JB Transactions

"Agence de rigolo . Pris un appartement en location dans un état très sale , j’ai refait les peintures des mur et plafond de tout l appartement. A l’état des lieux de départ ils ont dit qu’il garderait la caution alors que l’appartement est plus propre et neuf qu’à mon arrivée dedans. C’est une agence très très malhonnête et les personnes qui i travaille sont vraiment incompétent. À fuir je déconseille vraiment."

"Je recommande cette avance car j ai été très bien reçu . Mention spéciale à mr Lafond qui a été à mon écoute et très professionnel."

"De l'humanisme, de la réactivité et du sérieux. Merci à l'équipe et à Jonathan pour son accompagnement."

"Déçu, un agent immobilier hautin, manque de sérieux et de courtoisie. Les pratiques semblent non transparentes. Il s’agirait d’afficher les vrais prix pour éviter de perdre du temps. Je ne le recommande pas."

"Très satisfaite de l'agence jb transaction. Le gérant a su nous trouver 2 appartements très rapidement et a été très efficace dans les démarches auprès du propriétaire."

"Très satisfait de cet établissement en tant que locataire novice. Le s personnes avec lesquels je me suis entretenu sont très efficaces et les démarches sont claires. La visite et l’état des lieux ont été très agréables et honnêtes. En bref je recommande !"

"Grand merci à Frederic Ferlay pour nous avoir accompagné. Son écoute, ses conseils et son professionnalisme a permis la réalisation de la vente de notre bien."

"Monsieur LAFOND gère ma maison familiale depuis 4 ans. Très rapidement de part son professionnalisme il a trouvé un locataire répondant à toutes nos exigences. C'est une personne toujours disponible et réactive. Sa bonne humeur nous m'est tout de suite en confiance. Pour nous il s'agit d'une agence très compétente que nous recommandons sans aucun problème. Joëlle HERNANDEZ"

"Très bonne équipe de professionnels qui nous permis de trouver un logement rapidement et qui répond parfaitement à nos attentes. Mr LAFOND a été très réactif ,toujours disponible et d’une grande bienveillance à l’égard de sa clientèle ! Je recommande vivement cette agence pour trouver votre petit nid douillet ! Séverine Hernandez"

"j'ai une mauvaise expérience avec cette agence, ils sont seulement pour les propriétaires, pas des locataires. Je ne la conseille à personne."

"Très bonne accueil. Le personnel de l'agence est à l'écoute. Équipe hyper réactive. Mr Lafond est toujours joignable et répond rapidement aux demandes . Chaque problème est résolu. Au top!"

"Agence sérieuse. Après plusieurs années de gestion, je n'ai jamais été déçue. Je vous la recommande."

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence JB Transaction a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et de bienveillance tout au long de mon parcours. Que ce soit pour la visite, la signature du bail ou le suivi administratif, tout s’est déroulé avec clarté, efficacité et sérieux. Mention spéciale à Mr Lafond, toujours à l’écoute et disponible pour répondre à mes questions. Je recommande à 100 % !"

"Je suis propriétaire et je laisse gérer mon immeuble par JB transaction depuis bientôt 6 ans. Je suis très satisfaite de cette agence que ce soit dans le choix des locataires pour mes appartements de l entrée à la sortie je n ai rien à redire. Je leur fais 100% confiance et Monsieur Lafond est un très bon professionnel. Toujours à l écoute, disponible. Merci"

"Très mauvaise expérience avec JB agence à fuir Aucun respect des locataires,loue les appartements pour se faire de l’argent"

"Plusieurs logement loué avec eux , toujours bien passé , à l’écoute En cas de soucis réponse rapide Rien à dire , tout est parfait"

"Merci pour cette “visite” express digne d’un sketch gênant : 9h30 arrivée, 9h31 évacuation. Vous m’avez à peine regardé, sauf pour me scanner comme si j’étais une erreur de casting. C’était gênant, mais surtout pathétique. On sent chez vous une passion débordante… pour l’ennui, le mépris, et l’art de faire fuir les gens. Sérieusement, si interagir avec des humains vous demande un effort surhumain, il existe des métiers où l’on ne parle à personne. Et dans votre cas, ce serait un soulagement pour tout le monde. Un conseil : raccrochez avant que ce ne soit les autres qui vous y forcent. Bien cordialement — ou pas."

