Groupe DUMUR IMMOBILIER Briey

"Manque total de professionnalisme !! Après avoir essayé de contacter l'agence pour un appartement, une dame me répond, ne me donne aucune information car ce n'est pas son service et dit que l'on me recontactera entre 24 et 48h. L'appel a duré 1 minute. RESULTAT = j'attends toujours !"

"Agence fantôme pas sérieux horaires bidons !!! personne et réponse tel on vous raccroche au nez ! voir 0 étoile"

"Je fait ce retour principalement pour la chargée de location Nelly, elle m’a été d’une bonne aide pour mon logement et actuelle, bonne réactivité, toujours disponible , répond rapidement aux mails et aux messages, fait des heures supplémentaires lors de ses visites. Merci Nelly et au Groupe Dumour."

"Vous ne reverez jamais votre quaution ! J'ai fait appel à cette agence pour trouver un appartement. L'appartement était très bien et j'y suis resté 3 ans. J'ai honorer mon contrat et j'ai payé à l'agence ce que je lui devais. Quand j'ai quitté l'appartement pour de bonnes raisons, mon propriétaire était ravis et m'a remis une lettre attestant que j'avais rendus le bien dans un excellent état. Très satisfait, je contact l'agence et leur informe que comme les choses se sont déroulés correctement ils peuvent me rendre la quaution, je leurs envoie les documents mais je n'ai pas reçu de retour. Par téléphone le message sera clair nous ne vous rendrons jamais votre quaution Comprenant la situation je fais la lettre recommandée détaillés sur le cite du gouvernement. Mais sans retour... Je ne vais pas me lancer dans une guerre juridique pour 600 euros, je sais que je ne les rêverais pas et ils savent très bien qu'engager une procédure me coûterais plus chère. Mais si je peux, par le présent message, dissuader ne serait-ce que 3 personnes alors je m'en felicite, le manque à gagner sera plus important pour eux. Je vous remercie de m'avoir lu. Je reste également disponibles si mon problème est arrivé à d'autres personnes, si nous arrivons à constituer un groupe de 4 à 5 personnes pour mener un action collective, je pense que les choses se passeront différemment. Je m'attends à une réponse navrante sous ce commentaire, expliquant qu'ils sont sûrement à l'écoute et disponibles, évidement j'ai déjà tenté de discuter par téléphone et courer recommandé, donc si mon commentaire est toujours présent c'est que mon problème aussi..."

"Agence pas sérieuse ni professionnelle qui ne demandent pas les entretiens à faire aux locataires chaque année comme prévu. Loyers locataires impayés, ils s'en moquent et ne font pas leur travail pour appliquer les règles alors qu'ils sont payés pour cela et n'hésitent pas à être très désagréables avec leurs clients. Ils laisse font les morts quand ils ne sont plus sous contrat malgré les problèmes non réglés pendant. Malhonnête. À fuir !!"

"Fonctionnement mafieux, une procédure devant le tribunal pénal de Briey est en cour. pour refus de service,, harcèlement et escroquerie, non respect du secret professionnel et j'en passe ... Update : ordures et mobilier dans les parties communes, complicité de harcèlement, escroquerie, faux en écriture, la plainte est terminé , il y a dix chefs d'accusations, je suis extrêmement curieux de savoir par exemple pourquoi il n'y à jamais eu aucune réponse à mes messages téléphoniques en 5 ans (refus de services), La plainte est terminé elle sera d'abords envoyé au procureur de la république et le cas échéant ce sera constitution de partie civil. Soyez patient."

"Je recommande vivement Céline qui s’est occupée de la vente de mon appartement. Très professionnelle, sérieuse et à l’écoute."

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence immobilière Dumur, et en particulier avec Céline, qui m’a accompagné tout au long de mon projet immobilier. De la prise de contact, aux visites, jusqu’à la signature chez le notaire, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Céline a toujours été disponible pour répondre à mes questions et fournir des informations précises. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa réactivité."

