Groupe Rambier Immobilier

"Agent immobilier très compétente et très professionnelle"

"Un immense merci à Fiona Guedj pour son accompagnement exceptionnel ! Dès le premier contact, elle a été à l’écoute, disponible, ponctuelle et toujours souriante. Elle a su rendre la recherche d'appartement simple et agréable, ce qui n'est pas toujours évident à Montpellier. Grâce à son professionnalisme et sa bienveillance, j'ai trouvé un logement pour ma fille. On sent qu'elle aime son métier et qu’elle se soucie vraiment des besoins de ses clients. Je recommande Fiona et l’agence Rambier."

"J'essaie de parler au chef de travaux depuis 2 mois sans effet...le service après vente laisse à désirer. C'est bien dommage bien que l'hôtesse d'accueil soit toujours agréable !"

"Nous avons vendu notre bien grâce à Mme Hélène Dabèche, c'est un agent immobilier exceptionnel ! Merci pour son investissement, son accompagnement et son professionnalisme. Nous recommandons +++++++"

"Je tenais à souligner ma satisfaction pour l'achat d'un terrain chez Rambier Immobilier pour mon fils qui envisageait une constrution, j'ai été reçu par Monsieur Anthony RAMIS que je remercie et que je conseille vivement ainsi que Madame DESCROIX Virginie , on a tout de suite été mis en confiance, eu les bons conseils pour éviter des erreurs, trouver le lieu, le bon emplacement d'un terrain pour ce 1er achat, monter, suivre le dossier administratif tout au long du processus en étant réactifs et professionnels à toutes mes sollicitations et interrogations. Merci à eux"

"Bonne agence immobilière, bons contacts et bonne réactivité de leur part"

"Super Equipe, très à l'écoute et très professionnelle!!!"

"Un grand merci à Mme Guedj Fiona pour son professionnalisme et son accompagnement. Efficace je recommande TL"

"J'étais locataire chez Rambier Immobilier pendant plus de trois ans, et mon expérience a été désastreuse. Lors d'une fuite d'eau du voisin du dessus, ma cuisine et ma chambre ont été inondées, rendant mon four et mes plaques électriques complètement inutilisables. Il a fallu plus de trois mois pour qu'ils envoient un agent faire le constat, et leur attitude était non seulement arrogante, mais aussi menaçante. Et maintenant, dix ans après mon départ, je reçois un e-mail absurde me demandant de mettre à jour mon compteur d'eau ! C'est incroyable de voir à quel point ils sont incompétents et déconnectés de la réalité. Un manque flagrant de professionnalisme ! Je ne recommande absolument pas cette agence."

"Une satisfaction totale pour ce groupe depuis la construction jusqu'à la gestion locative. Bravo pour la réactivité et l'attention aux demandes."

"Des chartiers !!visite collectif quel honte"

"Ils devraient arrêter de racheter tous les petits villages aux alentour du village de MONSIEUR RAMBIER car il dénature toute la communauté de commune du Pic St Loup. Un parasite qui détruit notre environnement."

"Cliente depuis plusieurs années avec cette agence, je déconseille très fortement leur gestion locative qui est déplorable ! J'ai récupéré ma maison en mauvais état d'entretien (très nombreux trous aux murs, murs sales dans toutes les pièces, carreaux cassés au sol, non entretien du chauffe eau, bonde de douche cassée... et j'en passe...la liste est longue). J'ai voulu résilier mes mandats de gestion en 2020 car le problème était déjà présent mais leur stratagème pour me garder a été de me faire miroiter la prise en compte des travaux....aujourd'hui, en plus des travaux non réalisés, d'autres se rajoutent sans prise en compte de l'agence alors que cela est de leur responsabilité de gestionnaire !. Pas de réponses non plus à mes deux mails bien sûr.. par contre, après envoi d'une lettre recommandé, un mail arrive enfin : pas pour s'excuser des manquements, ca non..., par contre on a droit à des remarques cinglantes ! C'est le monde à l'envers...Cette agence est incompétente et non professionnelle, a fuir véritablement !"

