non expliqué,normal ce n'est pas leurs métiers .........mais mince ils sont payés pour ça !"

"LoSatisfait de la gestion de notre copro depuis l'arrivée de notre nouvelle gestionnaire. Mais l'ensemble des copropriétaires est très mécontent du comportement de la direction Foncia( copro à Briançon). En 2022 nous sommes restés 6 mois sans gestionnaire suite a des difficultés d'embauche...ce que l'on peut comprendre. Mais pas pas un mot, pas une lettre d'excuse..., et nous avons payé 12 mois de gestion alors que c'est moi qui ai géré. Il faut que vous sachiez que cette absence nous a causé un préjudice important sur un chantier de parking avec la mairie ou nous n'étions pas représenté par notre syndic. Mais votre direction ne s'en ai jamais inquiété. Votre comportement n'est pas digne de l'image de qualité que vous voulez donner. Nous sommes plusieurs copros dans le même cas et nous sommes maintenant en relation entre nous. ALORS NON NE NE POUVONS PAS ETRE SATISFAIT DU GROUPE FONCIA. NOUS SOMMES TOUJOURS DANS L'ATTENTE D'UN COURRIER D'EXCUSES OU D'EXPLICATION DE VOTRE PART."

"on etait 6 mois et demi on appelle l'agence pour la fuite du lavabot de la salle de bain et les chauffages qui ne fonctionnne pas le pire c'est la moisisure dans la chambre de mon fils jai etait obliger de jeter plein de chose de mon fils le tapis d'eveil et des affaires de mon fils ne prenez jamais les appartement de foncia tres mal servi et deçus et jamais servi quand on demande des choses"

"Passez votre chemin. J’ai juste appelé pour avoir un renseignement , l’amabilité est à revoir vraiment. Au delà du fait que vous exigiez des garanties pour vos locations, l’amabilité est elle gratuite …Heureusement que je ne loue pas chez vous et que je ne louerai jamais chez vous !! Quand on appelle d’autres agences, on a non seulement l’amabilité mais on prend également le temps de nous rappeler ou au moins d’échanger cordialement 👍"

"Arnaque à l'état des lieux attention ⚠️ Suppression soudaine de la dette lors de mon passage en agence pour protester..."

"Professionnels, réactif, bon accueil. Merci pour tout."