"Je n'ai jamais vue une agence d'un non professionalisme pareil, il nous fond faire tous un dossier qui d'après moi ne devrait être fait que par eu et de plus il ne vous recontacte pas une fois le dossier tous envoyé,cette agence et incompétente de plus il raccroche au nez des que l'on dit quelque chose qui ne leurs plait pas . C'est honteux !"

"Nous remercions Céline pour son professionnalisme sa gentillesse....notre projet s'est concrétisé grâce à ses bons conseils...Encore un grand merci Céline vous êtes exceptionnelle...Céline et Nicolas."

"pour pouvoir visiter une maison qui nous intéressait a l'achat on vous demande toutes un dossier avec toutes vos informations perso , et ils décident suivant vos infos si vous pouvez visiter le bien ou non , j'appelle ça de la discrimination dsl une agence qui tri ses potentiel client moi j'aime pas"

"Nous avons effectué 2 visites avec Céline. La première à notre demande et la seconde était un bien qui ne répondait pas à notre recherche dans un premier temps mais elle nous a été suggérée par la conseillère afin que nous puissions découvrir un autre type de bien. Nous avons été agréablement surpris et nous avons réellement apprécié son initiative car cela nous a permis d’ajuster nos critères tout en nous ouvrant le champ des possibles pour notre projet de vie. Merci encore à Céline pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Vous avez une connaissance parfaite de vos biens ce qui nous a permis d’avoir des réponses immédiates et nous projeter plus facilement."

"Une location de moins d'un 1ans j'ai rendu l'appart nikel lors de l'état des lieux et en me retire 160 euros pour un bouchon de lavabo lol bref dernière fois"

"Parcours sans embûches grâce à Céline à qui nous avons confié l'achat de notre projet de vie et en même temps la vente de notre appartement. Toujours dispo, très réactive ! Elle connaît son métier pour sûr !"

"Équipe réactive et rassurante tout au long du processus de vente. Merci Céline Ries pour votre présence et votre positivité a toutes épreuves !"

"À ce jour, la seule agence qui nous a suivie avec un réel professionnalisme. Nous sommes très heureux d'avoir notre maison grâce à l'agence Dumur à Briey. Un grand merci à Vanessa pour sa gentillesse et son coup de pouce pour notre dossier 😀"

"Je tiens à souligner le professionnalisme de M. Nieder lors de l'état des lieux, ainsi que sa rapidité d'intervention et son efficacité suite aux différents demandes. De plus ce monsieur est très aimable et sympatique"

"Je remercie Mr Nieder et Mme Schang qui m'ont accompagné dans ma démarche de location. Tout s'est très bien passé, équipe compétente et réactive. Un Grand Merci"

"Nous avons choisi Dumur Immobilier pour la vente d'une maison familiale dans le secteur de Briey. Tout s'est très bien passé grâce à Céline Ries qui est une formidable agente immobiliere, dynamique, rassurante et professionelle. Agence à recommander !"

"Vente rapidement conclue à BRIEY avec une agence sérieuse et une négociatrice très agréable, disponible et efficace, alors que nous n'étions pas domiciliés dans le département. Maison rapidement et justement estimée. Agence à recommander. Vraiment parfait."

"Une agence sérieuse avec des agents disponibles et à l'écoute des clients,surtout Mme ries Céline qui m'a accompagné et guidé dans ma recherche et mon achat. Beaucoup d'agences n'ont pas ce sérieux et souvent ne vous rappelle.... Je conseille vraiment cette agence."

"Depuis plus de 10 ans excellentes relations avec Monsieur Nieder sur la partie gestion locative. Très réactif et bon professionnel je le recommande."

"Achat de ma première résidence principale, l'agence (par le biais de Mme Ries) fût très réactive et disponible, j'ai été très bien accompagné sur l'intégralité du dossier, je vous remercie vraiment pour cela ! Je recommande les yeux fermés !"

"Je me félicite d'avoir fait confiance à l’agence Dumur Briey pour la gestion de mon immeuble. C’est une équipe de professionnels compétents et engagés. Mention particulière pour Monsieur Mathis pour son professionnalisme, la qualité de son relationnel et sa disponibilité, surtout pendant la période estivale. Je le remercie vivement."

