MGL - Ma Gestion Locative

"Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est réactive, à l’écoute et prend le temps de répondre clairement aux demandes. Communication agréable et efficace, je recommande sans hésiter !!"

"A signaler auprès de la DGCCRF comme nous l’avons fait et bon nombres d’entre vous… Des pratiques extrêmement malhonnêtes et très douteuses ils nous font tourner en rond pour la restitution de la caution depuis août , veulent nous facturer des éléments non justifiés avec l’état des lieux et une fois qu’on leur prouve le contraire ils se tournent vers d’autres arguments farfelues pour absolument trouver un élément malheureusement nous ne nous laissons pas faire aujourd’hui et est venu le moment de la restitution de la caution où l’on constate des frais sortis de nul part un teom dont on nous a jamais parlé sans justificatif évidemment et des charges aussi injustifiées. Je suis triste de voir que dans un pays de justice comme le nôtre de telles entreprises sont libres de pratiquer comme bon leur semble leur magouilles… j’espère que la DGCCRF pointera le bout de son nez ! De notre côté nous avons saisi la commission de justice départementale et nous engagerons le temps et ce qu’il faudra pour nous défendre et j’incite toutes personnes qui subissent une injustice de la sorte et de leur part à faire pareil. La suite sera mené auprès de service juridique compétent … ne pensez pas que le chemin administratif nous fera peur car nous avons jusque ici voulu être conciliant mais ça ne suffit apparemment pas je ne comprend même pas les avis positif mais je pense qu’ils n’ont juste pas encore fait face au moment où ils voudront récupérer leur argent ou demander leur dû … bon courage à ceux qui sont lié à cette agence et fuyez ceux qui ne le sont pas encore …"

"Merci Justine pour votre disponibilité, vous nous avez rapidement trouvé un logement. Merci de votre efficacité et de votre professionnalisme."

"Je tiens à remercier Justine qui s’est montrée tout à fait professionnelle, disponible et très gentille, ce que j’ai grandement apprécié, grâce à qui j’ai pu trouver mon tout premier logement étudiant très rapidement ! Je tiens aussi à remercier l’agence pour le professionnalisme et le travail effectué ! J’ai beaucoup apprécié la réactivité et la disponibilité de l’agence, dès que j’ai eu à faire réparer quelque chose dans l’appartement, cela a été réglé rapidement et proprement. En résumé, je suis très content de mon expérience avec Ma Gestion locative et recommande sans hésiter 👍"

"À éviter, service catastrophique avec des pratiques discutables : 1. Il ne faut vraiment pas avoir d’urgence à traiter avec cette agence : un interlocuteur différent à chaque fois, donc il faut toujours se présenter, expliquer sa situation, pour qu’on finisse par vous répondre « on reviendra vers vous» pour au final recevoir plusieurs jours plus tard un mail car ils ne savent jamais donner de réponse claires et précises par telephone. 2. Lors de mon bail j’ai eu un dégât des eaux. J’appelle donc l’agence immédiatement qui a mis 3 JOURS pour me rappeler car encore une fois trouver le bon interlocuteur et accompagner les locataires n’est pas leur fort. 3. En fin de bail, vigilance : j’ai quitté mon logement le 2 mai, et le solde de ma caution ne m’a été restitué que le 16 juillet, soit plus de 2 mois après le délai légal. L’agence soutient ne pas m’être redevable d’indemnités, alors que l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989 mentionne bien qu’elles s’appliquent automatiquement en cas de retard. J’attends encore qu’on me cite l’article qui contredit cette dernière et justifie leur version… Cependant, J’ai constaté qu’ils avaient déjà fait l’objet de signalements sur la plateforme officielle SignalConso. Je vois que je ne suis pas la seule à avoir rencontré des difficultés avec eux... 4. Je n’ai JAMAIS reçu les devis des prestataires concernant les retenues effectuées sur mon depot de garantie, uniquement la facture finale. 5. L’agence ne connaissait pas le logement et n’y a jamais mis un seul pied et se permet de faire des retenues de caution sans complement d’information mais en se basant uniquement sur le comparatif des etats des lieux. Faites bien attention lorsque vous signer votre état des lieux de sortie car les deteriorations (même liées a L’USAGE NATUREL du logement) vous seront imputées…"

"A FUIR!!!!! Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Une gestion locative désastreuse. Obligée de faire leur travail. Ils se permettent de donner vos coorodonnées personnelles à vos locataires. Ils font de la rétention de loyers parce qu'il manque soit disant un papier (qui leur a été transmis à plusieurs reprises par des personnes différentes), ou qu'ils ont un problème informatique (bizarrement sur un seul dossier: le votre!!!)!!!! Ils ne vous préviennent pas et ils mettent des mois à régler le problème. Ne leur demander pas conseil, les informations sont personne dépendantes. Ils lancent des procédures avec les assurances et abandonnent en cours de route car le locataire est parti et que vous leur signalez ne pas relouer par eux après les travaux. Une honte!!!! J'ai rarement vu autant d'incompétence et de desinvolture dans une seule entreprise."

