FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Vannes | R. Pierre et Marie Curie

"Merci à Madame PANNETIER pour son accueil et son professionnalisme. Elle a solutionné mon problème avec réactivité et gentillesse. Un peu d’humain dans un monde où le mail est roi, nous sommes preneurs."

"Je mets 2 étoiles uniquement grâce à l’accueil de Mme Sophie Pannetier, toujours souriante, bienveillante et impliquée pour tenter de résoudre les problèmes. Une vraie perle ! En revanche, dommage que le suivi ne soit pas à la hauteur derrière… Cela fait maintenant près d’1 an et demi que j’attends la régularisation de mes charges, avec des factures d’eau incohérentes et non justifiées. On m’explique que c’est un problème de comptabilité, mais mon compte reste débiteur et j’ai même reçu des relances pour impayés. RAS LE BOL !!!!"

"Je ne recommande absolument pas cette agence. Mon expérience a été très décevante : L'assistante gestion locative a mal étudié mon dossier, en disant que les revenus n’étais pas bon (alors que si on est dans les tranches de revenus) et que ça ne correspondait pas pour un loi Pinel (ils n’ont même pas regardé correctement les chiffres, alors que c’est la base). Ils m’ont dit que le logement était loué à une autre personne alors que mon dossier était bon… et j’ai constaté ensuite qu’ils avaient remis l’annonce en ligne sur se loger.com au lieu de leboncoin. Plutôt que d’être honnêtes et expliquer pourquoi un dossier n’est pas retenu, ils préfèrent faire croire que le bien n’est plus disponible. Je comprends maintenant tous les avis négatifs que j’ai lus. Ce manque de sérieux et de transparence est aberrant. Faites vraiment attention si vous devez traiter avec eux parce qu’ils nous prennent vraiment pour des cons et à trouver des excuses bidons."

"Agence de gestion de copropriété à fuire absolument. Accueil lamentable ou pas d'accueil du tout. Gestion hallucinante et honteuse. Prix exorbitant. Reconnue par tous (notaires, avocats, co propriétaires ,...) comme incompétents."

"Syndic sans réaction, indifférence totale malgré de nombreuses relances téléphoniques et mails. Promesses de rappel non respectées, se cache derrière un standard téléphonique."

"Je cherche à vous contacter pour une location d'un studio à Vannes mais je n'arrive pas pouvez vous m'envoyer un message comment vous contacter ? Merci d'avance"

"Gestion syndicale de ma résidence catastrophique, ce syndic. Tous incompétents et nuls, que ce soit le gestionnaire ou son assistante. Ne sont bons qu'à prendre de l'argent sans contreparties ou à embêter et mettre des bâtons dans les roues des copros sans arrêt. Vous m'êtes redevable puisque je vous paie et non l'inverse. Sans nous, vous n'avez plus de travail; donc ayez un minimum de correction, d'amabilité, d'arrangements… Vous outrepassez vos prérogatives. Faites simplement votre travail. Comment une agence qui se dit pour le bien de ses clients peut-elle embaucher de telles personnes et les garder? J'ai lu les 94 avis. Pas bons du tout. Fuyez car c'est UNE HONTE et une catastrophe d'être si nuls !!!!!!!!!"

"À fuir comme gestionnaire de syndic ! Nous sommes sur un ravalement de façade et les propriétaires sont seuls, Foncia ne règle pas les intervenants en temps et en heure et ne relaie pas les infos et documents entre ces mêmes intervenants. Pas de réponses aux multiples courriers recommandés et joue les étonnés quand des comptes sont demandés. Les problèmes durent depuis des années et certains devis de réparation n'ont même pas été présentés aux AG annuelles. La liste est longue."

