Pulp Immobilier - Agence immobilière Lens - Estimation, Transaction, Location, Travaux et Gestion Locative

📌 1 Rte d'Arras, 62300 Lens

4 / 5
(449 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Agence immobilière Pulp Immobilier - Agence immobilière Lens - Estimation, Transaction, Location, Travaux et Gestion Locative qui se situe au 1 Rte d'Arras, 62300 Lens (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients

Avis de : Fabien.r.
Note de : 5 / 5

"C’était pour notre premier logement et nous remercions Tiphanie Sobieski pour son professionnalisme et de sa réactivité lors des échanges et des visites"

Posté le 21/01/1970 à 08:50
Avis de : Marc.a.
Note de : 1 / 5

"ça devait être la maison de nos rêves.... En 2015, nous mettons en vente notre maison de Vendin le vieil dans laquelle aucuns travaux n' étaient à faire. Au départ, frais d'agence annoncés à 7000 euros, au moment de la signature c'est 9000 euros. Nous comprenons bien que mettre la vente en exclusivité permettra d'être prioritaire sur les biens qui entrent en agence d'où notre accord. Nous exprimons nos besoins. Les premières maisons proposées sont loin de ce que nous espérions. Notre maison est rapidement vendues mais nous avons bataillé car la première offre était bradée. Nous avons donc la pression sur notre nouvelle acquisition. A force de n'avoir à visiter que des biens qui ne correspondaient pas à nos souhaits, mal conseillés, nous finissons par acheter un bien sur Liévin. Et là commencent les galères. Les travaux confiés à Ocordo, une filiale de Pulpimo, qui devaient être faits pour notre entrée dans la maison ne le sont pas. Une fois emménagés, nous découvrons de nombreux vices qui auraient dus être vus par l'agence: pignon de mur pourri, électricité dangereuse; des coupures de fils avec dominos sous la laine de verre, sous du polystyrène, on se demande comment la maison n'a pas encore pris feu. Par contre, nous avons eu un bouchage de canalisations, un dégât des eaux. Demander 9000 euros de frais d'agence et fournir une telle prestation, c'est honteux ! On nous avait dit de ne pas passer par une agence, on a eu bien tort de se laisser endormir. Passer votre chemin Une photo du pignon, une photo de ma dernière découverte sur l’électricité de ce jour qui n'est pas la première. Trop c'est trop. De nouvelles découvertes électriques......... Je découvre avec étonnement que l'agence a '' engagé des pistes d'améliorations''. Il est dommage que l'une des pistes ne mène pas à se rapprocher de nous... Je rappelle, 9000 € pour une prestation de piètre qualité pas à la hauteur des engagements de l'enseigne et des travaux obligatoires non prévus."

Posté le 21/01/1970 à 08:46
Avis de : Gk-_-Mania.u.
Note de : 1 / 5

"Agence honteuse qui laisse pendant plus d’un ans avec une chaudière défaillante fuyez de ses arnaques et bonne chance et bonne chance pour récupérer votre caution car ils vous faut faire un constat des lieux de sortie sans vous laissez le choix de le signez sinon ils le font pas donc une fois signé impossible de se retourner comme vous vous en doutez plus d’un ans de bataille pour une chaudière + 700€ de caution et 300€ de prorata de loyez non redonner à la fin de la location …. Une belle bande de …."

Posté le 21/01/1970 à 08:36
Avis de : Pascal.9.
Note de : 1 / 5

"Ils ont mis une maison en location sur leboncoin . J'appelle à 2 reprises je laisse 2 messages vocaux et j'envoie un email , personne ne me répond et la dame au téléphone ce permet de me dire on ne va pas rappeler tout le monde SI EN FAITE CAR C'EST VOTRE TRAVAIL !Il y a des gens qui cherche un logement depuis plus d'une année la moindre des choses pour éviter de laisser les gens dans l'attente c'est de rappeler ou envoyer un mail . On appelle sa le respect . Agence à fuir."

