FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative-Syndic-Location-Location Vacances| St-Pierre-Doléron

"Pas compréhensifs . Impossible de me dépanner avec leur ordinateur pour une demande sur le site Foncia. On me répond qu’ils sont en réseau par département alors que je sais très bien que c’est national… de toute façon j’étais chez Foncia dans le nord pas de calais c’était une catastrophe, dans les hautes alpes pas mieux et sur Oléron les mêmes. Surtout éviter Foncia. Mauvais gestionnaire, par contre ils savent bien vous réclamer de l’argent… je ne mets jamais d’avis sur aucun réseau mais là … vraiment 3 eme expérience avec Foncia sur 3 départements différents et autant mauvais les uns que les autres Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile Foncia si vous voulez me contacter envoyez moi un message et je vous ferai parvenir mon téléphone que l’on puisse échanger"

"Merci Mr. Le Roux pour votre accompagnement durant la vente de mon bien, vos précieux conseils m'ont été très utiles !"

"Accueil et location proposée au top"

"Notre séjour dans la maison a été globalement très agréable grâce à la qualité de la propriété elle-même. Cependant, nous avons rencontré un problème notable concernant la propreté dès notre arrivée. Le ménage était visiblement insuffisant, un constat qui, comme je l'ai remarqué dans d'autres avis, semble être récurrent. Par conséquent, la suggestion d'un second ménage n'est absolument pas une solution satisfaisante ; si le problème persiste et que la même équipe est en charge, nous préférerions ne pas y recourir. Un autre inconvénient a été l'absence de carte d'accès pour les conteneurs à poubelles, bien qu'ils soient situés à quelques mètres seulement. Nous recommandons vivement à l'agence de renforcer la supervision de son service de ménage et de s'assurer que des mesures correctives durables soient mises en place pour garantir une meilleure expérience client et éviter que ce problème de propreté ne se reproduise."

"Nous avons réservé nos locations vacances plusieurs années par foncia ,équipe réactive,a l'écoute et tres gentille. Location faite sur le site, simple a faire et toujours un contact avec l'agence par mail."

"L'agence Foncia de Saint-Pierre-d'Oléron est incapable de tenir ses promesses. J'ai déposé mon dossier au mois de mars pour une location, en main propre à l'agence. Ils m'ont dit qu'on me recontacterait par e-mail, chose qui n'a jamais été faite. À chaque fois que j'appelais pour savoir où ça en était, on me disait que la personne concernée n'était pas là, ou absente, ou qu'elle me rappellerait sans faute — chose qui n'est jamais arrivée. C'est un peu comme chercher une aiguille dans une botte de foin : il y a très peu de chance que ça arrive. Vous êtes des incompétents dans cette agence (tous sans exception). Je remercie l'agence Loc Oléron qui a été rapide, compréhensive et compétente — le total opposé de Foncia Saint-Pierre, menée de bout en bout par des touristes."

"Depuis plusieurs années nous faisons entièrement confiance à l'agence de location Foncia de St Pierre la Mer pour la location saisonnière de notre appartement. Très bonne gestion. Equipe très sérieuse et réactive."

"Dommage que 0 étoiles n’existent pas. J’ai eu une location qui étais délabrée et toute moisie, les travaux n’ont jamais étais fait !! Aucune communication ne peux fonctionné avec eux!! Ils ne répondent pas ou ne font pas le nécessaire !! Vraiment je sais que c’est compliqué de se loger mais à fuir ………"

"Des personnes a notre écoute et vraiment serviables. Nous sommes très contents de la qualité de leur service"

"Il faudrait m’expliquer, quels sont les critères pour avoir une maison chez vous ? Une maison 3 chambres attribuée, à un couple sans enfant. Face à eux, un couple avec 2 enfants qui sont à la rue le mois prochain. Alors vous postulez ils vous disent qu’il n’y a personne sur le bien et finalement vous ne l’avez pas. Des incompétents. Vous ne voyez que pas le fric."

"Propriétaires sur Domino je remercie toute l´équipe de location saisonnière pour son implication et son professionnalisme afin que les locataires tout comme nous profitions au mieux de cette location"

"L’agence Foncia de St Pierre d’Oleron ne m’a apporté que des satisfactions. Le personnel est disponible, aimable et réactif. Que des éloges à leur égard."

"Très satisfait de l Agence, personnel agréable compétent, suivi de location : Très bien . Gérard"

"Dans le cadre de la mise en vente d'un bien, nous avons eu tout d'abord une estimation ubuesque (agent immobilier qui arrivait de la région parisienne et qui pensait pouvoir pratiquer les mêmes prix ici). Puis cette personne a quitté l'agence sans que nous en soyons informés, et notre dossier a été repris par quelqu'un de peu aimable, condescendante et dénigrant le bien à vendre. Nous n'avons jamais vu notre bien en vente sur leur site internet, et après presque 2 ans de tractations, on nous demande de signer un mandat à un prix inférieur de 50 000 € par rapport au marché .... N'hésitez pas à passer votre chemin."