"Comme certains je connais Foncia depuis un petit moment, et effectivement je ne garde pas forcément un tres bon souvenir...😅 Mais comme pour tout, il y a parfois du bon (et quand c'est le cas, c'est toujours bien de le reconnaître 😉). Merci donc à l'équipe Foncia de Vannes pour ces bons premiers rapports. En espérant qu'il en sera de même pour nos futurs échanges. Et attention particulière à l'endroit de Madame Sophie P., pour son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur 😊. Cordialement, Patrick Dossou"

"Ils ont la gestion de notre résidence c’est une horreur, les demandes n’ont jamais de suite. Service déplorable"

"Impossible de les faire bouger,des travaux commandés et payés depuis 2023 toujours en attente Une bande d'incompétents de nuls nous espérons les dégager cette année Ils ne répondent même pas aux courriers RAR Le 20 Mai toujours pas d'invitation à la préparation de l'AG et encore moins de convocation à l'AG Foncia A FUIRE"

"Très bon syndic je suis chez eux depuis 25 ans"

"Je confirme incompétents et surtout abonnés absents pour toute demande sauf pour prélever les frais"

"Super accueil, Madame Le Mer est très agréable. Visite d’appartement qui s’est très bien passé, les informations transmises ont été très claires."

"aucun suivi de dossiers, perte de l'état des lieux d'entrée et du bail par l'agence, agence non réactive et peu professionnelle que ce soit pour la gestion locative ou la vente, joignable uniquement via leur site internet,bref à proscrire !"

"Je recommande Foncia, syndic de copropriété. Toute l’équipe est professionnelle et dynamique. En particulier Sophie, l’assistante à l’accueil :-)"

"Une visite a l office ,une secretaire (sophie) tres agreeable et tres sympa ,pas de probleme pour maider a faire un travail que je pouvais pas le faire ,souriant et professional, encore merci ,a bientot"

"Une catastrophe, une incompétence remarquable de la part de cette agence qui s'occupe de la gestion syndicale de ma résidence. Personne ne répond au téléphone, ils ne répondent pas aux emails, et cette agence ne transmet pas les documents obligatoires et vous réponds qu'ils ne savent pas de quels documents il s'agit. A fuir, je suis présidente du syndicat de ma résidence et je vais tout faire pour ne pas renouveller ce syndicat pour l'année prochaine UNE HONTE et une catastrophe !!!!!!!!!"

"Fuyez foncia Aucun suivi des demandes locatives. Locataire depuis octobre 2020, je paye mes loyers plus les charges. Dégâts des eaux déclaré le 26/12/23 (causé par les voisins). A ce jour et après beaucoup de mails, aucune réparation n'est faite. Plaque induction HS le 28/01/24, là encore échanges mails.... pour une réparation le 15/02! Soit 15 jours sans pouvoir cuisiner du chaud. Et la cerise sur le gateau: demande d'explications pour les 40€ de charges mensuelles... aucune réponse, aucune régulation. Romane P."

"Bonne réception de l'entrée dans cet appartement . Je souhaite que la gestion future se passe de la meilleure façon avec le sérieux et la bonne réactivité de l'équipe de l'agence FONCIA"

"Merci à toute L’équipe de chez Foncia, d’avoir donné autant de leurs temps et de leurs énergies en remuant ciel et terre pour me trouver un logement en 2 jours ! 🙏🏻"

"Si vous n avez besoin de rien appelez les!! D une incompétence digne des meilleurs!! Si le gestionnaire est absent il ne se passe rien!! Local à vélo bloqué, mon moyen de locomotion donc bloqué aussi...mais faire intervenir un serrurier est trop difficile...cela fait déjà 5 jours!! Suffit que le gestionnaire revienne un jour!!! Par contre faire des appels de charges ils savent faire !! Appels de charges sur les espaces verts alors que c était la jungle ! Et voilà un bon syndic !"

"À fuir,Je suis tres déçu de votre part je suis un locataire chez foncia depuis 2 ans c’est un logement de 18m2 quand je suis rentré deja l’état de logement était horrible les murs étaient sales les portes aussi tout taché les interrupteurs aussi les prises étaient même pas fixées c’était grave dangereux j’osé même pas les utiliser il était placé en F carrément le logement mais j’avais pas le choix il fallait prendre l’appartement parce que j’ai rien trouvé d’autre en sortant de logement j’ai nettoyé tout ce qu’il faut sauf les murs et les portes c’est pas moi qui a fait donc je touche pas je sors du logement apres 1 mois je reçois un arrêt de compte de 832 € ( 665 € pour le nettoyage!!! )non mais c vraiment pas possible honteux de faire de l’argent sales sur le dos des étudiants on arrive même pas a finir le mois et la t’a foncia qui te prélève de l’argent comme ils veulent c’est vraiment honteux et ca va pas finir comme vous voulez je vais le poster partout sur les réseaux sociaux je vais meme faire des video tik tok pour montrer au gens comment ca se passe avec vous"

"Je te tiens à remercier l'équipe Foncia, et particulièrement Mme Bourel pour sa réactivité et son accompagnement. Le processus a été simple et rapide."