Posté le 21/01/1970 à 08:24
Avis de : Mlle.l.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, même si nous sommes toujours à la recherche de notre maison, je tenais à félicité le travail et le sérieux remarquable de Mélina, qui nous fait même visiter le samedi soir et qui est disponible et très réactive par téléphone Je recommande vivement cette agence Cordialement"

Posté le 21/01/1970 à 08:16
Avis de : Christophe.e.
Note de : 1 / 5

"Agence immobilière à éviter absolument. Malgré aérations fréquentes, et chauffage constant pendant l’hiver, des traces de moisissures sont apparues sur les murs. L’agence a fait le mort pendant des mois avant de répondre qu’elle réduisait le préavis de départ de 3 à 2 mois. Le logement a été reloué, sans que des travaux d’isolation n’aient été effectués. Honteux."

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Charlotte.�.
Note de : 2 / 5

"Logement vendu rapidement sauf que après c’était une catastrophe ! Aucun suivi. J’ai compris pourquoi mon logement a été vendu vite, que des belles paroles, mes acheteurs ont été déçus quand ils ont vus que rien était vrai (indiquer que nous allions repeindre le logement complet par exemple) M’indique ne pas pouvoir baisser ses frais quand mon acheteur a fait une offre très basse alors que j’apprends que c’est au bon vouloir de l’agent. À l’heure actuelle je n’ai pas eu de retour de sa part alors que l’agent n’était pas présent lors de la signature notariale. Après tout, on lui a juste confié notre bien, c’est rien on est d’accord.. On nous a imposé le notaire alors que nous en avions un, sous prétexte que notre notaire est trop long. Je ne recommande pas !"

Posté le 21/01/1970 à 07:36
Avis de : Fat.e.
Note de : 5 / 5

"Agence sérieuse visite pour une estimation très professionnel à l’écoute d’une gentillesse Merci à Mme Zoubir pour son professionnalisme et sa réactivité"

Posté le 21/01/1970 à 07:14
Avis de : paul.o.
Note de : 1 / 5

"Une gestion locative inexistante et irrespectueuse. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, en particulier le service de gestion locative — aucune réponse, jamais. Sur les quittances de loyer, pas de nom, pas de numéro de contact, rien. C’est totalement anormal pour une agence qui se dit professionnelle. Résultat : pour faire un simple préavis, aucune solution autre qu’un courrier recommandé. À l’heure du numérique, c’est inadmissible. Zéro suivi, zéro communication, zéro professionnalisme. Fuyez cette agence si vous cherchez un minimum de sérieux. Une vraie honte."

Posté le 21/01/1970 à 07:13
Avis de : Chevandier.l.
Note de : 2 / 5

"Réponse à une annonce sur le Bon coin pour une location étudiante : on rappelle rapidement pour convenir d'une visite, je préviens qie mon fils se fait opérer et que si trop tard nous prévenir ou nous proposer d'autres locations à la place. Je reçois un mail de confirmation. 4 joirs avant la visite, le rendez vous est annulé via mail, sans appel, sans rien.... Y a bien d'autres locations possibles mais on ne vous appelle pas.... Pas sérieux tout ça."

Posté le 21/01/1970 à 07:08
Avis de : Sokhna.a.
Note de : 1 / 5

"Manque de professionnalisme flagrant aucun respect pour les gens tu les appelles ils répondent pas tu laisse un message aucun retour de leur part ou 1 semaine après."

