J&S CONSEILS

"J ai eu affaire avec cette agence avec NAWEL plus particulièrement qui est très à l écoute et très professionnelle Nous avons beaucoup échanger et elle a su trouver toujours des solutions et je l en remercie"

"Agence A FUIIIR de toute urgence !!! Je suis locataire de manière générale depuis 12ans, je suis passé par 6 agences différentes, jamais eu un seul problème, sauf avec Js-conseil ... J'ai passé plus de 5 ans à devoir subir cette agence médiocre et sa responsable plus qu'hautaine Mme VIALE (je sais qu'elle regarde les avis, elle ferait bien de redescendre très vite sur terre). Donc durant plus de 5 ans : - Des 5 à 20€ rajoutés par ci par là, de temps en temps sur les loyers, quand on demande un extrait comptable pour vérifier d'où ils sortent, ils envoient un extrait illisible, je l'ai fais vérifié par un vrai comptable il a halluciné.. - Jamais présents quand on a un soucis, exemple, j'ai attendu presque 1 mois avec une fuite d'eau à devoir changer des récipients deux fois par jour, pour qu'au final ils refusent de faire venir un plombier et que le propriétaire le fasse et que ca recasse 3 mois après. - Cela fait trois mois que je cours après un signe de la restitution de caution, malgré au moins 4 relances. - Ils ont postés la nouvelle annonce du bien que je louais, et il n'y a rien qui va, Hausse de prix, mensonge concernant l'isolation ect. Bref pire expérience, pire agence de toute ma vie, aucune humanité dans cette boite, que de l'égo. je vous aurais prévenu !"

"je recommande fortement cette agence ! les conseillères sont très sympas et réactives !!"

"MERCI à Nawel de chez J&S Conseils pour cet état de lieux de sortie Dynamique, souriante , fait preuve de professionnalisme et de philanthropie ."

"Agence à FUIR si vous êtes en location ( au niveau du sav ) cela fait 2 ans que je suis locataire, aucune information transmise par l’agence, ne donne pas suite à des demandes par mails, répond 1 fois sur 2 à côté de la plaque. Inadmissible de la part du agence se disant «  professionnel » Un conseil, allez voir ailleurs vous serrez mieux accueilli et mieux accompagné."

"Service exceptionnel de la part de cette agence immobilière ! Leur équipe est incroyablement réactive et compétente. J'ai eu un problème (et bien d’autres) avec ma chaudière et ils l'ont résolu rapidement et efficacement. Je recommande vivement leurs services pour toute recherche immobilière ou gestion de biens. Merci encore pour votre professionnalisme ! Merci à l’équipe et mention spéciale à Jennifer, Nawel et Elisa ❣️"

"Merci à Jennifer et à Sarah pour l'accompagnement lors de ma recherche puis de la signature de mon bail . Merci à vous vraiment au top"

"Mille mercis à Nawel et Jennifer de m'avoir accompagnée pour trouver un superbe appartement (refait à neuf, et avec goût) ! Elles m'ont grandement facilité la tâche, sachant que je venais d'une ville lointaine ! Efficaces, joignables, et surtout très gentilles, je vous en suis très reconnaissante :)"

"Bonne expérience avec JS conseils pour la location d'un appartement pour ma fille étudiante. Nawel a été professionnelle et sympathique au cours de nos échanges et très impliquée notamment pour l’état des lieux ! J’ai également eu affaire à Jennifer pour le suivi après l’emménagement. Facilement joignables et de bon conseil, merci à elles."

"Agence professionnelle, efficace, réactive. Nawel est l’agent immobilière à qui j’ai eu affaire et je suis très contente de ses services qui m’ont permis de trouver un appartement très rapide. Je salue son professionnalisme et sa sympathie. Je me tournerai à nouveau vers cette agence dans l’avenir c’est certain. Encore merci"

"A fuir !!! Je suis locataire chez eux depuis Avril 2023. Ils ont mis 1 mois à me renvoyer une copie de mon bail signé. Mais attention, les montants des loyers étaient barrés et de nouveaux montants étaient écrits à côté ! Incroyable et surtout illégal. Tout ça parce que la commerciale qui m’a fait rentrée dans les lieux s’était trompée de montant ! Du coup on me relance tous les mois pour impayés alors que je paye le montant prévu initialement. Aussi, ils menacent de facturer des frais de pénalités de retard mais c’est légalement interdit.. De plus, je n’ai pas de portes dans mon logement. Les anciens locataires les ayant cassées, mes toilettes et la salle d’eau donnent dans la cuisine. Heureusement que je devais les avoir dans la semaine de mon aménagement (avril 2023) car je ne les ai toujours pas à ce jour. De même pour le volet roulant de la chambre ! Très pratique pour dormir … Je suis agent immobilier de métier, et heureusement car je connais les lois. Les pratiques de cette agence sont aberrantes et mériteraient un bon recadrage administratif. Passez donc votre chemin et souhaitez-moi d’avoir des portes pour Noël."