"Impasse fleur de sel, une maison très agréable, mais le ménage n'a pas été fait ce qui est inadmissible et pas d'excuse ni dédommagement"

"Un conseil : fuyez ! Nous avons eu une très mauvaise expérience en louant un logement à l’Agence Foncia de Saint-Pierre-d’Oléron, pour deux raisons : la maison était sale et nous avons eu affaire à des incompétents. D’abord, une fois le logement réservé, l'agence commence par nous envoyer plusieurs longs messages automatiques destinés à nous donner des informations. Celles-ci sont en contradiction les unes avec les autres. Il convient alors de contacter l’agence pour que tout s’éclaircisse. Ensuite, les choses se compliquent en arrivant dans le logement : - Les 3 QR codes (servant aux procédures de check-in/check-out/signalement de tout problème) qui doivent être affichés à l’entrée du logement ne sont nul part. - Nous découvrons un papier déclarant que le ménage a été fait 2h avant notre arrivée… Il y a du sable sur le plan de travail de la cuisine, de la poussière PARTOUT… et des poils !!! - Le « kit de bienvenue » est en fait un kit de survie... - Plusieurs dalles de la terrasse et de la cuisine sont cassées. - Tous les murs sont crasseux. - Une forte odeur de renfermé règne dans la maison. Après avoir signalé la saleté le samedi, l’agence propose un « second » ménage, en nous demandant l’horaire qui conviendrait le mieux. Nous leur proposons un créneau, puis plus de réponse. Le lundi à 12h, nous les recontactons, et ils finissent par confirmer l’heure de passage… mais ils ne sont jamais venus ce jour-là, et nous n’avons été tenus au courant de rien. C’est seulement le lendemain midi que 4 personnes ont débarqué à l’improviste pour faire le ménage… Enfin, le matelas est de très mauvaise qualité, la hotte rejette des particules dans les toilettes, et j'en passe. Finalement, passez votre chemin si vous souhaitez mettre votre argent dans un logement et un service qui en valent vraiment le coût. Vous trouverez facilement mieux ailleurs."

"Une agence a fuir, beaucoup de problème avec notre location et après un mois de la fin de celle-ci toujours pas de réponse de leurs part , une honte absolue pour la profession, le logement présenté des défauts d'hygiène considérable , malgré les appels et les photos envoyées, ils n'ont même pas pris la peine de nous contacter. Bref une déception a la hauteur de leurs incompétence."

"Il serait bien que le personnel de ménage respecte les sens interdit !!!"

"Bonjour , Si vous voulez loué une location a l'année . surtout ne demandé pas si il est disponible au téléphone mais demandé si il est encore a loué .sa éviteras qu'on vous répond non. Mais que le bien est toujours en location avec des visites organiser."

"À oublier trés vite"

"Naze"

"Je partais avec des amis pour passer de superbe vacances. L'Île est magnifiques, les balades son champêtres, les plages digne d'une carte postale. En tous cas c'est ce dont j'aurais voulu me souvenir si je n'avais pas été jour àpres jour choqué par l'état de la location que nous avons eu. La maison était délabré. - papier pain qui se decole par l'humidité - fissure dans la douche qui se déverse à l'étage inférieur - toilettes du bas qui fuis et j'en passe le matériel cassé ou défectueux. - grille peint - poignet du frigo - parasole ect... Je pensais repartir avec de beau souvenir finalement c'est une bonne blague à raconter Merci à vous."

"Des vacances désastreuses du à une location horrible! Le voyage s’annonçait pourtant si bien… Maison en ruine avec du matériel défectueux qui vous lâche entre les mains : aucun réseau dans la maison, le grille pain qui saute, la poignée du frigo qui lâche, le parasol qui lâche, les murs qui s’effritent, les toilettes et la douche qui fuis. De plus, l’entrée dans la maison est très dangereuse , elle se fait par un petit trottoir à peine plus large que mon pied et où les voitures passes à vive allure. J’accorde tout de meme une étoile car le personnel de Foncia à essayer de remédier à ça en nous apportant un nouveau grille pain et en faisant venir un plombier.. mais au bout de 4 jours de torture le mal était déjà fait. Pour finir, à près 3 mois de négociations intense, Foncia nous accorde 200€ de remboursement en préjudice moral sur une location à 1500€ la semaine dans laquelle c’était un supplice de vivre. Zéro effort de leurs part, ça rembourse à peine le trajet pour venir. Aucun état des lieu au préalable, soyez moins negligent sur les habitations que vous acceptez de mettre en location pour éviter qu’un drame comme celui ci se produis à nouveau"

"Location de vacances scandaleuse. 1500 € la semaine pour une maison dans un état lamentable. Des équipements qui ne fonctionnent pas. Une seule douche qui fuit dans la pièce du dessous. Un toilette sur deux inutilisable Des traces d'humidité dans les chambres. Le papier qui se décolle des murs. Aucun état des lieux à l'arrivé. Nous avons eu un dédommagement à hauteur de 200 euros apres trois mois de discussions . Il serait judicieux de vérifier l'état des biens qui sont mis en location avant de récupérer l'argent des vacanciers."