Posté le 21/01/1970 à 06:22
Avis de : Nicolas.o.
Note de : 5 / 5

"Maison vendue en 4 jours weekend inclus au prix que nous avions choisi donc rien a dire"

Posté le 21/01/1970 à 06:13
Avis de : Manon.u.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très bien accueillies et conseillées. Notre agente immobilière a su répondre à nos nombreuses questions, et est restée disponible tout au long de la procédure. Elle a très vite compris notre projet et a trouvé notre maison coup de coeur au premier rendez-vous"

Posté le 21/01/1970 à 04:41
Avis de : Nicolas.o.
Note de : 1 / 5

"Locataire depuis 4 ans d'un logement pour lequel j'ai quelques soucis. Agence contactée mais ne bouge pas. M'envoie des mails qui concernent d'autres locataires, avec des photos et informations qui ne me concernent pas. En revanche pas de réponse à mes demandes. Absence de chauffage dans la salle de bain, sèche serviettes en panne signalé il y a un bon moment mais zéro retour. A une époque on m'a envoyé une personne pour des courants d'air dans les prises et interrupteurs dans tout le logement, n'est jamais revenu ça fait deux ans, le jardinier qui visiblement fait exprès d'attendre que mes congés soient terminés pour me rappeler pour en plus me proposer des choses qui n'ont rien à voir avec mes réclamations... je précise que je ne suis pas un ksos, j'ai payé plus de 900€ de frais d'agence à l'entrée dans les lieux, je n'ai jamais eu de rejet pour le prélèvement des 780€ de loyer chaque mois. Malgré tout ça, même un accord pour repeindre la façade à ma charge et repeindre le portail qui est complètement déglingué on ne sait pas me répondre. Dois-je bloquer mes loyers chez un huissier pour que quelqu'un se décide à faire son travail dans cette agence immobilière si on peut l'appeler ainsi ? Complément de commentaire du 14/04/2025, hiver passé sans chauffage dans la salle de bain, dernier contact aussi efficace que les autres pour ne rien faire..."

Posté le 21/01/1970 à 04:36
Avis de : Gwendoline.e.
Note de : 5 / 5

"Je félicite Angélique Z. pour son professionnalisme et son courage de gérer des situations difficiles lors d’une vente en plein divorce compliqué. Merci beaucoup"

Posté le 21/01/1970 à 04:28
Avis de : Valentin.u.
Note de : 1 / 5

"Une belle bande d’arnaqueur qui en a rien à faire de leurs locataires, si vous devez partir du logement dite adieu à votre cotion car il vont un constat de sortie des lieux, aucun comparatif fais et si vous refusez devez signez ils le font tout simplement pas, un agent immobilier Mr Blondel pour pas citer de nom qui n’assume plus ses paroles une fois que vous avez signez vous avez perdu il ose même pas décrocher sont téléphone et préfère bloquer le numéro et ne parlons meme pas de la gestionnaire d’agence qui en as encore plus rien à faire de régler les soucis des locataires, un conseillé si vous êtes embêter avec eu arrêter de payer votre loyer et mettez les au contentieux il y a que comme sa qui les faits bouger fuyez de ses agences de …"

Posté le 21/01/1970 à 04:28
Avis de : Anais.a.
Note de : 5 / 5

"Il n'a fallu qu'un rendez vous pour trouver notre maison, une visite le jour même et le bail signé quelques jours après. Merci beaucoup Madame Nikolov pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre disponibilité et surtout votre sourire ! Je recommande réellement cette agence, encore merci !"

Posté le 21/01/1970 à 04:19
Avis de : Victor..
Note de : 5 / 5

"Agence très sérieuse, accompagnement de qualité. Suivi par Élise, elle a été très efficace alors que ma demande était assez urgente. Recommandé à 100%"

Posté le 21/01/1970 à 04:19
Avis de : Antoine.o.
Note de : 5 / 5

"5 étoiles pour l'énergie et le professionnalisme de cette agence qui a su gérer efficacement des problématiques importantes au sein de mon immeuble : - procédure d'expulsion d'un locataire - grosses fuites d'eau urgentes - travaux conséquents - permis de louer Merci particulièrement à Mickaël et Barbara pour leur dynamisme et leur professionnalisme. Je recommande !"

