Orpi Immoteck Aurillac

"Je publie de nouveau un avis que l’agence m’avait demandé de supprimer il y a quelques semaines…ce que j’ai fait au bénéfice du doute … Je confirme donc le manque total de rigueur et de sens du client de cette agence qui , de nouveau , s’engage à me rappeler suite à une demande de visite d’un bien affiché en exclusivité…l’engagement à me recontacter date d’il y a une dizaine de jours car nous ne sommes pas dans le même département… Absolument aucun contact à ce jour … Je plains les vendeurs qui ont mis leur maison en vente en exclusivité et qui , de ce fait , passent à côté d’opportunités de visites sérieuses et donc d’occasion de réaliser la vente ! En résumé , un manque manifeste de sérieux préjudiciable aux acheteurs et aux vendeurs … Un mois plus tard , le vendeur daigne enfin me laisser un message vocal pour s’étonner avec mécontentement et ironie de l’avis laissé sur son agence …en imaginant bien évidemment que je me réfugie derrière un avis Google …bref , une incompétence et un mépris total du client confirmés . Contrairement à ce qu’affirme ce « vendeur » , M.L.D , mes exigences ne sont pas exagérées mais l’attente de respect de sa parole et de son engagement constitue , au contraire , un minimum requis …libre à lui de penser le contraire … Quant à qualifier les avis Google de refuge …je considère , au contraire , qu’affirmer son expérience , bonne ou mauvaise , sans anonymat constitue une belle avancée pour tous les potentiels clients vendeurs ou acheteurs …libre à eux ensuite de s’engager avec cette agence …"

"Orpy Syndic une catastrophe ! Depuis des mois personne ne répond à ma demande pour une simple clés 😡. Rien n’y fait refus de payer les charges, appels téléphoniques, mails tout le monde s’en fout . Je vais finir par aller au Tribunal pour une simple clés 🔑 que j’ai payé 🙃. Une honte"

"Vente de ma maison : très satisfait des conseillères en immobilier ( Julie et Clémentine), très professionnelles et très à l'écoute."

"Agence incompétente. Ne répond pas aux attentes d’une agence qui est de faire l’intermédiaire entre le locataire et le propriétaire. Ils sont tous incapables de répondre aux remarques, questions des locataires. Pour louer l’appartement, il y a du monde, mais s'il vous arrive un seul problème, oubliez-les, ils ne répondent plus. Si vous cherchez une bonne agence sur aurillac ne vous adressez pas à eux."

"Mise en vente de mon bien chez ORPI . Très bien accompagnée par Vincent Bourbon . Cécile Garcelon."

"Merci à Julie et Vincent qui ont était tous les deux au top pour la vente de notre bien je vous les recommande tous les deux"

"Merci beaucoup a Orpi qui nous on aidé à vendre notre bien mais tout particulièrement à Julie et Vincent qui ont réalisé un travail extraordinaire et d'un professionnalisme hors paire. Encore merci à vous 2 😁"

"Bonjour, Nous avons été accompagnés par Mr. Bourbon et Mr. Doulcet lors de l'achat de notre appartement. C'était notre premier achat et il comptait forcément énormément pour nous. Nous avons réussi à obtenir cet appartement, coup de coeur, grâce à eux. Nous tenons donc à les remercier, pour leur disponibilité, leur réactivité et leur accompagnement jusqu'à l'achat. Nous ne pouvons que vous les recommander. Encore merci à eux. Cordialement,"

"Au top Julie et Vincent ont été réactifs, disponible pour vendre mon bien"

"Nous sommes en train d'acheter une maison 5 chambres sur Aurillac, centre ville. Après identification sur le site de l'agence, la réactivité de Vincent Bourbon fut immédiate pour se rendre disponible. Courtoisie, promptitude, empathie, disponibilité, compréhension de nos attentes sont à son crédit. Nous voulions aller vite. Objectif rempli. Une belle efficacité. OP."

"Merci à Vincent Bourbon pour sa réactivité, son sérieux pour m'avoir permis de réaliser mon projet"

"Nous avons eu Vincent en tant que conseiller , nous le recommandons à 100% ! Encore merci pour ta gentillesse , ta disponibilité et ta rapidité pour répondre à nos besoin ."