"Monsieur Lafond, Franchement, si c’est pour expédier une visite en une minute chrono et me regarder comme si j’étais un problème ambulant, il fallait m’éviter dès le départ. Aucune explication, aucune considération, juste un regard de haut en bas digne d’un mauvais téléfilm. On sent que l’enthousiasme pour votre métier est mort depuis longtemps. Si recevoir des gens vous fatigue à ce point, personne ne vous force à rester dans ce job. Il existe des métiers sans contact humain, vous savez. Bonne continuation, ailleurs peut-être."

"Je remercie Aurélie Joubert pour sa réactivité et son investissement à toute heure du jour et de la nuit, pour mettre venue en aide même si je ne fais pas partie de la clientèle..."

"Merci à Mr Lafond pour son professionnalisme et sa réactivitée tout au long de la durée de mon bail !"

"Je n'ai jamais rencontré une agence aussi mauvaise. Jusqu'à un certain moment je me disais qu'ils étaient juste très mauvais, maintenant je les soupçonne fortement d'être malhonnêtes. Le pire c'est qu'ils tentent de soutirer de l'argent aux gens alors qu'ils ne font pas les choses dans les règles... même là ils sont mauvais. Quand on envoie des lettres de rappel ( sans courrier préalable bien sûr) avec menaces de sanction pécuniaire (évidemment) datée de 2016 alors qu'on est en 2024; c'est bien qu'à un moment il n'y pas grand monde derrière l'écran pour vérifier. Bref....fuyez!"

"Très déçu de cette agence, nous devions visiter à 16h30, arrivée sur le lieux à 16h10 (compliqué pour trouver une place donc on prend de l’avance) nous avons attendu jusqu’à 16h50 ! C’est la deuxième fois que l’agence nous pose un lapin ! Heureusement nous avons pris les devant et avons téléphoné à l’agence sinon on serai encore sur place sachant que mon conjoint étant en béquille et ose dire que nous étions pas sur place !"

"Pas du tout professionnaliste..retard..visite avec pas la bonne personne qui avait des difficultés à me renseigner...échange sec par mail ...désolée, mais mauvaise expérience avec cette agence"

"Agence avec un grand offre d’appartement, très professionnel. Grâce à Solene j’ai trouvé l’appartement qui me convient très rapidement Tout s’est très bien passé, je vous conseil cette agence sans hésitation."

"Nous avons loué un local commercial avec cette agence en mars 2025. Nous somme satisfait du déroulement de cette démarche avec les explications claires et les rendez-vous que nous avons eu. Mr Lafond a été agréable dès le début, il est facilement joignable par téléphone , répond raidement et il est à l’écoute de ses clients. Merci encore."

"Super experience avec cette agence. J'ai pu trouvé un appartement rapidement. Ils ont été très réactifs et j'ai pu avoir une réponse rapide et une remise des clés rapidement aussi. Je recommande"

"M. LAFOND et ses collaborateurs ont su dès le premier contact se mettre à mon service avec professionnalisme, prévenance et une qualité d'accueil tant lors des visites qu'à chaque échange téléphonique pour la location d'une maison tout en protégeant les intérêts du propriétaire avec lequel ils ont fait le lien. Je les remercie."

"Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe de Monistrol sur Loire 43 . L’humanité degagé de cette agence est remarquable . Le professionnalisme du dirigeant est aussi à souligner fortement . Je conseille cette agence n’hésitez pas une seconde à les solliciter ils sont vraiment très bien!!!!!"

"Si j avais pu j aurai mis zéro. Agence à fuir. Le responsable a bien eu un courrier début décembre laissé à la comptable toujours sans réponse à ce jour. Il ne tient pas ses engagements et n'a aucun respect pour ses clients. Très mauvaise communication entre eux. Les réponses se font attendre malgré les appels et les relances. Il facture 1.50€ par mois de frais d envoi de quittance même si c est fait par mail. N'hésitez pas à réclamer le remboursement."