"Très sympathique et efficace"

"Très bonne agence. L agent immobilier est parfait."

"Personnel très sympathique et agréable."

"Heureux d'avoir collaboré avec Mme Lamothe et Mme Sauvageon"

"Relationnel client agréable et empathique, toujours présents dans les moments compliqués. Merci Mme Lamy et Pacaud."

"Notre expérience avec l’agence et en particulier avec Mme Lamothe a été plus que satisfaisante nous avons été très bien accompagnés Mme Lamothe est très professionnelle et sympathique je la recommande vivement!"

"Personnel agréable très bonne agence"

"Sûrement trop occupée pour répondre aux demandes des clients intéressés par une offre de location et encore moins de pouvoir proposer une autre offre..."

"TRÈS BON ACCUEIL"

"Client très satisfait"

"Je metrait 5 étoiles mais toujours pas propose de logements"

"Est-ce de la faute de Foncia, de Poplidays ou du propriétaire, je ne sais pas, mais expérience désastreuse : 210 € / nuit pour une location dans une maison aux prestations limites, sans aucun draps / serviette, pour ce prix !!! Des gens tres gentils ss doute, mais qui travaillent pour des propriétaires à la limite du marchand de sommeil. A moins que Foncia ne soit le propriétaire ??? séjour des 10 et 11 juillet 2021"

"Très bien"

"Location de vacances dangereuse sur le plan électrique, et beaucoup d'autres défauts visibles que l'agence ne peut ignorer. Agence aréactive, avec mensonges et mauvaise foi. Sidérant."

"Depuis septembre en attente de travaux électrique car tableau non conforme Fuite sur balcon qui inonde le salon Portail par terre des qu il fait du vent Mes enfants veulent investir sur l île JAMAIS CHEZ FONCIA Agence LAMENTABLE"

"En location à l'année, gros problèmes de finition sur le bien loué, tombe en ruine après un an de location. Un garage ou il est impossible de rentrer un véhicule, un an pour en faire réparer la porte. Des soucis de jours en jours pour un loyer qui ne vaut que le lieu géographique. Et la nécessité d avoir un logement pour le travail. Mais je me passerais bien de louer par foncia."

"Bon accueil, gestes barrières respectés..."

"Problème location maison de vacances ! Aucun ménage fait a l arrivée !! Tout électroménager putride ! Asticots dans évier !! Salle de bain dans le même état !! Toiles d araignée partout ! Sol non lavé, découverte d'unead'une blatte dans la cuisine, après appel, intervention d une équipe de ménage qui a fait le ménage en 1/2 heure. Malgré plusieurs relances, proposition de refaire une nouvelle fois le ménage mais l'équipe n'est jamais revenue et aucun dédommagement proposé. Dommage que je ne puisse pas ajouter de photos a ce post ."

"Merci pour tous les renseignements que nous avons eu par Dominique très gentille nous attendons des contrats d embauches pour une location merci"

"Pas très sérieux !!!! Cela fait 1 mois que nous attendons le retour de nos chèques de caution d'une location faite en passant par eux. Leur fonctionnement est à revoir en totalité."

"Équipe agréable, dispo et à l’écoute"

"1 ère expérience super Et quand nous voulons reprendre une location l'année suivante et que nous devons l'annuler pour raison professionnelle (qui et compris dans notre service annulation) Plus de nouvelles ! au bout de 3 mois on ne sait même pas si c'est refusé ou accepté. Il refuse de nous dire avec quel assureur il travail ! Encore 1 semaines et nous ferons les démarches juridiques!!!"

"Un lieu magique dans toute ca splendeur. Une beauté à 360°. Et la magie opère encore au coucher du soleil. Vraiment magnifique."

"Sympa conviviale agréable"

"Excellent accueil. Merci Mr Fabien CALIN, pour cette splendide location de vacances"

"Très déçu aucune considération pour le client. Malgré plusieurs appel, s etre déplacer à l agence aucun rappel sauf 1 mois et demi après pour peut etre visité un logement mais pas disponible....ils s en foutent du clients dommage ils savent pas ce qu ils ont perdu..."