"Tout s'est très bien passé Madame Guedj est très professionnelle et efficace L'espace locataire où l'on peut accéder à ses quittances et autres documents est très pratique"

"Merci pour la qualité de vos services lors de la création du lotissement Le clos d'Emilien à Pomerols. Monsieur LOUBIERE qui a chapeauté ce chantier a résolu avec habileté les problèmes inerrants a ce type de travail. Il a également été de très bon conseil pour notre famille. Co lotisseur de ce lotissement. Merci au groupe RAMBIER et à son président!"

"Un dossier géré avec un professionnalisme sans faille, malgré les nombreuses difficultés inhérentes à ce dossier, Nous remercions Monsieur RAMIS et toute son équipe pour leur patience et leur ténacité afin de mener à bien ce projet qui aujourd’hui est une réussite."

"Au top mais pas de terrain où l'on voudrait."

"Aucun professionnalisme et manque de respect total envers les clients ! Ne prévient pas en cas d annulation,ou retard pour visite.. Certains biens ont l air corrects,mais ne ferons pas affaire ensemble sachant comment vous traitez vos affaires et vos clients."

"Inadmissible, nous avions rendez vous pour visiter un bien (rendez-vous pris la veille), nous posons notre journée et appelons dans la voiture pour avoir confirmation du rdv car annonce supprimée dans la nuit : finalement le bien est loué mais personne ne prend la peine de nous prévenir avant le déplacement... Manque de professionnalisme."

"J'ai acheté un bien proposé par Rambier, d'excellentes visites de la part de Mme Guedj et Mr Opiola, un bon suivi et un bon contact. De plus l'étude notariale située à 2 pas de l'agence facilite les déplacements. Je suis satisfait par le déroulement de ce premier achat :)"

"J'ai eu le malheur de m'y rendre physiquement pour donner un contrat à remplir, au delà de ressortir avec l'envie de brûler le bâtiment et d'insulter les 2 femmes de l'accueil car très hautaines, cyniques, stupides, incompétentes, malpolies et j'en passe !, le contrat n'est toujours pas rempli ni envoyé, pour un dégât des eaux qui date d'environ 7 mois. J'en viens à douter de l'existence de cette Fiona ou de sa capacité à faire quelque chose, en tout cas soyez sûr de ne pas trouver d'aide au près de ces gens là si vous avez un problème (et même si vous n'en avez pas d'ailleurs) !"

"L'incompétence à l'état pur doublée d'un manque de politesse, d'accueil et de professionnalisme conséquent. Tout simplement la pire agence à laquelle j'ai eu affaire. A fuir absolument."

"Par où commencer ? Tout démarre le jour où j’ai osé prendre rendez-vous pour une visite, et où je me suis fait rembarré parce que j’ai osé appelé entre midi et deux (pourquoi répondre au téléphone dans ce cas ?). Je prends sur moi, une grande inspiration, et je rappelle à 14h où péniblement j’obtiens le droit de visiter un appartement à 10h du matin. Le matin venu, je suis resté une demi-heure devant le bien sans nouvelle de personne, j’appelle poliment et gentiment une secrétaire tout à fait charmante qui me lâche des « ok », « quoi », « hein » et autres, tout ça pour me dire que c’est « la faute de l’alternante » comme si les alternants étaient tous mauvais et incompétents, il ne me semble pas ? La dame adorable me propose un « rendez-vous semaine pro, ou peut être pas, j’en sais rien monsieur c’est pas mon problème, il faut voir avec l’alternante, je sais pas où elle est aujourd’hui ». Écoutez au vu des avis qui me précèdent, il est évident que cette agence est à fuir et que vous obtiendrez plus de cordialité en dialoguant avec un cercueil. Pour les points positifs, Rambier Immobilier ça rime, ça doit bien valoir quelque chose ça non?"

"Le commercial Mr Soulie est très odieux au téléphone. Surtout n'essayez pas de le contacter en midi et 14h car il vous enverra balader car MR et à table, et en plus vous raccrochera à la figure."