"Agent qui se rend disponible pour les visites, très agréable et pleins de conseils ! Monsieur Bourbon a su m’accompagner tout au long de cette visite et répondre à mes questions ."

"Moi aussi une étoile parce que l on ne peut pas mettre moins. A fuir. Personnel incompétent. Ne répond pas aux questions posées."

"Ne fournit rarement des justificatifs ou factures"

"Très mauvaise copro car très peu réactive. Quand on essaie de les joindre, la secrétaire ne peut que laisser un message ! Mr Poujol est constamment injoignable et ne rappelle jamais."

"Lamentable… à fuir. Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre moins. Notre histoire avec orpi commence par des demandes de visites d’appartement qui n’ont jamais pu voir le jour, faute de réponse. Pourtant nous appelions quotidiennement sans jamais réussir à parler avec le commercial qui ne nous a jamais rappelé. Nous avons finalement trouvé un appartement avec un proprio, malheureusement la gestion du dossier était assuré par ORPI. L’état des lieux, comme chaque rdv, a commencé avec 30 minutes de retard, avec un agent totalement à l’ouest, ne connaissant absolument pas l’appartement et ne sachant répondre à aucune question. Sur la gestion ce n’est pas mieux. Il pleuvait dans notre salon, aucune réponse. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant 4 mois, de même, aucune réponse c’est le propriétaire qui a dû venir. Pour l’état des lieux de sortie, encore un fiasco, arrivé avec une demi heure de retard l’agent avait oublié de télécharger les documents, deux allers retours à l’agence, états des lieux de plus de 2h sans un mot. Et avec une charge de caution retenue sans nous prévenir, pour une ampoule sans facture. Aucune communication commerciale, l’appartement a été reloué, nous n’avons pas été mis au courant alors que nous payions les loyers. Bref j’espère que vous n’aurez pas à passer par cette agence qui en plus d’être incompétente et non professionnel est désagréable."

"Accueil, conseils et prise en charge complète ... C'est appréciable d'etre accompagné par des professionnels."

"Très bonne agence nous on très bien conseillé dans nos démarches top"

"Je recommande cette agence et notamment Thomas qui est super !"

"Super accueil et très réactif, je recommande."

"L'équipe est très sympathique et compétente. Les gestionnaires de co propriétés sont à l'écoute et très réactifs. Je recommande"

"Très bonne agence, je recommande !"

"Agence au top, je recommande car ils vous accompagnent jusqu’au bout que ce soit en projet immobilier perso ou gestion de copropriétés. Monsieur Gaillard a su être très compréhensif et m’a aidé à trouver chaussure à mon pied. Je vous conseil donc cette agence"

"Très bonne agence, le personnel est très compétent ! Je recommande"

"Agence a fuir. Personne incompétente qui vous fait croire que tout les frais qu’on leur paie sont pour le travail fourni au final ils ne font rien et le jour de la signature on l’apprend juste. Vu les frais d’agence c’est une honte. C’est même du vol et en plus ils ont l’arrogance de nous faire porter le chapeau. Je met 1 étoile parce que on peut pas mettre 0"

"Agence immobilière À FUIR. Dans le cadre d’une succession, nous avons fait estimer un appartement avec deux agences et un notaire. L’agence ORPI (J. Rey.)sur un petit, evalue l’appartement d’une personne vulnérable 40000 € de moins que la seconde agence et l’expert notaire. À FUIR absolument. Pour en avoir discuté avec des personnes d’Aurillac cela n’a surpris personne."

"On les apelle pour louer un appartement qu’il était sur leur cite et ils nous font remplir tout le dossier pour que ou finale ils nous ment qu’ils arrive pas rejoindre le locataire et qu’il nous contacte de qu’ils arrive à l’avoir. 2mois et demi après toujours acun retour…. Heureusement qu’on a pas compter sur eux …"

"Agence très professionnelle et efficace."

"J ai demandé plusieurs fois à être rappelé cela n a jamais été fait j ai envoyé un mail toujours pas de réponse je ne recommanderai pas orpi"

"Merci à ORPI et particulièrement à Lionel de m’avoir permis de réaliser mon rêve de devenir propriétaire. Très disponible, à l’écoute et de très bons conseils. Je me suis sentie très bien accompagnée lors de toutes les démarches. Encore merci !"

