Orpi Osny GM Immo

"Nul"

"Merci à Ana-Bela pour son suivi et son engagement depuis le départ. Une conseillère réactive, consciencieuse, engagée, à l’écoute, (malgré le grand décalage horaire pour échanger) Merci à M.Maire d’avoir prit le temps de nous recevoir pour nous apporter des conseils."

"Une équipe à l’écoute, disponible, réactive et efficace ! Nous avons apprécié leur présence à nos côtés durant toutes les étapes de la transaction. Leurs conseils avisés nous ont permis de faire les bons choix au bon moment, toujours avec sourire et sympathie"

"Le commercial a su écouter notre besoin et nous a proposé une maison parfaite, correspondant en tout point à nos attentes. Tout au long de la vente, nous avons bénéficié d’un accompagnement de qualité, avec des conseils avisés et une mise en relation précieuse avec un professionnel dont nous avions besoin. Merci!"

"Très professionnel, disponible à l'écoute des attentes de la clientèle."

"Etant donné que j'ai reçu une réponse mensongère à mon avis et que je ne peux pas y répondre, voici ma réponse ici : Je suis ravi de voir que vous tentez de justifier votre manque de professionnalisme par une réécriture des faits. Malheureusement pour vous, j’ai la preuve en capture d’écran que mon mail a bien été envoyé à 15h21 et non à 15h44, ce qui démontre soit une mauvaise foi évidente, soit une incompétence à lire des horodatages. Quant à votre argument selon lequel j’avais vos coordonnées, permettez-moi de vous rappeler un détail essentiel : l’agent chargé de la visite n’avait laissé aucun moyen direct de le contacter. J’ai dû moi-même chercher le numéro du standard de votre agence sur internet, tomber sur une standardiste qui n’avait pas l’information et qui a promis de se renseigner. Autant dire que l’efficacité de votre communication est à la hauteur de votre gestion des rendez-vous : catastrophique. Au final, vous avez préféré abandonner la visite au lieu de faire preuve d’un minimum de flexibilité et de professionnalisme, puis vous avez choisi de mentir sur les horaires pour essayer de couvrir vos erreurs. Si c’est ainsi que vous traitez de simples visiteurs, je n’ose imaginer la qualité de service réservée aux locataires et propriétaires qui doivent traiter avec vous. Cordialement (mais pas trop)."

"Un manque de professionnalisme et de flexibilité sidérant J'avais rendez-vous pour une visite d'appartement à 15h30. À 15h20, j’envoie un mail pour prévenir d’un léger retard de 10 minutes. Arrivé sur place à 15h40, personne. J’envoie un mail à l’agent, aucune réponse. Aucune tentative de contact de sa part non plus. À 15h53, je reçois finalement un mail m’indiquant qu’elle est partie parce que personne n’était là à 15h30. Non seulement il est aberrant qu’un agent immobilier ne laisse aucun numéro de téléphone pour être joignable, mais c’est encore plus problématique de ne pas faire preuve d’un minimum de flexibilité. Petit message à ceux qui se prennent pour des stars de l’immobilier : nous avons des vies, des enfants en bas âge qui peuvent occasionner un léger retard, des bouchons imprévus, et nous faisons l’effort d’organiser nos emplois du temps pour venir parfois de loin. Dix minutes, ce n’est pas la fin du monde, surtout quand elles pouvaient être simplement déduites du temps de visite. Ce n’était pas compliqué, n’est-ce pas, Élodie D. ? Si une simple visite est gérée de façon aussi stricte et inadaptée, qu’en est-il des locataires qui doivent traiter avec eux au quotidien ? Je préfère ne pas le découvrir."

"Merci à l'agence qui s'est occupé de la vente de mon appartement du début à la fin avec beaucoup de sérieux, de réactivité et de professionnalisme. Je recommande vivement cette agence."

"En tant que Primo Accédant, nous avons eu la chance d'être accompagné par Ana, agent immo que nous recommandons fortement pour sa bienveillance et son empathie. Hyper sympa de surcroît !"

"Je remercie ana pour sa gentillesse, sa réactivité et son suivi. Je recommande Ana et l'ensemble de l'équipe Orpi d osny"

"Vente effectuée avec efficacité par l agence ORPI d OSNY.un grand merci à Ana Bela pour son aide précieuse,son professionnalisme et surtout pour sa bonne humeur."

"Un grand merci à Mme CUNHA pour son professionnalisme, sa disponibilité en tout temps, son écoute, son sens du contact et bien entendu à son sourire. Merci de m'avoir accompagné dans ce projet, en espérant pouvoir en partager d'autres. N'hésitez pas, foncer la voir et confiez lui vos projets et vos rêves !!"