"Incroyable travail de toute l'équipe. Ecoute et attention au rendez-vous. Je recommande sans modération"

"Mention spéciale pour Mme Descroix Virginie, professionnalisme et réactivité ++ concernant une réservation de terrain."

"Très compétent agréable agence qui fait bien son travail"

"Le commercial est un marchand de tapis, qui renvoie la balle et au lieu d'essayer de satisfaire le client ne pense qu'à l'argent (pour un petit litige il voulait me reprendre le terrain, et oui, il vaut beaucoup plus aujourd'hui donc il regardait son portefeuille !) Et le service relation client (si on peut l'appeler ainsi) idem ne servent à rien. Fuyez Rambier !"

"Travail sérieux et soigné lors de notre transaction avec M. Ramis"

"Mon conjoint à appelé pour avoir un rendez vous pour une visite la personne qui lui avez donné à annulé à 15h pour un rendez vous à 15h30 en disant de dire ses nouvelles disponibilités sans réponses de leur part. Moi j'ai appelé une première fois cette même personne à appelé à 13h pour annuler mon rendez vous qui devait être à 14h30 et ma dit de venir le lendemain même heure résultats mon conjoint est moi allons au rendez vous le lendemain arrivé sur place à 14h20 je reçoit un message pour annuler mon rendez vous de 14h30 Pas très professionnel tout ça."

"Le Service Location de cette agence, nous donne entièrement satisfaction. L'accueil, la disponibilité, l'écoute et le professionnalisme de Madame Fiona GUEDJ sont exemplaires. Nous la félicitons. SIMGM"

"Pour un menu à 35 euros décevant déçu"

"Je vous déconseille cette agence. Mme Guedj me prenant en charge pendant plus d'un an et demi est incompétente et pas pro du tout. Après plus de deux ans dans l'appart loué par l'agence, les réparations promises le jour de l'état des lieux d'entrée n'ont jamais été fait malgré de nombreuses relances (mail, sms, appel) et ceux même après mon état de lei de sortie. Mme Guedj n'est jamais joignable ou seulement en cas d'urgence (énorme fuite d'eau suite aux fortes pluies). Une des secrétaires au standard téléphonique est très antipathique. Bref je ne recommande vraiment pas cette agence es plus incompétentes et non professionnelle"

"Grand lotisseurs dans sa région, travail et travailleurs sérieux !!!!"

"Au départ une charmante dame se charger de nôtre appartement, elle était superbe et tjrs disponible ! Nous avons eu de gros souci avec cette appartement (canalisations bouché WC sbd, réseau électrique pas au norme) elle a tout de suite prit les choses en mains pour bouger nôtre propriétaire. Mais depuis que c'est Mme Guedj Fiona qui s'occupe de mes voisins et moi même, nous sommes toujours dans l'attente. Jamais de réponse aux mails et ce malgré les relance. Au téléphone elle décroche mais ne réagit pas et rien est acté, j'ai une fenêtre condamné depuis aux moins 6 mois dans mon salon car on ne me trouve personne pour la réparer. J'ai du faire des pieds et des mains pour obtenir la réparation de la gouttière de la terrasse car à cause de cela j'avais des inondations lors des temps pluvieux. Quelle horreur cette agence ! Je regrette leurs manque de professionnalisme."

"Pas professionnel, les réponses de la personne chargée de la communication très négative !"

"Bien que le groupe manque un peu de communication envers ses clients, merci à Virginie, assistante commerciale du groupe qui est trés réactive avec un contact client très appréciable. Encore merci pour votre professionalisme."

"J'ai fais l'acquisition d'un terrain sur Bessan et je regrette amèrement mon achat. Bon nombre d'informations m'ont été dissimulé, le commercial m'a fais signer un contrat de réservation de manière expéditive en oubliant de m'informer de plusieurs éléments qui auraient fait pencher la balance si j'en avais eu connaissance. J'ai le sentiment de mettre faite arnaquer je ne recommande pas du tout rambier!!"