"Je tenais par ce message à remercier Madame Ries pour avoir su mener à bien la commercialisation et la vente de mon immeuble. Dans l'obligation de traiter cette transaction à distance, Madame Ries a établi un excellent climat de confiance, dans le respect de tous. Une disponibilité exceptionnelle, des conseils toujours éclairés, la recherche constante de la satisfaction du vendeur, de l'acheteur, une transaction rapide et un résultat de qualité témoignent d'un très grand professionnalisme. Je recommande vivement Madame Ries."

"Pendant près de 4 années, j’ai eu recours aux services de Madame Schang pour la location d’appartements. Les critères que j’ai posés ont toujours été satisfaits. Et, surtout, une relocation très rapide. Cela vaut aussi pour Monsieur Nieder qui a assuré avec brio la gestion locative de ces appartements. J’ai particulièrement apprécié le savoir-faire, la considération et la conscience professionnelle de cette équipe, qualités toujours au rendez-vous même en communiquant par courriels. Je tiens par cet avis à vous exprimer mes remerciements et le plaisir d’avoir collaboré avec vous."

"Notre dossier a été suivi de A à Z par Tatiana, toujours souriante et professionnelle. Nous la remercions pour les plusieurs visites réalisées ensemble et d'avoir été à l écoute de nos demandes."

"Attirée par une annonce intéressante. Reçue et informée par la personne en charge du dossier très rapidement. Bien renseignée sur les conditions et documents à fournir, organisation de la visite sans attendre, très bon contact avec Mme Schang, très bien conseillée et arrangeant et surtout très disponible et réactif peu importe l'heure et le jour.... Je recommande et suis contente de la finalisation. Projet en cours de signature😉 Encore merci à vous et surtout à elle, Vanessa Schang, pour son professionnalisme, sa sympathie, son écoute et j'en passe."

"malgré une attente interminable due au notaire, @CELINE à toujours été très réactive et disponible et je l'en remercie. Bonne connaissance du secteur. Je recommande cette agence immobilière @dumur immobilier Briey ainsi que sa collaboratrice Céline."

"Merci a Céline de l'agence de Briey pour l'achat de ma maison à Jarny, un achat en plein COVID avec quelque perturbations mais mené à bien !! Les travaux sont finis, plus qu'à profiter Je vous recommande Dumur pour vos achats et ventes immobilière"

"Excellent relationnel. Très professionnel. Suit le locataire même après son départ du bien si celui a besoin d'un service. Merci pour ces années"

"nous sommes très satisfait!! Céline Ries disponible, à l'écoute surtout pendant le période de confinement ou elle est restée joignable et rassurante!"

"Je remercie l'agence DUMUR de Briey qui a vendu notre bien rapidement. Un merci tout particulier à Céline Ries, qui par son professionnalisme, sa remarquable disponibilité et sa joie de vivre a traité ce dossier avec brio. Je recommande cette agence et n'hésitez pas à demander Céline."

"Très satisfaite du bien que je viens de louer ! Je remercie Mr.Nieder qui a su répondre à toutes mes questions, suivre mes mails et donner quelques conseils ! Je recommande vivement pour tout son professionnalisme !"

"5 étoiles. Une mention spéciale pour monsieur Nieder qui est fort sympathique et très professionnel. Et qui a su répondre à mes dernières questions durant l'états des lieux."

"Un grand merci à Isabelle pour votre accueil, votre travail, votre disponibilité et votre écoute. Nous avons été pleinement satisfait de nos échanges, et surtout grâce à vous nous avons pu obtenir la maison qu'on souhaitait !! MERCI. Mélanie, Michel & Elena."

"Nous sommes ravis d'avoir confié notre bien à vendre à Dumur. Isabelle Goetz, a été de très bons conseils et très disponible durant la vente de notre maison. Nous recommandons vivement!!"