"A fuir! Ne pense qu'à l'argent ! Mon conjoint locataire d'un logement à st avé depuis plus de 4ans, n'a jamais rien demandé. Il pose son préavis de 3 mois, aucune visite pendant 3mois, la conseillère Foncia lui répond, désolée j'étais sur un programme neuf à la mise en location j'ai pas géré votre logement. Nous remettons l'appartement quasiment neuf pour la remise des clefs. trou de pointes reboucher, appartement remis entièrement blanc, seulement des traces d'usures naturelles après plus de 4 ans de location. Lors de la remise des clefs, faisant sous traité les états des lieux de sorties, mon conjoint pose une après midi de congé pour se rendre disponible. La tierce personne se présente sans les clefs et de plus avec 1h de retard (nous les avions déposés 15 jours avant à l'agence pour leur permettre les visites), rdv décalé, lors de l'état des lieux la personne nous indique que le logement est très bien, après 2 mois sans nouvelles, virement de 105€ sur le compte sur un dépôt de garantie de 700€ sans aucune explication, après appel à leur service, ils nous envoient par mail le rapport d'état des lieux dans un format non exploitable... Aucune réponse à ce jour pour l'obtenir en pdf... Dossier en cours avec notre protection juridique"

"Locataire d'un F2 chez Foncia, j'ai souhaité changé d'appartement pour un F3. Un nouveau logement m'a été proposé rapidement et la procédure m'a été grandement facilitée par l'équipe Foncia Morbihan. Merci à toutes les personnes avec lesquelles j'ai été en contact. Vous êtes tous au top."

"Tout comme le précédent avis : gestion locative et syndic de copropriété déplorables, aucune considération des besoins des locataires et un mépris non dissimulé de la part des interlocuteurs téléphoniques . Un mois et demi sans eau dans la salle de bain. J'ai du moi-même relancer Foncia et l'entreprise de plomberie pour qu'enfin les travaux soient réalisés. Un ... nous n'avons pas que le N° .... à nous occuper ... et un merci de votre compréhension ... pour justifier de cette inertie. Lamentable ! Foncia Vannes à déconseiller"

"J'ai demandé à Foncia d'intervenir pour qu'un serrurier vienne réparer la serrure de ma porte d'entrée. On m'a promis une intervention rapide. Ce qui fut fait puisqu'un artisan est venu dans l'après-midi réparer la serrure. J'ai apprécié l'intervention d"

"Agence très réactive et compréhensive. Nous avons trouvé un appartement en 2 semaines, alors que cela faisait 1 an qu’on cherchait. Je recommande !!"

"Je tiens à remercier l’équipe Foncia et particulièrement Mme Le Mer pour sa réactivité et sa gentillesse. Le processus a été très rapide car elle a su nous proposer différents logements répondant à nos attentes malgré la conjoncture actuelle qui est assez compliquée. Nous avons eu la chance d’être accompagné par Mme Le Mer et la remercions pour son travail."

"Mails sans réponse, personne peu aimable et hautaine au téléphone, et qui a autre chose à faire que s'occuper des soucis des locataires, soucis que l'on doit régler soi même, inadmissible !! Les mauvais avis sont effacés par l'agence... Si celui si disparaît aussi, j'écrirai au siège, et ferais un rapport sur cette personne qui devrait déjà s'estimer heureuse que je ne donne pas son nom. 😡 1 étoile c'est déjà cher payé !!"