"Visiblement nous ne sommes pas seuls à avoir expérimenté des pratiques plus que douteuses de ce gestionnaire. Locataires ayant fait l'EDL de sortie en Janvier 2025, toujours aucun retour de notre retenue de garantie, EDL de sortie au peigne fin contre EDL d'entrée avec photos moins précises, devis pour justifier de potentielles retenues à des montants astronomiques (constaté par expert), garde de l'argent sur des travaux où la propriétaire fait marcher son assurance (double rentrée d'argent). Aucune réponses à nos courriers recommandés depuis juin 2025. A déconseiller fortement si vous souhaitez confier votre bien. PS : à savoir que la gestion pendant le bail a été calamiteuse, VMC HS jamais réparée pendant 2 ans, cylindre sur portillon HS non réparé pendant plus d'un an..."

"Nous voulons remercier toute l équipe MGL pour leur écoute, leur démarche et leur sympathie. Puis un très grand merci à Gaëlle qui nous a bien aidé pour ce super logement Mr et Madame Gomes"

"Entreprise avec des pratiques plus que douteuses ces derniers temps. Je n’avais pas eu de problème précédemment, mais ces derniers temps la gestion est devenue catastrophique. Une fuite apparaît dans mon logement, jusque-là, ça arrive, et identifier un ballon d’eau chaude qui fuit, ce n’est pas très compliqué. Mais eux ont préféré faire passer une société qui facture 165 € de déplacement pour dire qu’un ballon d’eau chaude fuit et couper la prise. Ceci sans mon accord, et avec une entreprise qui est à l’autre bout de l’île de France par rapport à mon logement, donc soit ils ont des arrangements financiers avec cette société et ça les arrange bien de faire passer celle-ci soit leur compétences sont telles qu’il leur est impossible de trouver une société de Plomberie, à moins de 50 km du logement… À la suite de ça plusieurs mails et jamais de réponse. J’ai hésité à lancer une procédure mais fastidieux et long pour un tel montant. Je cherche donc une société de gestion plus honnête et performance. Ah oui et j’ai oublié de le mentionner, ils ont fait ceci sans même m’en parler, ni me l’indiquer, et si je n’avais pas vu sur le relevé, ça serait passé tout bonnement à la trappe dans leur portefeuille. À vous de vous faire votre propre avis, mais ces derniers temps les avis sont plutôt négatifs. On note donc une baisse cruciale de la qualité de service ces derniers temps. Puis quand un sujet les dérange, pas de réponse non plus, on me demande de faire un geste commercial envers locataire. Ce que j’ai accepté, mais je leur ai demandé de faire la même chose de leur côté pour le locataire, car ils avaient mis beaucoup trop de temps à gérer la situation, je n’ai eu tout bonnement aucune reponse. Donc ils méprisent également les locataires, belle mentalité…"

"Le locataire sortant a remis les clés le jour de l'inventaire de sortie, injoignable durant son mois de préavis. Il a donc été impossible d'effectuer des visites durant le mois d'août, perdant ainsi les opportunités via ParcourSup. MGL ne considère pas que cela constitue un motif pour amputer le remboursement de la garantie au locataire. En tant que propriétaire, je suis donc perdante, change de gestionnaire et ne recommande pas du tout MGL qui ne protège pas les intérêts du propriétaire."