"Cette agence n'est vraiment pas sérieuse et professionnelle. chaque fois quand je voulais les contacter ou j'avais un problème avec le logement personne ne répond. cette agence est vraiment le tout dernier"

"Agence d’escrocs… il n’y a pas de loi pour eux Ils ne respectent pas l’encadrement des loyers de Montpellier. Lisez bien vos contrats!!"

"Très bon accompagnement par Nawel qui est une personne vraiment humaine et sympathique! Merci beaucoup."

"Gestion déplorable du début à la fin... Je ne compte pas le nombre d'appels, de mails et de relances en tout genre pour régler les nombreux problèmes survenus dès le début du bail (pas de lit pour un appartement meublé, volant roulant qui ne ferme pas, pas de détecteur incendie,...), allant jusqu'à nécessiter une mise en demeure au bout de 6 mois. Un état des lieux de sortie à l'image de la relation depuis un an (1h30 de retard,...). Malgré tout, un état des lieux conforme est signé. Cependant, au bout de nombreuses relances de ma part suite au non remboursement de mon dépôt de garantie, et plus de 3 semaines après, on m'annonce que des sommes me seront retenues (non justifiées bien entendu...): une pratique tout simplement illégale puisqu'aucun défaut n'a été constaté dans l'état des lieux de sortie. Un conseil, passez votre chemin !"

"Préparez les frais d’avocat Nous sommes locataire d’un meuble depuis le 20 juin 2023 à ce jour 31 août 2023 nous n’avons pas de verres , d’assiettes , de couverts , de four , une table basse en état de décomposition avancée avec promesse de la remplacer . Je laisse aujourd’hui cet avis pour ne pas que des personnes honnêtes se fasse avoir pas ces personnes très malhonnêtes de plus lorsque après 156 appels sur trois mois et 15 mails je réussit enfin à les avoir j’ai une personne au bout du fil à ce jour à 12h06 qui ose me dire « je vais essayer d’être cordiale mais je vous promet rien » j’ai eu droit à des ricanements lors de l’explication de ma situation . En plus de vous voler , d’être hors la loi car il est illégal de louer un meubles sans vaisselles et de plus nous avons payer une caution d’un meuble c’est à dire le double du loyer nous avons donc donner 2100 euro + 800 euros de frais d’agence pour qu’une personne apparement avec des difficultés de gestion de la colère me dise que elle a du mal à rester cordiale . C’est une honte . Je ne m’inquiète pas la justice fera son travail . Ps : ils filtrent les numéros de téléphone si vous avez des problèmes avec eux appelez avec un autre téléphone"

"Un grand merci à Nawel pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Cela est fort agréable d'être aussi bien accompagné sur son projet immobilier. Bonne continuation. Cordialement"

"Location étudiante de 9 mois, malgré des déconvenues avec la copropriété et le propriétaire. L'agence JS conseils a toujours été présente pour établir le lien et gérer aux mieux les problèmes. Notamment un service SAV irréprochable et très réactifs. Nous remercions JS conseils pour leur implication, compréhension et sens du commerce et de la reconnaissance client. Alexandre et Alban"

"Très bonne expérience avec l'agence JS! Je recommande. Merci à Manon pour sa gentillesse et professionnalisme."

"Je suis la cliente de cette agence depuis 4 ans, ils sont toujours à l’écoute, toujours joignables et serviables. Quand j’ai eu besoin de quelque chose, leurs réactivité et réussite de travail était irréprochable! C’est un plaisir d’avoir une équipe si professionnelle à mes côtés! J’en profite de vous en remercier! Je suis la locataire et je suis satisfaite à 100%! Je les recommande!"

"Un grand merci à Nawel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité dans le suivi de la location de ma fille. Je suis ravie de la qualité de nos échanges et je recommande vivement cette agence !"

"Malheureusement, Très mauvaise expérience avec cette agence. Il a fallu se battre pour récupérer son argent et faire le travail de gestion de location à leur place ! Aucune communication n’est faite entre l’agence et leurs commerciaux, les informations ne passent pas. Il est également Très difficile d’avoir des réponses de leur part. Bref, La relation-client est totalement insatisfaisante."

"Parce qu’il est aussi important de dire quand c’est bien : je recommande vivement de passer par JS Conseils. Très réactif à ma demande , la commerciale a été d’une grande rapidité. J’ai pu trouver une location qui correspond tout à fait à mes attentes et j’en suis ravie. Merci également à Jennifer pour les réponses à mes questions. Au top!"

