FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Orléans | D R. Pierre Gilles de Gennes

"Je remercie à karine.martin pour avoir me aide dont le trajet e votre équipe aussi . Merci beaucoup"

"Une expérience décevante avec Foncia. Après mon départ du logement, j’ai reçu une régularisation de charges de 267 € et des frais de nettoyage de 180 € totalement disproportionnés. Les montants sont inexpliqués, alors que je réglais mes charges chaque mois, et aucune réponse ni justificatif ne m’a été fournie malgré ma demande écrite. L’appartement m’avait pourtant été remis dans un état dégradé (four encrassé, lave-vaisselle sale, saleté accumulée…), que j’ai dû nettoyer moi-même pendant deux semaines. On peut même se demander si ces frais n’avaient pas déjà été facturés à l’ancien locataire, vu l’état dans lequel j’ai récupéré le logement, qui n’avait visiblement pas été nettoyé. J’ai également découvert que la régularisation portait sur deux années d’un coup, ce qui est anormal et contraire aux pratiques habituelles. En résumé : manque total de transparence, communication inexistante, et facturation injustifiée. Ce sera ma première et dernière expérience avec Foncia."

"À fuir ! Si vous êtes propriétaire, sachez que votre gestionnaire locatif fera tout pour vous faire dépenser des sommes astronomiques, et ce sans votre autorisation. Votre bail locatif deviendra vite non rentable en raison du gouffre financier que Foncia vous fera subir. J’attends avec impatience le moment où je pourrai leur envoyer la lettre de résiliation de notre contrat. Je déconseille très fortement cette agence."

"Dommage que le 0 ne soit pas possible. 4 jours sans électricité et donc porte d’entrée ouverte dans nos locaux de bureaux. Appels et mails innombrables sans aucune réponse"

"​C'était la première fois que nous faisions appel à FONCIA, et nous en sommes très satisfaits. Grâce à l'aide de Karine, nous avons trouvé un logement pour ma famille très rapidement. Arrivant d'une autre région, nous avons particulièrement apprécié qu'elle prenne le temps de nous présenter la ville. Karine est une personne très aimable et à l'écoute. Un grand merci pour son professionnalisme."

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Foncia, et en particulier ma conseillère Andrea Filip, pour son accompagnement dans ma recherche d’appartement. Grâce à sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son suivi, j’ai pu trouver un logement en moins d’une semaine — un vrai soulagement ! Je suis ravie d’avoir fait appel à une agence aussi sérieuse, efficace et leader sur le marché. Encore un grand merci à Andrea pour sa disponibilité, et sa bienveillance tout au long du processus."

"À fuir !!! Marchand de sommeil. Je suis passée par cette agence pour un studio pour mon fils et au moment de la remise des clés et de l état des lieux, le studio est inhabitable, très sale, non conforme normes de sécurité incendie et le matelas est moisi !! même la personne qui a effectué l état des lieux était choquée..mon fils n' a pas pû y dormir.. aucune solution ne m'a été proposé.. enfin à 18h30 on me propose un matelas qui appartient à qqun et il faut que j attende 1h encore,..j y était depuis 13h .mon interlocuteur du jour n avait que pour réponse : la personne qui s occupe de votre dossier est en vacances...et il fait quoi mon fils..il dort dehors.. C'est honteux..48h après je n' ai toujours pas eut de leurs nouvelles..par contre les 1200e ont été prélevés.."

"Double expérience, double déception. Comme syndic de copro : mauvaise gestion, délai de réponse, des mois pour avoir son nom sur l'interphone (car ils persistaient qu'il suffisait de mettre son badge dessus pour que ça apparaisse par magie). Il a fallu se rendre à l'agence est insister. Ça avait pas l'air de bosser beaucoup dans leur bureau... Comme agence de location : dossier à faire en ligne en 3min selon leurs dires (compter beaucoup plus), obligation d'avoir 3 fois le montant du loyer pour valider le dépôt sauf qu'entre un loyer sans aucune charge et un autre avec l'eau et le chauffage de compris, c'est pas là même. La candidature ainsi que toutes les pièces ont disparu après mois d'une semaine sans avertissement. C'est limite et ça mériterait un petit message à la CNIL. Appel à l'agence. La personne ne comprends pas pourquoi, elle va nous envoyer un mail pour qu'on renvoi les pièces. Le mail n'a jamais été reçu..."

"Très bonne expérience avec Foncia pour la recherche de mon appartement en location. Aujourd’hui, Orléans reste un secteur tendu à ce sujet, mais j’ai eu une chance de tomber sur deux pépites Elisa et Andreea, merci beaucoup pour votre réactivité, et votre bienveillance. Avec le nombre d’agence contacté, j’ai eu 0 succès, grâce à ce binôme tout en 2 semaines j’ai trouvé un logement dans le secteur que je souhaitais. Un grand merci à vous deux 😉"

"Je rejoins la majorité des commentaires, Agence à FUIRE. Manque cruellement de sérieux et de professionnalisme. Revoyez sérieusement qui vous recrutez et prenez réellement en compte les avis des clients bon sang, avec vos réponses toutes faites sans aucune amélioration derrière 😒. Andreea, mon Dieu quelle catastrophe, cette dame devrait retourner sur les bancs de l'école et changer complètement de carrière. Manque de professionnalisme, répond quand elle le souhaite, sans aucune formule de politesse, comme si nous avions élevé les cochons ensemble. Aucune explication à ses retours bancales et si vous êtes un tant soit peu tenace, en lui mettant devant les yeux ses mauvais agissement, elle commence réellement à faire son taff ce pour quoi elle est payée quoi 😏. Déjà les annonces bourrées de fautes on tolère mais la gestion derrière est trop catastrophique. Leurs téléphones servent à tout selon moi sauf à répondre aux clients, vous pouvez couper vos lignes ça reviendrait à la même chose."