"Un grand Merci pour le professionnalisme de Mr Jean Reygade mon conseiller immobilier et de Mme Lacan, Agnès, gérante de l'agence d'Aurillac, qui ont été l'écoute de toutes mes questions et qui ont su m'accompagner et me conseiller lors de mon achat immobilier. A recommander !"

"Merci a Alexandre Pwowarezyk d avoir vendu notre maison dans un délai de 3 mois comme annoncé avant de signer le contrat Bonne 1er expérience de vente"

"Merci à Mr Pwowarezyk Alexandre, très professionnel, à l'écoute du vendeur et acquéreur. Tout s'est très bien passé, même présent chez le notaire pour les signatures. A recommander"

"J´ai signé un mandat exclusif pour la vente d'un appartement. La recherche d'un acheteur s'est bien déroulé. Cependant la rédaction du compromis a été difficile, l´agence disposait de tous les éléments mais n´en a pas tenu correctement compte et a été en défaut de conseil sur des travaux en cours, que je me retrouve à payer en totalité malgré une éxigibilité post-vente. Je ne recommande donc pas !"

"Une oasis de fraîcheur dans le monde difficile de la location ! Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement ma conseillère : Marjolaine Guibal. Merci !"

"Je conseille cette agence immobilière. L'agent immobilier ainsi que les autres membres de l'agence sont à l'écoute et disponible. Les réponses aux questions sont rapides. On se sent vraiment accompagné dans sa démarche d'achat."

"Bonne agence à l'écoute de vos besoins pour vous trouver votre bien en location."

"Pas professionnels, réservent un bien avant la fin de la période de visites. Dégueulasse pour ceux qui bossent pendant ce temps."

"Bonjour, je viens d'acquérir un bien dont Orpi est le syndic, je gère tout de loin, j'attends des reponses à mes questions, sinon je me déplacerais sur place. J'attends toujours et mon appel n'aboutit pas, je dois démarrer des travaux et souhaiterais avoir mon interlocuteur. C'est très painible...."

"Parfait, la conseillère de location est dynamique, efficace, répond à toutes mes attentes ou questions rapidement. Est à l'écoute..... Très professionnelle."

"2 plusieurs appels pour une location la personne doit me rappeller ....j'attent toujours. Pas sérieux manque de réactivité pas de relation client"

"Tout est bien. Attention à surveiller les délais même pendant les vacances (cf. dossier APL)"

"la visite c'est très bien passé l'organisation pour le bail aussi très bonne agence IMMO merci a vous je recommande!!"

"Bon accompagnement par l'agent immobilier qui a suivi notre projet"

"Agence à ne surtout pas recommander. Conseiller incompétent ne rappelle jamais et nous allons de désillusion en désillusion quand nous les contactons 'à notre initiative bien sûr! RV annulé au dernier moment et encore suite à un appel de notre part, état des lieux toujours reporté pour de multiples raisons (et nous l'apprenons toujours quand NOUS téléphonons . Aucun geste commercial fait sur les frais d'agence alors que le service fourni n'est pas à la hauteur de ces frais même il s'en manque ! la prochaine fois nous passerons par un particulier qui ne mettra pas 15 jours pour établir un bail, nous tiendra informé en temps et en heure et surtout ne se sucrera ps sur notre dos de frais vraiment injustifiés dans ce cas là. Et on appelle ces gens des professionels ! Aucune conscience professionnelle aucune prise en considération des clients jamais informés de l'avancement ou du retard du dossier. Agence à éviter"

"Un accueil toujours agréable en agence..le reste ne suit pas.. une inversion d appartement lors de la signature du bail, des réponses parfois evasives voir peu professionnelles.."

"Suite à une visite d'une maison ma banque m'a demandé de signer un conpromi de vente mes l'agent n'a pas voulu il mon répondu de dit à ma banque d'appel car il voulait être sur qu'il me prête l'argent car pour moi sa ne les regarde pas se que je convient avec ma banque"

"Mauvais Pas professionnels pour tout location ou achat. En 2016 je cherchais une location j'en avais réservé une maison j'habitais en Haute-Loire ils ont donné à quelqu'un d'autre sans me prévenir."