"Très déçu par l'agence, 6ans de location, jamais un retard de loyer, et jamais aucun soucis, par contre la poignée de porte d'entrée dont le fonctionnement se dégrade, c'est normal apparemment, il faudrait attendre que la porte ne s'ouvre plus et que l'on soit bloqué à l'extérieur.... Problème de ventilation dans la salle de bain donnant droit à des moisissures au plafond : normal aussi, il faudrait aérer et laisser la porte de la salle de bain ouverte pendant la douche apparemment.... Et également un claustra tombé avec la tempête au mois d'OCTOBRE, jardin ouvert à tout le monde depuis, selon la personne en charge il ne serait pas indiqué dans l'état des lieux que le claustra soit pris en charge ( pourtant jardin fermé dans le bail ), ce serait donc à nous de faire les réparations, chien et enfant donc a surveiller a chaque instant car jardin ouvert sur la route.... En gros, on nous fait comprendre que chacun a ses soucis et qu'il faudrait se débrouiller seuls.... Pour tout cela je met une étoile, et heureusement que l'on ne peut pas mettre de note négative, ils le mériteraient pourtant après tout cela..... Nous avions un logement identique avec une autre agence, qui elle était à l'écoute et réactive face aux petits soucis de ses locataires, en résumé je ne recommande pas, et ne passerait plus par Foncia a l'avenir...."

"Nous tenons à remercier beaucoup Mme Le Mer pour son professionnalisme, sa réactivité ainsi que sa gentillesse ;  elle a su être à notre écoute et a répondu à toutes nos questions et attentes tout au long de l'établissement du dossier pour le contrat de location. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Mme Le Mer, un vrai plaisir !"

"Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement, l'écoute et la disponibilité des équipes de l'agence lors des visites et jusqu'à la conclusion de la location !"

"Très sincèrement épatée par le professionnalisme de FONCIA Vannes, de A à Z, réactivité, disponibilité, amabilité, gentillesse, efficacité, bref, une note de 10 sur 10. Je sais dire quand les choses ne sont pas satisfaisantes, sans méchanceté aucune, mais je sais surtout dire quand tout est parfait. Un grand merci à toute l'équipe et encore bravo à tout le monde."

"Une excellente expérience avec l'équipe Foncia. Toujours disponible, réponde rapidement a toute sorte d'interrogation. Recherche de logement rapide et surtout de nouvelles propositions rapide à l'écoute de nos attentes. Au top."

"Nous sommes ravis des échanges que nous avons pu avoir avec l'équipe FONCIA durant toute notre recherche de location à Vannes. Un grand merci à Marie-Albane qui a été très à l'écoute, professionnelle et disponible. Nous sommes très contents du bien trouvé qui correspond parfaitement à nos attentes!"

"Ce message est destiné à M.Renaud Banet, président de Foncia Morbihan. Je suis propriétaire et membre du conseil syndical de la résidence Laennec à Lorient. Le contrat de syndic qui nous liait à Foncia s'est terminé le 30 septembre 2023, de façon abrupte. Le bilan de gestion est catastrophique, aucune AG organisée en 2023, énorme retard calendaire dans les comptes et un syndic oubliant de faire renouveler le mandat...mais pas de continuer actuellement et sans mandat valide, à prélever des honoraires de gestion ! Ce bilan digne d'un syndic bénévole débutant, ne l'est plus du tout s'agissant d'un professionnel rémunéré. Merci de votre attention."

"Je suis copropriétaire à Lorient, dépendant de l'agence Lorient Atlantique. J'ai téléphoné sur le numéro du standard ce matin à ma conseillère car j'avais besoin d'un renseignement. Je tiens à remercier et à féliciter Madame Sophie Pannetier de l'agence de Vannes pour son aimable accueil téléphonique et son efficacité. Ma conseillère était en réunion. Plutôt que de prendre simplement le message, Mme Pelletier a pris l'initiative de s'enquérir précisément sur mon besoin. Elle a recherché le document que je souhaitais recevoir et me l'a envoyé par mail . En tant qu'ancienne DRH, je pense qu'il est important de signaler les bonnes performances, tant en terme de savoir-faire que de savoir-être des collaborateurs/trices. Joyeuses fêtes à toute l'équipe Foncia. Cordialement"

"Félicitations pour la gestion de mon dossier. Du début à la fin un accueil chaleureux, professionnel, à l'écoute des besoins. Je me suis sentie en confiance et suis ravie du bien trouvé. Encore MERCI."