"Je suis très satisfaite de l'Agence ORPI Osny avec laquelle j'ai acheté un bien immobilier. Le responsable de l'agence a toujours été présent pour répondre à mes différentes questions."

"L'agence ORPI nous a été d'une aide exceptionnelle pour faire face a une vente complexe. En effet la maison avait été mise en vente par notre mère qui entre temps est tombée malade la rendant inapte à signer chez le notaire. L’agence a su s’adapter et s’organiser avec les acheteurs, elle nous a expliqué et accompagné dans toutes les démarches longues et compliquées au tribunal pour pouvoir obtenir une habilitation familiale et signer à la place de notre mère. Ma famille tient donc à remercier de tout cœur l’agence ORPI car nous sommes conscient que bien d’autres enseignes dans la concurrence nous aurait laissé tombé tant le dossier était complexe et long dans le temps."

"Désagréable, accueil médiocre, trop occupé repassez !"

"En recherche d'un bien à louer, Mr Maire a su trouver un appartement qui me convient parfaitement ! Bon professionnalisme, rien à redire !"

"Agence et personnel très accueillants, très bon accompagnement de la part de l agent qui s est occupé de la vente de notre pavillon, très sympathique, de bons conseils et très à l'écoute des attentes souhaitées et je recommande vivement cette agence ,"

"Équipe tout à fait professionnel et réactive au moindre soucis !"

"Nous venons de prendre une location dans cette agence et avons été ravis du professionnalisme et de l’accueil chaleureux ! Gérald et Nathalie sont au top au niveau de l’accompagnement, nous les recommandons vivement !"

"Un grand merci à Mme Cunha qui nous a aidé dans les démarches pour l'achat de notre maison. Merci pour votre professionnalisme et réactivité. C'est un agent Immo qui est à l'écoute de ses clients, qui est serviable et arrangeante. Merci pour tout"

"Mr Maire a trouvé le bien de nos rêves en seulement 2 semaines!!!! Le suivi de la transaction a été nickel de l’offre d’achat à la signature chez le notaire Merci beaucoup"

"J’ai fait appel à cette agence pour la première fois pour la mise en location de mon appartement. Et bien ce sera la dernière fois! Ils sont loin d’être des pro et font très mal les états des lieux.. pour mon logement, à l'état des lieux d’entrée, il manquait la description de tellement de meuble et d’objets comme le canapé, lit, certains meubles.. A l’état des lieux de sortie, le locataire a abimé tellement de chose dont le canapé.. et encore une fois, Orpi n’avait rien vu. Pour eux c’était normal, évidement si vous n’avez pas relevé l’état du canapé à l’entrée des lieux, comment pouvez vous savoir qu’à la sortie, si le canapé a été dégradé ou non?! J’ai dû aller moi meme chercher les photos avant et après le passage du locataire et on ose dire que c’est de l’usure! En 6 ans d’utilisation, le canapé est resté intact, en 1 an de location, il ne ressemble plus à rien. Dire que c’est de l’usure, c’est bien faire preuve de mauvaise foi! Je ne parle meme pas des autres meubles ou électroménagers où il y a des rayures, ou du support mural de pomme de douche cassé etc. Bref, je dois tout payer à mes frais car cette agence ne fait pas correctement son boulot. J’avais aussi souscrit via l’agence une assurance PNO, évidement cela n’a jamais été fait. En demandant le certificat 7 mois plus tard car j’en avais besoin pour autre chose, le directrice de l’agence Madame Maire met la faute sur son ancienne collègue Madame Beroule (les absents ont toujours tort, n’est ce pas?). Ensuite, elle m’a fait la souscription gratuitement. Ce que je trouve normal, c’est la moindre des choses car pendant 7 mois je n’étais pas couverte par l’assurance en cas de pépin. Mais à l’entendre, on dirait qu’elle a fait un super mega geste.. Bref un tres mauvais service client et un travail mal fait où le propriétaire doit en payer les frais. Je ne reviendrai pas."

"L'équipe de Orpi Osny et plus particulièrement Elodie a sut me mettre à l'aise et cerner mes besoins, il a fallut peu de visites pour trouver le bien correspondant à mes souhaits. Elle est très disponible et a répondu à toutes mes questions. Merci"

"Fuyez!. Abuse des personnes vulnérables. Vices de procédures dans leur vente. Ne respecte pas le métier d'agent immobilier juste là pour prendre l'argent. Une honte! Ce sont des escrocs. Ma famille en a fait les frais et j’espère que cet avis évitera que cela arrive aux autres."