"J'ai eu à faire à MGL pour une maison que j'ai loué 2 ans. Je confirme les avis sur l'état des lieux de sortie et restitution de la caution qui sont pour le moins compliqués Le jour de l'état des lieux de sortie l'employée n'a pas l'état des lieux d'entrée avec elle. Et du coup pour comparer avec l'état à l'entrée? Ne vous inquiétez pas je le ferai tranquillement à l'agence, on vous tiendra au courant... Pendant 2 heures le logement est passé au peigne fin. Pour info c'était un logement peu salubre, DPE négatif et impossible de relouer après mon départ. Ils écrivent ce qu'ils veulent et au terme du checkup complet on vous tend la tablette sans rien vous faire lire, signez ici svp. Alors vous donnez un coup de doigt pq vous voulez rendre les clés au proprio. Là vous êtes à leur merci. Si par malheur un cheveu est tombé par terre ce sera retenue sur la caution pour frais de ci et frais de ça Ce qui est drôle c'est qu'en répondant aux avis ici, ils se gargarisent de respecter règlements et autres législations mais en terme de transparence on n'est pas au top. Pour etre proprio-bailleur et avoir fait qques EDL on est même limite, je connais 1 ou 2 commissaires de justice qui tiqueraient sur pareille procédure Ceci dit, pas de blâme pour les employés qui ne font que suivre les instructions Et manifestement ils ne tiennent pas très longtemps : en 2 ans j'ai du avoir 7 ou 8 interlocuteurs différents Peut-être se faire accompagner par huissier/commissaire de justice pour l'EDLS peut être prudent"

"Si vous faites vous-même le travail pour lequel vous les rémunérez, cela se passera bien..."

"Gestion inexistante, 2 ans de demande de travaux et toujours rien. Pour des petits et gros problèmes d'ailleurs. Obligation de répondre dans la journée à leurs demandes, mais quand c'est l'inverse, personne ne se manifeste. Je plains les prochains locataires qui auront à faire à cette agence. Dernier mail restant sans réponse daté de mai ..."

"Agence au top , avec un excellent suivi. Locataire sortant fin de mois , le dossier du nouveau locataire est déjà validé . Un grand merci à Justine pour son professionnalisme, et son investissement ainsi qu’à l équipe MGL ."

"Je n’entrerai même pas dans les détails, Cette agence est pleine de faux moralisme. Je vous laisse juste avec un conseil Fuyez cette agence"

"Expérience très décevante en fin de location. Deux devis ont été évoqués pour justifier des retenues sur notre dépôt de garantie : nous avons reçu le premier, mais jamais le second, utilisé pour le montant finalement retenu. Tout a été communiqué à la dernière minute, sans transparence, ni réponse claire à nos demandes. Le dépôt de garantie a été restitué hors délai légal, ce qui ajoute au sentiment de gestion négligente. À éviter si vous cherchez un suivi sérieux et conforme"

"J'ai un bien en location chez eux et je trouve les échanges froids, sans aucune aide utile. Je conseille d'aller dans une autre agence de location."

"Justine est super réactive et a l’écoute, merci encore à elle!"

"Je suis pleinement satisfaite de l’accompagnement de l’agence pour la mise en location de mon bien. Plus précisément du professionnalisme de Justine Merieau qui a su prendre en main toutes les démarches de A à Z. Sa disponibilité, sa réactivité et sa sympathie m’ont tout de suite inspiré confiance."

"La communication est catastrophique… j’ai emménagé au mois de février et toujours pas de nouvelle pour une demande simple, c’est long la…"

"Justine est réactive et très professionnelle. Nous lui avons confié la location de notre bien. Elle a su comprendre nos attentes et nous a trouvé une locataire rapidement. Elle est chaleureuse et sait se rendre disponible. Nous la recommandons sans hésitation. Dominique et Jean-Pierre"

"Mille merci à Justine pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Je lui souhaite le meilleur. Michel VILLARD"

"Merci à Justine, Gaëlle et Mary pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Je recommande vivement"

"Un énorme Merci à Justine et ses collègues pour m'avoir aidé à trouver un logement en location alors que je n' étais pas sur place. Toujours à l'écoute, personne de confiance, très professionnelle et très humaine. Je recommande vivement l'agence MGL."

"Un très grand merci à Gaêlle Binder pour m’avoir aidée à réaliser rapidement mon projet de rêve et c'était loin d'être facile :-) 2 mois et demi après avoir pris la décision d’aller vivre en vendée, coup de cœur immédiat pour la maison à Talmont St hilaire, Gaêlle a largement facilité la réalisation du projet par sa gentillesse et son implication. L’ agence immobilière Ma Gestion locative aux Sables D'Olonne est une agence sérieuse et fiable, je recommande à 100%. Encore un grand merci à Gaêlle."