Posté le 21/01/1970 à 03:28
Avis de : Delplace.a.
Note de : 5 / 5

"Madame angélique Zoubir a été formidable très professionnel de la patience à l'écoute et j'ai eu une entière confiance en elle et surtout elle m'a rassuré et mise en confiance et je la recommande fortement merci angélique pour tout vous êtes une très belle personne que je n'oublierai pas merci"

Posté le 21/01/1970 à 03:17
Avis de : las.a.
Note de : 5 / 5

"Merci à Lucas pour son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande. Perso j'avais décidé à la base de ne plus faire aux agences car elles m'avaient fait perdre plus d'un an et sans résultat. Dès la première rencontre avec Lucas, les choses se sont accéléré."

Posté le 21/01/1970 à 02:20
Avis de : Valentin.u.
Note de : 1 / 5

"Tout simplement une agences mal honnête, nous avons louez un bien en octobre 2023 avec une chaudière défectueuse à la mise en route de celle si, se qui est la location d’un bien non descend, mais sa n’en parler pas à Mr Djodry qui est le directeur d’agence car il va vous dire que se n’est pas vrai et va vous prendre de haut, après plus de 1 ans dans se logement des dizaines de mail avec l’agence qui fait que protéger leurs propriétaires et leurs fesses j’ai du bloquer le loyez pour qu’il change la chaudière après 13 mois sans vraiment avoir le choix car nous sommes en période hivernal, et puis d’un jour à l’autre nous nous trouvons dans l’agence de Liévin sans être prévenu. Ne faites pas affaires avec ses gens à défaut de perdre beaucoup de temps et d’argent."

Posté le 21/01/1970 à 01:47
Avis de : Pauline.a.
Note de : 2 / 5

"Une vente qui n'aboutit pas faute de suivi ! Un acheteur malhonnête qui d'après l'agente était un candidat fiable ...? Expérience décevante qui nous a fait perdre en tant que vendeur du temps et de l'argent ! Nous avons constamment dû relancer l'agence et venir aux nouvelles pour connaître l'avancement de notre dossier. Nous sommes vraiment déçus, à la hauteur de la confiance que nous avions accordé à l'agente qui nous a assuré que l'acheteur était fiable !? Bon il aurait mieux valu traiter sans intermédiaire et ainsi nous n'aurions pas perdu tout ce temps ! 2 étoiles parce que nous avons toujours échangé courtoisement mais il faut dire que nous avons songé à engager une procédure contre l'acheteur et contre l'agence qui n'a pas respecté les délais du compromis de vente. Le prix des honoraires est de fait bien trop élevé quant au service rendu ! Sans parler du compromis qui n'est pas légal, aux dires de notre avocate. Nous ne confierons plus aucune transactions à cette agence."

Posté le 21/01/1970 à 01:37
Avis de : Julie.u.
Note de : 1 / 5

"Si vous êtes en recherche d’une location, un simple mot : fuyez ! Si vous êtes locataire, bon courage ! Dès l’entrée en relation jusqu’à l’emménagement On ne m’a jamais averti de tous les problèmes que j’allais avoir dans le logement. On m’a fait un petit état des lieux d’une heure même pas. Le début du cauchemar. Du début jusqu’à la fin j’ai dû me battre et sans cesse menacer pour que cela bouge ! J’ai attendu 6 mois pour avoir de l’eau chaude ! J’ai attendu 5 mois pour avoir des chauffages fonctionnels ! J’ai jamais eu de boîte à lettre. Je me suis retrouvé enfermé parce que la porte de la salle de bain se bloquée.. on m’a bloqué ma voiture la veille d’une rentrée, plus de 24h sans eau… un balcon qui menace de s’effondrer… Une fois le changement de chauffage, ils ont pas pensé à refaire les murs… donc 4/5 mois après les travaux toujours rien c’est à ce moment là que j’ai décidé de partir ! Second cauchemar ! État des lieux de 3h ! Le monsieur s’est même mis à genoux pour regarder s’il y avait des coups dans le sol !!! Et après j’apprends qu’on veut me facturer du ménage sur ma caution ! Bizarrement en passant avec le propriétaire directement, il n’a connaissance d’aucun ménage, il n’a connaissance d’aucune dégradation de ma part mais bien des travaux effectués… mais en plus, il ne savait pas que j’avais attendu autant de temps concernant tous les problèmes puisqu’il avait donné son accord ! Je n’ai plus jamais eu de retour de leur part après mon mail indiquant que le propriétaire a été contacté mais bizarrement j’ai reçu l’intégralité de ma caution après."