"Lors de ma sortie, constat auréole blanche taille pièce de 2€ sur plafond salle de bain, dégât provenant de l'appartement du dessus, simplement constaté quelques jours avant mon départ m'ont retenu 285€ sur mon dépôt de garantie. Je n'ai aucun justificatifs pourtant demandé à plusieurs reprises et par RAR- Aucun retour, malgré appels et mails. Je ne suis pas reponsable du dégât mais j'ai dû pâyer pour mon voisin c'est une honte!! A éviter si vous ne voulez pas de problèmes je relance régulièrement, ne répondent pas aux mails et injoignable par TEL- toujours occupé!!! j'ai subi tapage nocturne de mon voisin pendant 1an et demi, agence a été prévenue mais n'a rien fait!!! Ils ne gèrent pas les demandes et n'aident pas à résoudre les problèmes- Suis en litige avec eux depuis Mai 2023 Agence Foncia Vannes à fuir- dans mon entourage plusieurs personnes ont eu des soucis avec cette agence"

"Ecoute, patience,réactivité, efficacité, avec le sourire! Marie-Albane, Sophie et Christelle forment une excellente équipe. Nous sommes ravis de leurs services."

"Foncia je ne peux pas affirmer que vous êtes raciste mais votre politiquement pour octroyer un logement est fondamentalement à l’encontre des personnes noires. Pour un logement de 540€ nous avons fait l’expérience avec un collègue pour le même dossiers (salaire, contrat etout) tous pareils vous répondez à lotre (noirs) comme quoi l’appartement est déjà loué cependant lotre vous lui dites y’a pas mal de demandes mais on vous recontacte et effectivement 1 jours après vous lui dites que y’a une visite de programmer est-ce qu’il peut venir date/heure/ pourtant lotre avait fait la demande en 1er. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur eux Cordialement"

"Sur ma déclaration de revenus, Mme PANNETIER a été réactive et efficace pour me transmettre les éléments essentiels. Un grand merci pour son aide, sa patience et sa disponibilité."

"Foncia a intégralement remboursé les dégâts causés à mon appartement neuf suite à un cambriolage etMadame Logais qui a traité ce sinistre m’a accompagnée de façon compétente, efficace et sympathique. Je suis très satisfaite."

"Mes demandes sont restées sans réponse ! Il y a 15 jours j'ai tenté de contacter sans succès cette agence pour une annonce de location qui m'intéressait. J'ai d'abord utilisé leur site Internet, le lendemain quand j'ai appelé on m'a froidement répondu qu'il ne faut pas passer par ce biais... J'ai donc envoyé un mail à l'adresse indiquée par la personne de l'accueil, puis relancé deux jours après. Ils ne se sont jamais donné la peine de répondre ! Heureusement j'ai trouvé un appartement sans leur aide..."

"Marie Albane Le Mer s'est montrée très à l'écoute de nos attentes et de nos préoccupations, ce qui lui a permis de nous présenter rapidement le bien qui nous convenait. Beaucoup de bienveillance d'empathie d'écoute de réactivité et de disponibilité. 20/20 Un ex Dirigeant de réseau et intervenant auprès de la Fnaim E.s.i. et Inafon 😉"

"Bravo !!! Merci Madame Le Pinru pour votre efficacité et votre professionnalisme. Un problème électrique ce matin à 10h, intervention et résolution ce jour à 15h !!! Bravo et merci... Vraiment satisfait et plus de vos bons soins."

"En lisant les commentaires, j'appréhendais de louer chez Foncia Vannes mais n'avais pas trop le choix. J'ai loué un appartement en 2020 et l'ai rendu fin 2022. Au final, tout s'est bien passé. J'ai pourtant eu quelques soucis dans l'appartement pendant la durée de location, mais même si ça a pris un peu de temps, l'agence s'en est occupé. En partant, j'avais fait le ménage vraiment à fond et ai récupéré rapidement l'intégralité de ma caution. Seul bémol pour moi au final : il est très difficile de les joindre par téléphone, il faut vraiment s'armer de patience..."

"Pas simple à trouver et attention l’agence de location ferme à 18h et non 18h30 comme le centre mise à jour non fait sur internet. Et il aurait fallut préciser les ventes et locations à deux endroits différents. On n’arrive pas du tout à les joindre au téléphone boite vocale."