"À éviter absolument, cette agence ne sait pas gérer les biens immobiliers. Suite à la sortie de mon locataire qui a complètement dégradé mon appartement, l'agence a mis plus de 2 mois pour faire intervenir une société de nettoyage. Cela fait 1 an que la facture n'a pas été réglée par leur soin a la société de nettoyage et ils reviennent vers moi maintenant pour que je règle la facture. Je trouve cela inadmissible !!! Fuyez !!!"

"Ma Gestion Locative refuse la GARANTIE VISALE. Si un propriétaire bailleur souhaite louer son bien à un locataire éligible à la caution par Action Logement, il doit s'inscrire sur le site en lieu et place du gestionnaire et donc dire qu'il n'a pas de mandat de gestion même s'il en a signé un avec cette agence immobilière. Il devra ensuite déclarer tout seul les impayés, M.G.L. ne voulant pas supporter la responsabilité du suivi aux dates imposées par le dispositif."

"Bravo à l équipe MGL pour leur professionnalisme et leur fine connaissance du secteur. Justine et son équipe font des états des lieux précis et documentés. Leur excellente connaissance du marché permet de limiter les vacances locatives. Je recommande!"

"J’ai rendu mon logement le 28 mars, avec un état des lieux de sortie fait ce même jour. Mon préavis courait jusqu’au 11 avril, ce que j’ai parfaitement respecté. On m’a fait signer un document stipulant que je devais payer le loyer jusqu’au 11 avril, sauf si un nouveau locataire était trouvé avant, auquel cas je serais remboursé pour les jours non occupés. Jusque-là, tout va bien. Sauf qu’aujourd’hui, on est le 24 avril, et je n’ai toujours pas reçu ma caution, alors que le délai légal est d’un mois à partir de la date de restitution du logement, donc le 28 avril au plus tard. Or, à chaque fois que j'appelle pour savoir où ça en est, on me répond que l'état des lieux a été noté au 11 avril. Ce qui est faux : il a été fait le 28 mars. Et si vraiment c’était le 11 avril, pourquoi m’avoir fait signer un document disant le contraire ? J’appelle depuis une semaine, aucune réponse claire, et la comptable avec qui j’échange est très froide, presque agacée que je prenne contact. J’ai l’impression que c’est moi qui abuse alors que je demande simplement ce qui m’est dû. Mauvaise foi ou désorganisation totale, je ne sais pas, mais le suivi est déplorable et le ton employé au téléphone est vraiment limite. À fuir, tout simplement."

"Parmi plusieurs annonces pour la même résidence, je me suis tournée vers l'agence Ma Gestion Locative par bouche à oreille. En effet j'en avais eu un écho très positif d'une une amie, qui c'est révélé vrai. Justine, et toute son équipe, sont dévouées, réactives et compréhensives, même pour de la location où l'on a bien (trop) souvent l'impression que les choses sont survolées car moins importantes qu'une accession. Même après emménagement vous recevez un petit message pour savoir si tout c'est bien passé. Encore merci !"

"À éviter absolument. Nous avions confié la gestion de notre bien à cette agence, avec une souscription à une GLI (Garantie Loyers Impayés). Nous avons découvert deux mois après le départ de la locataire que le logement était vide. Pendant ce temps, l’agence continuait de percevoir les loyers grâce au mandat de gestion et à la GLI. Nous avons donc dû rembourser les loyers à la locataire, pensant qu’elle occupait toujours les lieux, faute d’avoir été informés en temps voulu. L’agence refuse aujourd’hui toute responsabilité dans cette situation et a même décliné la proposition de médiation. Manque total de professionnalisme, de transparence et de suivi. Nous déconseillons vivement cette agence."

"MGL a géré pendant trois ans un logement (une maison) que nous avions mis en location en périphérie lyonnaise et nous avons apprécié la courtoisie, le sérieux, la compétence et la réactivité de nos interlocuteurs."

"À lire si vous galérez avec la restitution de votre caution ! J'ai eu une expérience désastreuse avec cette agence de gestion locative (agence de vol de caution) lors de la restitution de mon dépôt de garantie. Sur ma caution de plus de 600€, ils ont retenu injustement plus de 400€ pour : 220€ pour le remplacement d'une dalle de terrasse prétendument cassée alors que l'état des lieux de sortie ne mentionne AUCUNE dalle endommagée ! Les photos de l'état des lieux montrent clairement que la terrasse était en état d'usage sans dégradation particulière. 50€ de forfait ménage sans aucun justificatif ni facture malgré mes demandes répétées. Malgré plusieurs emails de contestation avec preuves à l'appui (l'état des lieux faisant foi légalement), l'agence se déresponsabilise en me renvoyant vers d'autres intervenants et ne fournit pas les justificatifs pourtant obligatoires par la loi. Leur stratégie est évidente : retenir arbitrairement une partie de la caution en espérant que le locataire abandonne ses réclamations. J'ai dû signaler cette agence au service SignalConso (voir la photo) et ils se sont engagés à me rembourser une partie de la caution. À ce jour, cet engagement n'est toujours pas respecté donc je passerai à d'autres étapes, mais cette fois-ci je ne vais plus me contenter de la somme de 220€, je demanderai beaucoup plus. N'hésitez pas, vous aussi, si vous êtes dans la même situation, à signaler cette agence sur SignalConso, ça prend 5 minutes."

