FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Rouen | R. Montaigne

"Gestion locative, ainsi que tout le reste est un désastre, des erreurs colossales quand il s'agit des calculs de quote part annuelles multipliés par 4 voire plus, et on a beau réclamer aucune réponse. On ne sait pas vers qui se tourner tellement la mauvaise foi et l'arrogance les absences. l'impossibilité d'avoir quelqu'un de compétant et réactif pour prendre en charge les corrections et expliquer pourquoi, si ce n'est nous mentir....beaucoup quittent Foncia pour d'autres agences immobilières (sur la côte fleurie) notemment Deauville....Fuyez... FUYEZ"

"Foncia est à fuir absolument ! Une conseillère, Serena Rua, a réussi à cumuler : erreur d’horaire pour une visite, demande répétée de documents déjà fournis, et surtout plus d’un mois d’attente sans la moindre réponse malgré mes relances. Résultat : perte de temps, manque de respect et zéro professionnalisme. Si la direction de Foncia se soucie un minimum de son image, il serait temps de recadrer sérieusement cette agence et son personnel. Une honte pour un groupe de cette taille."

"Agence à fuir, si vous voulez perdre votre temps et votre argent n’hésitez pas. Je suis restée en location 7ans avec eux. Je leurs ai rendu un appartement plus propre qu’à mon entrée, un agent foncia m’a conseillé de laisser mon parquet (posé sans être collé)sur une vieille moquette, cela m’a été facturé (débarras parquet), on m’a facturer un joint de flexible de douche qui était NEUF avec facture à l’appuie, on m’a également facturé une vmc décollée du mur, qui figurait déjà sur mon état des lieux d’entrée et j’en passe… J’ai appelé pendant plusieurs mois, chaque jours sans qu’on me trouve une solution, à chaque fois « nous revenons vers vous » j’ai finis par faire appel à un huissier. Sur une caution de 500€ on ne m’a rendu que 140, une honte!"

"ATTENTION !! Cette agence a des pratiques très douteuses. Nous avons rendu l'appartement nettement plus propre que lorsque nous en avions pris possession, mais ils ont trouvé le moyen de retenir la quasi-totalité de la caution. Les prestations indiquées sont incohérentes et injustifiées. Beaucoup de victimes, nous ne laisserons pas faire."

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Aucun professionnalisme : on m’a laissé attendre plus de trois semaines, me donnant l’impression que mon dossier avait des chances d’aboutir, pour finalement me donner une réponse négative sans explication claire. Un vrai manque de communication et de considération pour les candidats. Je ne recommande absolument pas cette agence."

"En tant que locataire ne vous fiez pas à cette agence, très prévu réactive et pro pendant ma location et pour couronner le tout….. depuis mars 2025 j’attend le reste de caution qu’ils doivent me rendre. Malgré de multiples relances (mails, appels etc… en nombre ++++) toujours RIEN !! Si vous voulez collaborer avec une agence fiable, une seule chose à faire : FUYEZ."

"Gestion catastrophique. Malgré plusieurs mails et plusieurs appels téléphoniques, rien n’avance. Une simple ampoule est à changer depuis 3 ans. Toute la rue est raccordée à la fibre sauf notre immeuble, uniquement parce que Foncia n’a pas donné son accord dans les délais. Je ne comprends pas comment on peut encore confier la gestion de copropriété à Foncia. C’est une honte."

"Très mauvaise expérience avec cette agence, et plus particulièrement avec Romain Cali. Le logement a été rendu propre, avec seulement l’usure normale, certains biens déjà abîmés et un simple tableau déplacé. Pourtant, l’agence a refusé de restituer la caution dans son intégralité et reste injoignable. Une attitude abusive, injuste et révélatrice d’un manque total de professionnalisme et de respect envers les locataires. À éviter absolument."

"Fuyez tant qu’il en est encore temps. Foncia a volontairement falsifier des documents afin que je ne récupère pas ma caution, c’est une HONTE. La pire agence qui puisse exister. Mention spéciale à Monsieur Cali et son manque de professionnalisme, répondre à vos mails c’est trop vous demander ?"

"Bonjour, la pire agence… VOLEURS ! si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. A fuir, malhonnête. Ils m’ont pris 400 euros de caution pour des choses qui ne marchaient déjà pas sur l’état des lieux d’entree. De plus, ils m’ont envoyé un etat des lieux d’entrée modifié ( j’ai comparé avec celui sur le bail). Quand je conteste, aucune réponse, j’envoie des mails mais aucune réponse. J’appelle mais aucune réponse concrète. Si vous avez Romain Cali comme gérant de location, fuyez ! Il ne vous répondra pas."