"Entrer dans l'Agence Immobilière J€SCONSEILS, c'est comme frapper à la porte du DIABLE ! L'autre locataire et moi, désespérés de trouver un appartement, nous avons découvert plus tard lors de la signature du bail que nous payions un complement de loyer inexistant, c'est-à-dire sans justificatif dans le contrat, que c’est illégal. Et j’ajoute que la loi est claire et dit qu'aucun appartement avec un vis-à-vis de moins de 10m ne peut être l'objet d'un complètement de loyer, ce qui est le ca!! D’autres documents obligatoires manquent encore au contrat, comme le DPE, celui relatif à l’amiante… C’est vraiment n’importe quoi… L'Agence J$S CONSEILS a déjà été confrontée à la situation par lettre recommandée, cependant, elle refuse de répondre. Au contraire, l’agence envoie des emails exigeant que nous lui payions le complément de loyer. Il s'avère que nous sommes prêts à mettre fin à cette situation illégale et injuste. Au vu de l'inertie de l'Agence à procéder dans le cadre de la légalité, le locataire et moi souhaitons saisir la justice. De cette manière, je viens demander à toute personne ayant déjà vécu la même situation ou une situation similaire avec « l’agence » de me contacter via les réseaux sociaux, afin d'être notre témoin. Merci et bonne chance Réponse au commentaire de l’agence J€SCONSEILS (2023/03/01): Tout d'abord, voyez que la seule vérité dans le commentaire de l'Agence est le fait qu'elle NE NIE PAS toutes les illégalités dans le contrat, ce qui est à féliciter, puisque l'Agence NE RÉPOND PAS aux lettres recommandés/e-mails qui lui ont été envoyés. En fait, l'Agence NE nous a JAMAIS proposé une « rencontre » pour mettre fin à cette illégalité ; L'Agence veut que les locataires paient le complément de loyer illégal et ne caftent pas."

"J'ai eu un appartement pendant quelques mois via cette agence. Des promesses non tenues, des messages et appels ignorés, des problèmes non résolus. Trois mois après mon départ je reçois même une facture de 100€ pour le nettoyage après mon départ. Ils sont très réactifs quand il s'agit de vous faire signer le bail et payer les frais d'agence, mais une fois que c'est fait, les problèmes commencent. Agence à fuir."

"Agence efficace. Très bonne entente tout au long de notre collaboration. Je recommande !"

"Ayant repéré une annonce location, je tente de joindre l’agence depuis deux jours, sans succès, malgré mes très nombreux appels sur le fixe, le portable de la commerciale, j’ai même envoyé un dossier complet par mail. Comment peut-on faire preuve d’aussi peu de réactivité et de professionnalisme ? Je ne pense pas que les effectifs soient réduits en plein mois de novembre… et quand bien même, travaillant moi même en agence, je ne comprends pas que l’on puisse rester sans retour de la sorte."

"Pas très professionnel. J'attends toujours une heure de visite pour un studio. Jamais eu de retour. Manque de sérieux et de savoir vivre. Je ne conseille pas."

"Excellente agence qui a été hyper réactive à notre demande . Alice est une agent immobilière très compétente a l écoute qui a été d’une efficacité remarquable si tous les agents pouvaient être comme elle …… Merci encore à elle ."

"Un grand merci à Mme Richard qui c'est occupé de notre location. Professionnel et très efficace, je recommande à 100%"

"Super agence. Merci à toute l'équipe sympathique et dynamique. Merci notamment Alice LE BUREL qui a su trouver l'appartement de nos rêves, elle a parfaitement su cibler ce que nous souhaitions. Un grand merci à Nawel LAHMER également pour le suivi du SAV et sa réactivité. Rien à redire, au top."

"Je voulais donner une note médiocre à cette agence, une étoile étant pour ma part bien trop gentil par rapport à l’efficacité dont fait preuve celle-ci. Js conseil est une blague salace et peu subtile du 1er avril que votre beau père vous ferait lors de votre cérémonie de mariage : inefficace et peu recommandée. Le manque de communication est affligeant et les conseillers sont hautins et irrespectueux. Le seul conseil que cette agence puisse vous donner : fuyez."

"Parfaitement déplorable : il y a longtemps de cela que je n'avais pas rencontré (si tant est que l'on puisse les rencontrer, injoignables qu'ils sont...) un tel personnel, presque aussi aimable et compétent que Total est écologique. La porte est le seul point positif car elle vous permettra de sortir. J&S Conseils ? Voici un conseil pour vous : fuyez !"

"Personnellement, j’ai adorer cette agence et je la recommande ! J’espère que comme moi vous trouverez la perle rare qui vous fera vous sentir chez vous ! En plus des bons plans, les membres de l’agence sont sympa et accueillant, alors merci à eux et bonne continuation."