"Un immense merci à Justine de Ma Gestion Locative pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle s’est occupée de la mise en location de notre bien en loi Pinel. Elle a trouvé une locataire pour un début de bail à peine une semaine après la livraison. Son travail a été remarquable, avec une vraie proactivité et un accompagnement complet, notamment lors de la remise des clés. Nous sommes très satisfaits de ses services et recommandons vivement Ma Gestion Locative des Sables d'Olonne sans la moindre hésitation!"

"A fuir, des voleurs ! Cette agence est complètement mal honnête. Ils nous ont retenu plus de la moitié de notre caution de manière injustifiée en renovant au passage l'appartement sur le dos des locataires pour des problèmes deja présents à l'entrée dans les lieux. Evidement on n'allait pas prendre le moindre petit trou en photo à l'état des lieux d'entrée) Seulement une partie de la caution a été rendue 3 mois apres au lieu de 2 mois et les 20% restant 10 mois apres !! Si vous avez le choix ne passez pas par eux !"

"Gaëlle BINDER est présente à nos côtés depuis notre 1er rendez-vous pour louer notre appartement : disponibilité, professionnalisme et gentillesse la caractérise. Elle sait aussi vous accompagner si le promoteur qui vous remet votre bien n’est pas à la hauteur. Nous ne pouvons que vous la recommander."

"Super Agence Merci à Justine de son accompagnement pour la recherche, les démarches jusqu’à l’aboutissement de mon dossier, disponible et très professionnelle. Je recommande Je suis très contente de mon nouveau logement !"

"La recherche d'une location sur le secteur est un véritable parcours du combattant.. Et le contact avec les agences sont impersonnelles ou presque car avec Justine de ma Gestion Locative cela a été un bonheur. Contact humain et chaleureux, à l'écoute de votre recherche et franchement je la recommande à tous. C'est tellement rare ! Merci encore Justine pour votre accompagnement. Belle continuation à vous. Sylvie"

"Service client déplorable, aucune réactivité, ton acerbe et même grossier, exigeant envers leur clients mais pas envers eux même, etc. Bref, évitez cette agence aussi bien en tant que propriétaire que locataire. D'autres sont bien plus compétents"

"ATTENTION C'EST DES ARNAQUEURES J'ai loué un bien de chez cette agence pour 2 ans. Je payé mon loyer dans les délais et j'ai jamais causé des problèmes au voisinage. En contre partie ces arnaqueurs ne répondent pas quand y'a des problèmes à régler dans la maison (moisissure, chauffage etc) et c'est fait exprès car quand j'ai quitté la maison ils ont tout réparé avec le caution que j'ai donné. ATTENTION s'il vous plaît ne louer JAMAIS de chez eux."

"J'avais des a priori mais concrètement les interlocuteurs sont réactifs et très sympa, je recommande ! Merci laurence pour la gestion de mon dossier, votre gentillesse et votre diligence ! T. Avignon"

"Je suis déçue qu'on ne m'ai pas prévenue que j'avais un préavis de 3 mois , ce qui me cause plein de problèmes pour partir , alors que tous les autres résidents on tous donné 1mois pour quitter leur logement Il paraît que c'est la loi !!! Personne ne dit la même chose... j'aimerais bien savoir tout de même !!!"

"Cette agence est un regroupement d’escrocs. La gestionnaire de notre appartement est injoignable, ne fait pas effectuer les réparations et ne fourni pas les quittances de loyer. Nous vivons dans le noir depuis 4 mois et maintenant elle nous demande de payer un badge qui a été demandé en septembre et annulé par téléphone juste après en prétextant que la demande n’a pas été faite par écrit. Ce qui est un comble en considérant que le courrier recommandé que nous avons envoyé pour lister les problèmes de l’appartement n’a pas été plus pris en compte par l’agence. Bref, une entreprise d’incompétents malhonnêtes à éviter comme la peste."