Posté le 21/01/1970 à 00:28
Avis de : Berangere.e.
Note de : 1 / 5

"Achat d une maison via cette agence, on est donc censé se sentir en sécurité sur les vises cachés mais non. Une fuite sur la toiture de la véranda et de la cuisine, une au wc mais alors le pompon une sur un tuyau en amiante... Finalement quand je regarde les photos de mon achat avec les serpillières au sol et le scotch sur les tuyaux j aurais du m interroger mais en même temps on fait confiance à l agence qui empoche quand même quasiment 10 000e ! Une honte plus jamais je ne passerais par pulp immobilier qui s est empocher l argent mais ne connaît rien à l immobilier visiblement ! Bref je ne recommande pas du tout cette agence."

Posté le 21/01/1970 à 00:21
Avis de : alexandra.e.
Note de : 1 / 5

"Il ne mérite même pas 1 étoile mais jy suis contrainte! Nuls, c'est le mot...ils sont nuls! Je prends rdv pour visiter un bien en location annoncé dans leur agence. Ils n'ont jamais pris la peine de venir, de me prévenir et quand je les ai appelé et laissé un message pour leur demander des explications, pas de retours, RIEN...Je suis offusquée par la manque de professionnalisme de ces personnes et d'autant plus offusquée qu'il n'est possible de faire de réclamation pour leur traitement...."

Posté le 20/01/1970 à 21:38
Avis de : Johann.n.
Note de : 1 / 5

"Agence non sérieuse, et ne parlons certainement pas de leurs ponctualité. On propose un rendez vous a mon mari qui prend sur son temps de travail et ne donne plus nouvelles, annonce bizaremment supprimé sur le meme temps, on ne previens pas et en plus on joue la carte de la mauvaise foie.. faire perdre le temps au gens, et nous prendre de haut ensuite. Je ne recommande pas du tout cette agence qui vous fera perdre votre temps et votre argent. Par obligations jai du mettre une etoile mais meme cela ne se merite pas ! Agence à fuir !!!"

Posté le 20/01/1970 à 20:56
Avis de : Enzo.o.
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Mme Zoubir de nous avoir accompagné dans notre projet. De la première visite jusqu’à la signature de l’acte de vente chez le notaire. Je recommande pulp immobilier mais également Mme Zoubir"

Posté le 20/01/1970 à 19:54
Avis de : Marion.o.
Note de : 1 / 5

"Très déçue de mon expérience chez Pulpimo Lens , la dame (Marion..) qui s'est occupée de l'achat de ma maison il y a 5 ans a été complètement incompétente. Cette dernière a laissé le compromis qui devait être signé par tous les frères et sœurs, sans les mains d'une cliente. Cette dernière sachant que son frère ne voulait pas signer la succession , décida de signer le compromis sa place. J'ai réussis après de multiples efforts à faire signer le frère . Bref, payer une agence pour faire le boulot a sa place et pour en plus a voir a faire a quelqu'un qui ne veut pas travailler en laissant le compromis dans les mains de quelqu'un d'autre... A fuir."