"Nous avons été très satisfaits du travail de cette agence et particulièrement de Me Pierolo grâce à qui nous avons trouvé une maison correspondant à tous les critères indiqués. Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute a notre égard font que nous la recommanderons à toute personne cherchant un bien immobilier. Un grand merci à elle!"

"Je suis très contente de cette agence, qui a traité ma demande très rapidement. Tres professionnel du debut du dossier avec Mme. Chang jusqu'a l'etat des lieux avec M.Nieder. Un soucis ? Et c'est tres simple de les contacter. Merci encore."

"Nous recommandons à 100% l’agence Dumur immobilier de Briey! Un grand merci à Céline RIES, qui grâce à elle, nous avons trouvé la maison de notre vie. Une belle personne, disponible, réactive, et très qualifiée. Un grand merci à elle!!"

"Première fois que nous faisons appel à la société Dumur , et certainement pas la dernière.. Mme Schang est très sympathique et surtout très professionnelle , et encore plus à l'écoute... nous avons eu toutes les info nécessaires pour notre noubvelle location et reponses immédiates à nos questions. La remise des clés et l'état des lieux ses sont déroulés avec Mr Nieder , qui ne laisse rien au hasard et vous explique dans les détails tout ce qui se passe vis-à-vis de l'apparetement et de chaque pièce... une personne très agréable , également très à l'écoute... Bref, je recomande vivement la société Dumur , ainsi que son personnel..."

"Je recommande vivement Dumur Immobilier pour avoir eu affaire à l'agence en tant que locataire; agence très sérieuse et réactive, soucieuse du bien être des locataires. J'ai notamment été en relation avec Mr Nieder, qui a procédé à la réalisation de l'état des lieux, de façon très pédagogique et détaillée, et avec Mme Schang qui a organisé les visites et la rédaction du bail très rapidement."

"bonjours je suis bien satisfait du bon travaille de monsieur Nieder francis . tres bonne accueille et au service de ces client . je souehete un tres bon noel et de bonne fete de fin d annee a toute votre equipes . tres cordialement m Rivero"

"Il n'arrive pas si souvent que l'on puisse se féliciter d'avoir de véritables interlocuteurs dans les commerces ou les administrations; Mais lorsque le cas se produit, j'estime qu'il faut le signaler. Voilà pourquoi je vous remercie M. NIEDER d'être aussi disponible. Votre écoute et votre compétence n'ont d'égal que votre volonté de nous satisfaire au mieux. Continuez ainsi et encore Merci, vraiment."

"Un grand professionnalisme très réactif respectueux et responsable , toujours à l’ Écoute des clients et des intervenants M NIEDER et un élément clefs de cette agence. N’oublions pas les autres collaborateurs qui sont tout aussi professionnel. cordialement SBT PAYSAGE"

"je suis client de l'agence Dumur à Briey depuis 4 ans. Je suis très satisfait des prestations. notamment en terme de réactivité et efficacité. Je tiens à citer M Nieder et Mme Schang,mes 2 interlocuteurs dans la gestion de mes biens."

"Client depuis des années, je suis très satisfait du relationnel que j'ai avec Dumur. Plus particulièrement avec M. Nieder et Mme Schang, qui ont toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une célérité à toute épreuve dès qu'une problématique se présentait. Bravo à toute l'équipe ! M.Lurguie Thierry"

"Équipe sympathique et accueillante. Madame SCHANG est vraiment gentille et à l'écoute. Monsieur NIEDER qui nous a fait l'état des lieux est également au top, sérieux et professionnel."

"Nous avons loué un appartement à rozerieulles pendant une année. A la fin du bail lors du contrôle de l appartement biensur il y avait des traces de vétusté du à la vie normale. J avais pris soins de remettre de la peinture blanche pour atténué ce souci. Malgrés cela on nous a signifié que l on nous retenais notre caution car il y aurait eu des dégradations. C est scandaleux. Ce syndic est un voleur on ne compte pas en resté la .une procédure va être faite. Mr Nieder est une personne qui se prend pour le tout puissant. Mais un jour il va vite redescendre de son nuage Agence à fuir ils veulent uniquement prendre votre argent"