"Après plusieurs demandes de visites par mail car personne ne vous répond au téléphone, et bien je n'ai toujours aucune nouvelle de ce cabinet ! Les annonces paraissent toujours sur les sites mais par contre eux sont aux abonnés absents !! À se demander si c'est pas une agence bidon, en tout cas pas sérieux du tout ! À fuir !"

"Un grand merci à l’équipe formidable et dynamique de l'agence par son grand professionnalisme. Et plus particulièrement à Madame LE BUREL Alice pour son hyper réactivité, efficacité, son grand professionnalisme dans le traitement de mon dossier.. Nadia"

"Parfait ! Location d un appartement pour notre fils : gestion des Visites et administrative rapide et efficace. Agent immobilier (Mme LE BUREL) disponible et réactive."

"Très bonne expérience ! Un grand merci à Alice qui s’est personnellement occupée de mon dossier pour mon nouvel appartement. Je conseille cette agence immobilière !"

"Quel manque de sérieux !! Mme VIAL doit nous rappeler concernant lappartement quelle nous a vendu, cela fait des mois que nous attendons. Par contre elle se permet de nous demander des comptes sur les impayés de nos locataires quand aux places de parking quil lui loue. Du grand n'importe quoi ! Si vous aviez été aussi réactive pour récupérer votre argent que pour réparer vos malfaçons nous n' en serions pas là !!!"

"Dommage que le 0 étoile n'existe pas. Demande de visite d'appartement . Par chance on te répond une fois . Puis plus rien . Fixe, mobile, mail... aucune réponse. Essayé pour plusieurs appartements. Rien à jamais pu aboutir. Pas de sérieux ni prise en considérations. Ce qui rassure c est de voir que je suis loin d être la seule dans ce cas. Cette agence est une perte de temps. Bien plus de professionnalisme dans d'autre. A ce demander si ce n'est pas un gag. Fuyez Il est aussi drôle de voir que les professionnels eux même de l'agence donnent des avis Google sur leurs prestations Manque d'objectivité totale dans leur commentaires évidement, mais bon on fait sa pub comme l'on peut. Écœurant"

"Accueil nouveaux clients déplorable, Personnes injoignables pour une demande de visite d'un bien présent sur la plateforme Logic-Immo : - Le téléphone renseigné est celui d'une personne alternante, - Sur Facebook/Messenger j'obtiens un vu sans réponse, - Idem via message électronique depuis leur formulaire de contact, - Cerise sur le gâteau leur standard d'agence est un numéro non-attribué, Bref on est (très) loin des standards d'expérience utilisateurs."

"A FUIR !!! Des menteurs !!! Des voleurs !!! Des semaines que la gérante Madame VIALLE me mène en bateau en me disant que le courrier contenant mon chèque et l’état des lieux de sortie est parti et que la poste ne trouve pas ma nouvelle adresse, du grand n’importe quoi ! Et maintenant elle me dit qu’un virement met plus d’une semaine, elle se moque de moi !!! J’entame des procédures contre cette agence de voleurs ! AUCUN PROFESSIONNALISME !"

"L'équipe de Js conseil, nous à fortement aidez dans le développement de notre activité. C'est un partenaire hors pairs. Foncez !"

"Une équipe professionnelle comme il en existe peu. Ça change des agents imo qui pensent seulement à leur pourcentage. Avec Js conseil le client est au centre des échanges. Je vous recommande les yeux fermés!"

"Vous pouvez faire confiance à cette agence les yeux fermés. Très bonne expérience. L'équipe est agréable et très à l'écoute. Ils ont trouvé l'appartement parfait pour mes études. Le suivi est régulier. Merci particulièrement à Alice, pro et de très bons conseils."

"Je recommande! Une équipe très compétente qui a su trouver le bien idéal pour moi (étudiant de Montpellier)."

"Manque de professionnalisme flagrant. Coup de téléphone passé à 9h du matin (ouverture de l'agence) pour une demande d'informations sur un bien dont la description fait à peine 2 lignes. On m'informe que l'agent n'est actuellement pas disponible, me promet de me rappeler dans la journée. En fin de compte, je décide de les rappeler en fin de journée pour entendre qu'on a oublié de me rappeler et que le bien a été loué entre temps."

"Pour le moment très content de cette agence S'adapte aux dispo des gens. La personne qui assure les visites m'a fait visiter un dimanche matin. A croire qu'il y a encore des agences qui ne sont pas que des marchants de sommeil Et qd il y a des pb sont réactifs Merci à elisa et à l'agence"

"Annulent une visite prévue depuis une semaine au dernier moment sans donner de raison, puis ne répondent plus aux mails. Pire expérience avec une agence. Je n’aurai plus jamais affaire à eux."