Posté le 20/01/1970 à 18:45
Avis de : Mandy..
Note de : 4 / 5

"J’ai contacté l’agence pour visiter un appartement (annonce vu sur le bon coin). Très bon accueil, nous avons pu visiter rapidement l’appartement, la signature a pu se faire rapidement. Merci pour votre professionnalisme"

Posté le 20/01/1970 à 16:45
Avis de : Eloise.a.
Note de : 5 / 5

"Mme Simoune a su m’accompagner au mieux afin de concrétiser mon projet d’achat rapidement! Accompagnement personnalisé, à l’écoute des besoins et réactive! Je suis très satisfaite, je recommande à 100%! Merci à vous pour votre professionnalisme!"

Posté le 20/01/1970 à 16:34
Avis de : Léana.r.
Note de : 5 / 5

"Nous avons pu faire l’acquisition de notre premier bien et coup de cœur grâce à Madame Simoune. Nous la remercions pour son accompagnement, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long de ce beau projet. Elle a su être à l’écoute et nous rassurer, n’hésitez pas à faire appel à cette super agent."

Posté le 20/01/1970 à 13:13
Avis de : Aurore.I.
Note de : 5 / 5

"Merci à Aïcha Simoune , qui nous a trouvé notre maison . Nous avons en un coup de coeur pour une maison . Plusieurs agences étaient sur le coup , mais Aïcha a su la négocier et nous faire signer le compromis . Agent immobilier toujours souriante , à l'écoute , et très professionnelle . Elle nous a accompagnée jusqu'à la signature chez le notaire . On a pu la joindre tout au long du traitement de dossier , ce qui nous a rassuré . Elle fera le bonheur de nombreux acheteurs."

Posté le 20/01/1970 à 12:36
Avis de : Sabrina.e.
Note de : 1 / 5

"Une fois votre maison trouvé en location, ils en ont plus rien à faire. Cette agence est juste bonne à empocher l'argent. Quand vous avez un soucis quelconque, il n'y a plus personne ou on vous raccroche au nez. Agence à fuir absolument."

Posté le 20/01/1970 à 12:29
Avis de : Emilie..
Note de : 1 / 5

"Nous avons acheter notre maison il y a 3 ans avec l'agence pulpimo Lens. Énormément déçu, nous avions demander une maison sans travaux, ont ce retrouve avec une maison pleine de travaux qui non pas était vérifié, soit disant maison qui venais d'être refaite alors que pas du tout. En rentrant dans la maison une semaine après ont ce retrouve à changer la plupart des tuyaux de la cave cause de fuite presque 2000 euros pour changer en urgence."

Posté le 20/01/1970 à 11:56
Avis de : lucie.e.
Note de : 5 / 5

"Me CAPPE Fanny est une excellente professionnelle, à l'écoute, très dynamique, très réactive, rassurante. Ses conseils ont permis la vente de la maison très rapidement. Merci à elle d'avoir pris en main mon projet. Elle est une très bonne personne humainement parlant. A recommander +++"

Posté le 20/01/1970 à 11:54
Avis de : Hélène.e.
Note de : 1 / 5

"Une agence qui rencontre des difficultés à rembourser ce qu'elle doit!! Nous avons rendu les clés du logement fin février et nous venons seulement de recevoir les APL perçues par l'agence à notre place !!! Après une bataille de mails de plus de 2 mois !! De plus, une dizaine de jours de retard pour rembourser une caution. Méfiez vous et faites attention à vos comptes avec cette agence."

Posté le 20/01/1970 à 11:53
Avis de : Yassine.h.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Me Aicha Simoune qui en 2 visites a trouvé mon nid douillet. Une véritable experte dans son domaine et d'une disponibilité rarement vu ! vente menée jusqu'au bout sans relâche, malgré de sacrés rebondissements. Elle a su me rassurer et a pris les choses en main bien au delà de ses fonctions et y ai largement arrivé !! Je recommande les yeux fermés"

Posté le 20/01/1970 à 11:40
Avis de : Fauchoit.i.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Madame Simoune, une agente immobilière passionnée, attentive et sérieuse. Elle a su nous dégoter la perle rare. Juste un coup de téléphone avec nos critères et le lendemain elle nous appelait pour une visite. La maison est encore mieux que ce que l’on espérait, absolument tous nos critères ont étaient respectés. Nous y vivons depuis quelques mois déjà et nous ne redescendons pas de notre nuage. Madame Simoune a su nous rassurer quand il le fallait, répondre à nos nombreuses questions et même rester jusque tard le soir en agence pour nous recevoir quand nous ne pouvions nous libérer plus tôt. Je recommande Pulpimo, il ne faut pas hésiter à sauter le pas."