"Ma fille a signé un contrat de location pour un appartement aux Matelles. En rentrant dans l’appartement elle s’aperçoit que le lavabo de la salle de bain fuit. On appelle Mme Fiona GUEDJ, l’agent avec laquelle nous avons signé le contrat de location, pour trouver une solution. Cette dame est injoignable, nous tombons toujours sur la messagerie et elle ne rappelle pas. Au bout de quelques jours, nous recevons un sms pour nous dire qu’elle a appelé un plombier, qui ne vient pas. Nous rappelons un peu plus tard, et recevons un nouveau message nous disant qu’elle attend le devis du plombier, alors qu’aucun plombier n’est venu constater la fuite. Ma fille ne peut pas se servir de sa salle de bain depuis maintenant 15 jours. L’appel à l’agence de Montpellier ne sert à rien. La réceptionniste nous dit qu’elle ne peut rien faire. Y a t’il une personne responsable qui peut prendre les choses en main? Cette agence me manque clairement de professionnalisme."

"Je recommande la société RAMBIER pour leur professionnalisme a tous les services, de l’accueil au service administratif sans oublier le commercial Bruno avec qui j'ai la chance de travailler en partenariat sur certain projet. Je les félicite pour leur sérieux et réactivité."

"Il est rare de trouver une agence qui à encore le temps d’avoir des valeurs humaines afin de satisfaire au mieux sa clientèle. Merci à Mademoiselle Guedj d’avoir été à l’écoute, d’avoir été persévérante et réactif MAIS surtout patiente pendant ses congés. Madame PADEL"

"Annulation de rendez-vous à 14h30 pour 14h45 malgré un déplacement important, aucun professionnalisme"

"Un promoteur professionnel avec qui j'ai pris plaisir à travailler. Une livraison de la résidence Clos Boutonnet parfaitement orchestrée avec que des clients satisfaits. En espérant pouvoir travailler à nouveau ensemble lors de futurs projet."

"Lorsqu'il y a marqué Pas de publicité sur les boîte-aux-lettres, merci de respecter ce choix."

"Très satisfaite de mon achat de terrain avec le Groupe Rambier. Mon projet de maison s'est concrétisé sereinement, je recommande!"

"Très satisfaite. Nous avons acheté un terrain qui nous a été livré récemment. Nous sommes ravis. Merci d'avoir concrétiser notre projet."

"Des ordures sans scrupules, que je déconseille fortement un terrain acheté à Bompas (66) ou tout à été caché et la surprise à la signature (un compromis bien différent de l’acte signé chez le notaire) croyez moi nous ne sommes pas les seuls et tous le lotissement n’en restera pas là....à bon entendeur."

"Achat de terrain sur un lotissement à bessan . Lotissement géré et construit par rambier . Aucun sérieux de leur part . Depuis des mois les travaux traine or que les terrains ont étais payer . Les ouvrier viennent à la carte . Ont nous répète sans cesse quil reste que quelque jour de travaux mais cela dur des mois . Vite terminer ces travaux avant que sa ce passe mal ."

"Voulez vous cesser d'ecrire comme vous le savez alors que personne n'a pris la peine de m'informer? Quelqu'un a pu envoyer un dossier avant moi car votre agent etait supposée m'envoyer ses coordonnées electroniques mais elle ne l'a jamais fait. Assumez et ouvrez vous a l'amelioration, vous n'aurez pas pignon sur rue éternellement. AUCUN des engagements à mon égard n'a été respecté: je vous envoie ça par mail, je vous rappelle, je vous tiens au courant... service execrable, temps précieux perdu.. La personne en charge des locations est partie en vacances me laissant le bec dans l'eau sur une maison que j'avais été la première a visiter. Aucune explication ou mot d'excuse à son retour de congés. J'ai heureusement trouvé un bien par mes propres moyens à seulement quelques semaines de la rentrée scolaire.. Agence pour le moins atypique!"

"À fuir de toute urgence ! Aucun respect et sans professionnalisme"