"Catastrophique.... Aucune conscience professionnelle, se fou royalement de ses clients, ne rends pas la caution, doit rappeler chaque semaine mais ne rappel jamais depuis 3 mois, ne répond pas au courrier... Gérant totalement absent... A fuir si possible Si vous vous souciez un minimum de votre clientèle je n'aurais pas besoin de rentrer dans les détails ou de vous donner mon nom. Réfléchissez un peu c'est facile à trouver"

"Bonne expérience avec cette agence immobilière. Merci à M. Lafond, qui a su comprendre nos besoins et l’urgence de notre situation, car nous avions déjà donné notre préavis. Malgré un dossier atypique, il a réussi à le défendre efficacement, ce qui nous a permis d’obtenir le bien que nous recherchions. Une approche professionnelle et efficace."

"Très bonne expérience, Je remercie Solene, jeune alternante qui montre déjà son professionnalisme et sa réactivité. Continuez sur cette voix ! Des réponse rapide à toute mes question, une transparence total sur le bien accompagnée d’un très bon accueille. je remercie également jonathan, agent immobilier très professionnel pour les visites antérieurs"

"Tres bonne expérience, j'ai confié mon bien il y a quelques années. Rien à redire, ils essaient toujours d'être impartial. Toujours très réactif, meme les weekends, cest vraiment appréciable !"

"Nous sommes venus pour visiter quelques appartements sur le secteur de Saint Étienne. Premier accueil téléphonique au top pour préparer les visites, par la suite la journée visite s’est très bien passée, agent immobilier sympathique organisé et très professionnel, accompagné pas sa collègue accueillante souriante et compétente.. Pour l’organisation de l’état des lieux et la mise en service de l’appartement, toujours à distance, toujours aussi professionnel . Je recommande cette agence ."

"J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence de location. Le service client est décevant et peu réactif. Les informations fournies étaient souvent inexactes, et il a fallu des semaines pour obtenir des réponses à mes questions. . Je ne recommande pas cette"

"Je recommande absolument cette agence, en particulier avec Mr Lafond Jonathan. Une personne très agréable, nous a très bien guide et conseille. Très réactif pour toutes les questions demandées. Un très bon suivi. Une très bonne expérience pour une location maison. Je recommande ++"

"Très mauvaise expérience avec cette agence. Les agents sont non seulement inattentifs et peu professionnels. En plus lors de l'état des lieux d'entrée, ils survolent les vérifications, comme si tout était en ordre. Mais au moment de l'état des lieux de sortie, l'attitude change complètement. Chaque détail est scruté avec une minutie exagérée, même ceux qui n'avaient jamais été vérifiés au départ. Ils sont malhonnête et feront tous pour retenir la caution . Agence à éviter si vous cherchez une relation de confiance."

"Très mauvaise expérience avec cette agence, prendre 150€ pour un mur à repeindre en blanc (que je voulais faire d’ailleurs) et qu’on a refusé, donc on me prend 150€ sur ma caution. Bien évidemment après des demandes de devis, factures afin d’être sûr que mes 150€ soit justifié, aucun retour. A fuir."

"Très bonne expérience avec Mme Perbet de l'agence, disponible, à l'écoute, souriante. Visite possible de l'appartement, état des lieux et remise des clefs, nickel ! Agence immobilière JB Transactions que je recommande vivement !!! Christel B."

"Aucun sérieux. J’ai téléphoné il y a deux semaines pour un appartement, prise de coordonnées par la personne en me disant qu’elle me recontacte. J’attends toujours. C’est dommage quand vous savez ce qu’un logement représente pour les gens et à quel point cela peut-être important."