Posté le 20/01/1970 à 08:46
Avis de : Megane.a.
Note de : 1 / 5

"On nous refuse la visite programmée d’un bien sur Arras car d’après Mme S. il faut un accord de principe, très déçu c’est la 1ère que nous avons ce retour. Nous demandons à Mme S qu’elle nous confirme par écrit le motif de refus mais bien sûr pas de retour. Heureusement nous avons trouvé le bien en direct. Mais cette agence est à fuir, peu agréable, pas de sourire, juste du commercial !"

Posté le 20/01/1970 à 08:43
Avis de : Marine.x.
Note de : 1 / 5

"Grosse déception au sujet de cette agence immobilière. Mon conjoint et moi-même avons réalisé notre premier achat immobilier par leur biais, et outre les frais d'agence exubérants, l'accompagnement à l'acte d'achat a été quasi inexistant. En effet ces derniers se sont resumé à la visite de la maison (trouvé de surcroît sur Leboncoin, même pas par l'intermédiaire directe de l'agence), visite qui a duré 15 min, et la rédaction du compromis de vente. Après quoi nous n'avons plus eu aucune nouvelle, ni même pour nous accompagner où nous informer, nous primo-accédants, à l'importance de réaliser une contre visite en amont de la signature chez le notaire, rdv auquel Pulpimo n'était d'ailleurs pas présente non plus, et lors duquel nous avons eu la surprise d'apprendre par l'intermédiaire de notre courtier, que notre référente Pulpimo, avait depuis quitté l'agence afin de se réorienter professionnellement. Suite à notre mécontentement, Pulpimo nous a accordé 500€ de dédommagement (sur une facture de 14 500€...), et rien de plus ne sera fait.. Pulpimo n'a absolument rien assuré ni en termes de communication, ni en termes de relai dans l'accompagnement à la procédure d'achat du bien. Nous déconseillons fortement pas cette agence immobilière...!"

Posté le 20/01/1970 à 07:15
Avis de : francois.e.
Note de : 1 / 5

"Des voleurs J'ai attendu plus de trois mois pour ravoir ma caution. De plus ils m'ont facturé des choses qui n'avait pas lieu d'être. L'agence ne vous rappelle jamais. Désagréable et impossible de discuter avec eux. Ils se pense tout permis comme ils ont votre argent ... fuyez allez dans une autre agence bien plus compétentes. Au vu des récents avis remettez vous en question rapidement."

Posté le 20/01/1970 à 06:52
Avis de : Max.o.
Note de : 1 / 5

"Je ne suis pas client de cette agence et je ne le serais jamais !!! Ma copine vient d acheter une maison en passant par eux, ils sont inexistants, ne répondent pas au téléphone quand on a besoin, ne rappel pas en temps et en heure !!! Résultat elle se retrouve avec une maison qui a pleins de vis caches, sans état des lieux ni de relevés de compteurs au préalable Vous êtes bon qu’à empocher les honoraires et ensuite plus de sons plus d images FUYEZZZ !!!!"

Posté le 20/01/1970 à 03:24
Avis de : Julien.H.
Note de : 1 / 5

"Très amère expérience auprès de cette agence suite à notre premier achat. Primo accédant, passez votre chemin ! Absence totale de suivi une fois le compromis de vente signé, des frais d'agence excessifs au vu de la prestation fournie et des promesses non tenues. M.Janiszewski a été notre contact et n'aura brillé que par sa totale absence de professionalisme. Malgré un directeur d'agence prévenu du manque de sérieux de son collaborateur, aucun accompagnement, aucune démarche n'aura été réalisée à temps, nous avons dû effectuer nous mêmes les relances et rapprochement auprès du notaire."