"J’aurais préféré mettre 0 étoiles Heureusement que toutes les agences ne sont pas comme ça !!! Je trouve cela catastrophique que pour visiter une maison en location je peux visiter que SI je donne mon dossier complet qui je le précise sont = pièces d’identité, rib, feuille d’imposition et 3 dernier bulletin de salaire sans même que je visite la maison Ce sont des documents TRÈS personnels !!! Et je n’ai pas envie que vous connaissez mes revenus ou autre s’il n’y a pas de suite Si vous n’avez pas confiance pourquoi je vous ferais confiance !!!!!???? Et si je me permets de bien le signaler c’est que j’ai évidemment les salaires et les pièces demandées qui m’aurait permis que mon dossier soit valider sans aucune hésitation !!! mais moi je ne joue pas avec mes papiers !!!! Sabrina Perrin"

"Superbe agence. Avec un excellent service client."

"Bon accompagnement jusqu'au remise des clés, notre agent immobilier est à l'écoute. Je recommande à 100%."

"J'avais déjà eu affaire à l'agence ORPI pour une vente d'une maison en Province. Tout avait bien fonctionné. Satisfaite pour la nouvelle transaction."

"Dommage, Orpi ne sait pas lire un STOP PUB sur une boîte aux lettres."

"Bonjour nous avons pris contact avec agence Orpy, Il sont très accueillants , c’est un bon professionnel, à écoute des clients et et nous avons trouver notre maison."

"Équipe à disposition et agréable si questionnement et dans les démarches. Je recommande fortement."

"Ayant eu affaire a cette agence, je suis en capacité d'en juger qu'elle n'est pas recommandable et incompétente. Mme Maire, aussi incompétente que l'agence. Je ne conseille pas"

"Nous devions être recontacté suite à un dépôt de dossier hors je constate de mon côté que le bien convoité est loué. Aucun retour de leur part comme il était convenu. Gros manque de professionnalisme."

"Très bonne expérience. Conseils de qualité. Connaissance du marché local et accompagnement tout au long du processus."

"Très bon contact dès la 1ère visite. Estimation ok. Réactivité irréprochable pour la mise en ligne et excellente réalisation de la vidéo.. Visites très bien ciblées.. Le suivi des opérations est parfait, sérieux et efficace..Agence au TOP BRAVO à toute l'équipe. N'hesitez pas on vous la recommande.. Super expérience.."

"Des conseillers qui accompagnent de A à Z avec de l'humain. Un prestataire de service pas juste un commercial. Merci !"

"L'accueil est parfait les personnes qui y travaillent sont très agréables. On vous met dans les meilleurs conditions. Sont toujours disponibles et à l'écoute."

"Visite d un appartement franchement délabré..et pas de nouvelle proposition..ils ne semblent pas très investis pour les locations"

"Visite d un studio où tout est à refaire du sol au plafond (cuisine plan de travail cassé pièce de vie avec des plaques d humidité etc etc) En vente à 118000€ !!!!! Incroyable mais vrai"

"Nous avons acheté un appartement en 2016 avec Orpi OSNY. Nous l'avons revendu il y a peu, toujours avec Orpi OSNY. Ils ont été a chaque fois de très bon conseils, à l'écoute de nos envies (ce qui est rare car nous avions fait beaucoup agences aux alentours avant). Nous recommandons vivement, vous pouvez vraiment y aller les yeux fermés !"

"Nous avons été très bien conseiller et assister pour l'achat de notre bien. L'agent immobilier a été disponible tout au long de l'achat."

"Un accompagnement au top, interlocuteur très compétent, réactif et efficace."

"Arrivé chez le notaire, nous avons appris que le l'on payait deux fois les frais d'agences. - Une fois dans le prix de la maison (part à l'acheteur) - Une fois en dehors comprenant les frais d'agences On s'en tire pour plus de 35k€ de frais d'agence. Depuis cela fait 4 propriétaires à qui je recommande une autre agence et fait mauvaise presse à Orpi Osny"

"le directeur et le personnel très professionnel et réactive je vous les recommande une très bonne expérience"

"Une horreur !. Un tas de gros vices bien cachés. Appartement plein sud selon annonce et confirmé oralement par monsieur M: est en réalité plein nord. Avis positifs sur ce site probablement faux pour une bonne partie. A fuir !"

"Très bon suivi du dossier. Le directeur d'agence ainsi que son équipe sont à l'écoute et toujours disponibles. Ils nous ont été d'une grande aide afin que notre projet se concrétise. Merci encore. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme!!!"

"Une agence très dynamique et réactive. L’équipe sait se rendre disponible à tout moment et très à l’écoute de la demande. La direction avec ses collaborateurs forment une très bonne équipe."

"Très bonne agence, dossier traité rapidement, agent immobilier réactif et efficace dans les démarches. Encore merci à madame Canipel !"

"Excellente agence immobilière. Gérants super sympathiques et très compétents. Je recommande vivement si vous recherchez un bien ou si vous vendez un appartement... etc."