"Expérience déplorable avec un agent immobilier prénommé Jonathan. En retard et très peu agréable. Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis mais ça me semble nécessaire. Lors d’une visite d’appartement, nous avons eu 5 min montre en main pour faire le tour de l’appartement. Il avait très peu d’informations â nous fournir et voulait très clairement qu’on fasse le plus vite possible. Il est désolant de constater qu’une personne prenne si peu au sérieux son travail, d’autant plus quand les frais d’agence sont élevés. A la suite de la visite nous avons eu un appel 48h après, nous indiquant que le bien avait été attribué, sans aucune autre justification. Il est évident que nous ne ferons plus appel à cette agence."

"J'ai réussi à trouver un appartement sur Saint-Etienne rapidement en tant qu'étudiante grâce à l'agence. le contrat a été fait rapidement et les personnes qui m'ont fait visiter étaient fort sympathique, je recommande!"

"Une relation efficace, rapide et très sympathique avec le responsable de l'agence. Tout s'est déroulé comme prévu et dans les temps. Rien à dire, une service parfait, ce que l'on souhaiterai tout le temps"

"Je met une étoile et c'est cher payer, aucun professionnalisme l'agence est catastrophique. Un conseiller ( monsieur Lafond ) nous appel après une semaine de tentative désespérer de le joindre et lorsqu'il appel c'est au volant pendant qu'il conduit donc on dois parler avec le bruit de son clignotant qui nous agace et il n'honore pas ces rdv mais pose des lapin alors que c'est lui qui décide du lieu et de l'heure. Dailleur rdv donner en énigme, rien de précis, vous voyer le feu rouge vers un garage auto ? On s'y retrouve entre 15h30 et 16h... Bonne chance a ceux qui croiserons sa route"

"Très belle expérience avec cette agence en particulier MR LAFOND J , qui nous a vraiment bien accompagné ! Très professionnel toujours a l’écoute de nos demande, réactif aux échanges écrit a chaque foiS!! Équipe accueillante chaleureuse au sein de l’agence avec la signature du bail ! Nous sommes ravis et recommandons a 100% cette agence les yeux fermés !!"

"Très bonne expérience avec cette agence, notre dossier a été accepté dès le premier appartement, la transaction a été réalisé avec succès. Étant un jeune couple l’agent a pris le temps de nous expliqué en détails les procédures en nous donnant des conseils. L’état des lieux et la remise des clés ce sont très bien passé. Rien à dire de mauvais, vous pouvez faire appel à eux les yeux fermés."

"En tant que propriétaire, je suis vraiment content de l'agenceJB Transactions. Leur professionnalisme et leur expertise ont rendu le processus de location d'un appartement vraiment fluide. Ils ont su trouver rapidement des locataires sérieux et fiables, et ont géré toutes les formalités administratives de manière efficace. Leur communication était franche et excellente. Je recommande vivement cette agence immobilière à tous les propriétaires à la recherche d'un gestionnaire de dossiers sérieux , il n'est pas étonnant de voir autant d'avis négatif , au vu du nombres de locataires a trier... Bravo et merci a toute l'équipe de l'agence de Monistrol, a bientôt"

"A fuir. M lafond est un menteur dans toute sa splendeur , il faisait semblant de présenter notre dossiers aux propriétaires dont les biens immobiliers nous intéressaient. Il revenait toujours nous dire « les propriétaires ont refusés votre dossiers » pour des dizaines de bien différents. Nous avons appris par un propriétaire lui même qu’en fait notre dossier n’avait jamais été présenté ! Pas sérieux !!"

"Une équipe accueillante à l’écoute de votre recherche. Mr Lafont est très professionnel il a bien su me trouver mon appartement. Je vais signer pour la deuxième fois un contrat chez eux . Je recommande à 100% cette agence qui est vraiment à votre écoute."

"J'ai pu trouver une location meublée facilement grâce à cette agence. La visite a pu être calée rapidemment et s'est très bien passée malgré mon statut d'alternante. J'ai pu signer le contrat à distance et lors de la remise des clés, Monsieur Lafond a été de bons conseils pour me donner des indications sur la région, que je ne connai pas. De plus, il a pris la peine de me demander peu de temps après mon installation si tout allait bien dans mon logement. L'accompagnement par cette agence s'est très bien déroulé pour moi !"