Posté le 19/01/1970 à 19:46
Avis de : Viez.o.
Note de : 1 / 5

"A fuir!!! Voici notre expérience : Nous avions une visite maison programmée le jeudi à 18h30. Nous voici moi et mon mari pile à l'heure devant la maison, on attend 5min, 10 min devant.... au bout d'un certain temps on appel l'agent immobilier qui ne nous répond pas.... Le temps passe et le propriétaire voyait que l'on attendait dehors, il nous a donc fait rentrer. L'agent immobilier n'arrivant toujours pas, le proprio de la maison décide de nous faire la visite lui même (à quoi bon payer une agence du coup???) Une fois la visite terminée je rappelle l'agent immobilier aucune réponse, le propriétaire appel l'un de ses collègue. Apparemment son collègue devait s'occuper de notre visite mais a passé trop de temps avec d'autres clients et ça ne lui est pas venu à l'esprit nous appeler pour nous prévenir qu'il avait du retard ??? L'agent nous propose de venir directement à l'agence. Il nous informe que son collègue devrait nous rappeler pour dans un premier temps s'excuser et prendre en main notre dossier . CE QUIL N'A JAMAIS FAIT. Cette agence ne prend vraiment pas les clients au sérieux. Pour une première je n'y retournerais pas et je ne recommande pas cette agence à mon entourage qui souhaite vendre ou louer sa maison."

Posté le 19/01/1970 à 18:32
Avis de : Amandine.i.
Note de : 5 / 5

"Très professionnels, très à l'écoute, Mme Sauvage a su trouver le bien de nos rêves rapidement. Elle a écouté nos attentes et à su nous proposé un bien vers lequel nous n'avions pas accroché sur photos. Elle était sûre que ça nous plairait et elle a vise dans le mille ! Bravo. Ce fut une très bonne expérience. Merci !"

Posté le 19/01/1970 à 17:43
Avis de : Elodie.r.
Note de : 1 / 5

"Nous avons visité des biens avec pulpimo. Coup de cœur pour une maison nous étions bloqué car il fallait vendre notre maison. Pulpimo nous explique le contrat d'exclusivité et la possibilité de faire une vente en cascade. Nous signons donc avec eux. Maison vendue en une semaine. Par la suite, aucune nouvelle de l'avancée de la vente. Obligé de les appeler plusieurs fois pour au final avoir des réponses floues. On nous avait promis que nous ne serions pas dehors et que nous signerons la vente le matin et l'achat l'après midi! Ça n'a pas du tout été le cas. Suite a une signature de compromis très rapide les dates butoirs n'ont pas été les mêmes ! Résultat nous nous sommes retrouvés à la rue en plein mois de décembre et pendant 3 semaines !"

Posté le 19/01/1970 à 17:17
Avis de : Laetitia.e.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes heureux d'avoir pu faire confiance à Pulpimo pour la vente et le rachat de notre nouveau bien immobilier. Notre conseillère nous a accompagné du début jusqu'à la signature de l'acte définitif, elle est très professionnel de très bons conseils et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement."

Posté le 19/01/1970 à 14:10
Avis de : Barbara.e.
Note de : 1 / 5

"Nous avons voulu faire confiance à cette agence pour la vente de notre maison. Les agents nous promettaient grâce à une exclusivité de prendre en main cette vente avec un suivi sérieux et régulier. Bref, une fois le contrat signé, 2 visites, plus de son ni d'images de l'agence. Réponse de l'agent : vous savez j'ai énormément de bien à gérer, je ne peux pas tout assurer... Je vous conseille de passer votre chemin."

Posté le 19/01/1970 à 03:04

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