"J'étais au départ très content de mes premiers contacts, le robinet qui fuyait ayant été rapidement remplacé suite à mon contact avec MGL. Cependant, les choses se sont compliquées pour les demandes qui ont suivi : J'ai dû commander moi-même la télécommande du garage 69 € (l'ancienne n'était pas fonctionnelle à mon entrée dans le logement) et ne m'a jamais été remboursée, L'interphone était au nom d'une autre personne et n'a jamais été modifié malgré plusieurs demandes, même problème concernant la prise électrique du garage non fonctionnelle ... Du coup, j'ai quitté mon logement le 10 décembre 2024 et j'attends toujours la restitution de ma caution, le bailleur étant dans l'obligation de la restituer dans un délai d'un mois lorsque l'état des lieux est conforme. Bref, si vous trouvez un appartement dont l'agence ou le propriétaire utilise leurs services, je ne peux que vous conseiller d'éviter ! Benjamin Briard"

"Que dire... malgrè de nombreux mails, messages laissés sur répondeur, relances téléphoniques... mes demandes restent sans réponses ! Une CATASTROPHE ! Depuis janvier, encore mieux : personne ne répond ! Est-ce que l'agence est toujours en activité ? Merci de vouloir revenir vers moi car je trouve INADMISSIBLE cette façon de faire..."

"Obligé de mettre 1 étoile car on ne peut pas mettre moins ! Agence qui n'est là seulement que pour encaisser les loyers. Ils ont du mal à suivre un dossier et quand on appelle, la personne qui gère n'est jamais disponible. Plus de 7 mois que j'ai signalé une fuite d'eau, traces de moisissures sur les murs avec un bébé dans le logement. C'est honteux ! Agence à éviter à tout prix, qu'on soit locataire ou propriétaire. J'ai fini par m'entretenir directement avec le propriétaire qui n'était même pas au courant."

"Très pro et d’une très grande sympathie! Je suis super satisfaite du logement obtenue avec cette agence et l’assistance de la conseillère Gaëlle Binder, sincère merci !!!"

"Je crois que le mot catastrophe convient le mieux pour d'écrire notre expérience. J'ai ue l'accord du propriétaire pour quitter le logement plus tôt et heureusement que j'avais son numéro pour le contacter sinon je serai toujours entrain d'attendre une réponse (avec courrier a accusé réception) car la communication ne fait pas partie de leurs compétences. De plus je vous explique pas la galère pour récupérer la caution même le mot catastrophe ne convient pas. C'est la première fois que l'on me dit si vous ne me dite par mail je veux que récupérer votre caution vous ne la récupérer jamais."

"Totalement incompétents. Un sinistre pour dégâts des eaux signalé début février et identifié au niveau de la couverture et toujours pas d action réalisée à début septembre. Soit disant aucun couvreur disponible. Nous décidons alors de prendre les choses en mains mon épouse et moi. Résultat : couvreur trouvé dans l heure. Intervention et devis le jour même. Réparations effectuées semaine suivante. Mes locataires me harcèlent car ils se plaignent de ne pas obtenir de réponse de Ma Gestion Locative et me disent être reçus de manière condescendante. En bref, je me dema de pourquoi je versé des frais de gestion puisque c est moi qui gère tout. Je mets fin à mes contrats pour mes 2 biens en gestion chez eux."

"En tant que locataire chez Ma Gestion Locative, je suis extrêmement insatisfait de leur gestion catastrophique. Nous subissons une fuite d'eau persistante dans notre appartement à Vétraz-Monthoux depuis plus de six mois, et malgré l’urgence de la situation, il est impossible d'obtenir un suivi sérieux ou des réponses claires. À chaque fois que nous demandons un délai ou des informations sur la résolution du problème, on nous répond qu'ils 'font de leur mieux' et qu'ils peuvent pas donner de délais, même pour un cas aussi urgent que le nôtre. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Pour chaque demande, il faut constamment les relancer, leur courir après, et s'assurer que les choses avancent un minimum. Le manque de communication et de suivi est tout simplement inadmissible, surtout pour des situations aussi critiques. Ils sont très réactifs pour percevoir le loyer, mais totalement absents lorsqu'il s'agit de gérer des urgences dans le logement. Je déconseille vivement Ma Gestion Locative à quiconque cherche une gestion locative sérieuse et fiable. À fuir !"