Square Habitat Lens

"Dans le cadre d'une vente immobilière, tout s'est passé sans encombre avec beaucoup de sérieux. Je recommande."

"N’allez surtout pas dans cette agence pour vos locations … ils demandent les même garantit que pour un prêt immobilier… l’intérêt de la location du coup s’il vous plaît ? Ils exigent 2 CDI, avec 3 fois le montant du loyer… je suis gérante de ma société donc ils refusent de prendre en compte mes revenues malgres les documents comptable à l’appuie… Mon mari en CdI en ayant 2fois et demi le loyer n’est pas suffisant du coup … on marche sur la tête … A la personne que j’a eu au téléphone, si votre métier ne vous plaît plus… changez s’il vous plaît au lieu de prendre les gens de haut… Je précise cela concerne ma maison en location pour Mericourt… si toute fois les propriétaires passent par la … vous n’êtes pas prêt de louer votre maison.., étant donné qu’elle demande les critères d’un prêt immobilier, vous vous doutez bien que les personnes vont acheter et non louer du coup … J’ai hésité avant de téléphoner quand j’ai vu que l’agence qui gérée était celle ci car j’en entends que du mauvais,,, et bien je confirme !"

"Très bonne agence, à l'écoute des potentiels clients et de leurs clients. un bon accueil et un bon suivi de dossier jusqu'à la signature"

"Bon accueil, agent immobilier toujours à l’écoute et professionnel A répondu à mes attentes Je recommande"

"Professionnel, sympathique, sérieux, réactif, présent pour chaque question et de bon conseil du début à la fin du projet de vente, nous remercions et vous conseillons vivement Vincent Cailleret et l'équipe de square habitat. Ça mérite largement les cinq étoiles !"

"Je recommande pas du tout étant jeune adulte, j’ai voulu les contacter par tout moyens pour une annonce intéressante à louer, il a fallu que j’insiste par téléphone pour avoir un contact Malgres ceux laisser sur leboncoin et autre depuis le 23 aout, on convient d’une visite le 27 pour aujourd’hui, au final aucune nouvelle encore une fois l’annonce est toujours dispo et au final de MON INITIATIVE en restant sans nouvelle j’envoie un message et là, visite pu dispo, dossier valider alors que depuis le 23 aout j’etait intéresser et aucun dossier n’était valider donc et les visites encore dispo ! C’est honteux de faire espérer des gens comme ça ! Et que ils sont obliger d’harceler pour trouver un logement !"

"Agent immobilier très sympathique, à l'écoute de ses clients et qui cherche à respecter au maximum leurs demandes."

"Nous avons eu la chance de confier la vente de notre maison à Vincent de Square Habitat Lens et nous ne pouvons que le recommander chaleureusement. Son professionnalisme, sa réactivité et sa parfaite connaissance du marché ont grandement facilité la vente. Il a su nous accompagner à chaque étape avec clarté et transparence, tout en étant toujours disponible pour répondre à nos questions. Grâce à son implication et à son efficacité, la vente s’est conclue rapidement et dans d’excellentes conditions. Un grand merci pour ce travail remarquable !"

"Très bonne agence, je vous la recommande les yeux fermés ! mais également notre gestionnaire nous avons eu la chance de trouver notre coup de cœur grâce à Madame Bouquet Sandrine, elle a été à nos côtés de la première visite à la remise des clés elle a su nous rassurer a toujours été disponible et très réactive, grâce à elle nous démarrons une nouvelle aventure en tant que propriétaire encore merci."

"Nous louons actuellement une maison, l’équipe est accueillante et fait en sorte que vous soyez bien reçu pour ça RAS, mais ensuite vous rentrez dans une lutte acharnée, vous êtes laissé à l’abandon, il empoche le loyer, ne communique pas nos demandes au propriétaire (source que je n’invente pas car j’ai les informations), j’aurais du me renseigner avant de signer avec le groupe Square Habitat, certaine personnes de notre famille et amis avant d’être propriétaire on loué chez Square Habitat et ne retournerons jamais vers eux malheureusement, chacun a son histoire mais bizarrement la finalité est toujours la même, au moins on ne change pas une équipe qui gagne, Si vous souhaitez louer une charmante maison ou un appartement et que vous avez l’argent à donner dans un gros loyer mais vous ne souhaitez pas avoir un suivi réactif et de qualité et des réponses très tardive, c’est ici qu’il faut signer. Je ne citerai pas de nom des personnes qui travaillent dans cette agence mais elle se reconnaîtront"

"Locataires, agence à fuir Personnel incompétent et méprisant. Divers problèmes signalés à notre arrivée dans le logement, non réglés un an après. Très grosses difficultés à avoir des interlocuteurs et des réponses aux sollicitations. Etat des lieux à charge. 20 minutes pour l'état des lieux d'entrée avec une personne de SQH Lens. 2h pour l'état des lieux de sortie avec une personne différente (3ème responsable de dossier en 1 an) et relevés d'éléments prétendument davantage détériorés ou sales qu'à l'origine et remise en état prélevée sur la caution sans prévenir bien entendu. 260€ de caution récupérés sur 685€ versés. Aucun sens commercial (et encore moins d'empathie). Avons signalé à de nombreuses reprises une chaudière défectueuse avec dysfonctionnement du chauffage et absence d'eau chaude pendant des mois. Résultat: en plus de l'inconfort généré, avons eu une régulation de facture de gaz de + 400€. Je passe les problèmes d'humidité, moisissures dans les pièces, infiltrations d'eau par les vélux... Ecoeuré."

"J'ai effectué une visite avec le service vente de Square Habitat Lens et j'ai été très bien accueillie. L'agent était professionnel et vraiment à l'écoute. Merci pour votre gentillesse et votre accompagnement !"

"Un grand merci à Vincent, pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Grâce à lui, nous avons été très bien orientés et accompagnés dans notre projet !"

"Très bon professionnel et suivi depuis la mise en vente jusqu'à la réalisation chez le notaire."

"J'ai eu affaire à Mr CAILLERET de l'agence de LENS pour l'achat d'un appartement. Parfait : sérieux, efficace, et disponible. Un grand merci à lui pour sa réactivité à chacune de mes demandes."

"Je suis pleinement ravi de mon expérience avec l’agence immobilière Square Habitat Lens. Le service transaction s’est montré d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse, notamment lors de la visite d’un appartement. L’accompagnement a été fluide, chaleureux et très rassurant. On sent une vraie écoute et une volonté d’aider au mieux les clients. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accueil et de ses services. Un grand merci à toute l’équipe !"

"J’ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière. Dès le premier contact, l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Ils ont parfaitement compris les besoins des clients et ont su proposer des biens qui correspondaient vraiment à leurs critères. L’accompagnement a été complet du début à la fin, avec des conseils clairs . Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter en toute sérénité."

"Je suis passé par l’agence Square Habitat à Lens pour l’achat de ma première résidence, M. Cailleret a été réactif durant tout le déroulement de la vente et aujourd’hui encore il répond présent lorsque je l’appelle pour diverses informations. Je suis satisfait !"

"Un grand Merci à l’équipe Square Habitat pour leurs professionnalisme, leur conseil. Ils étaient à l’écoute pour les moindres questions qui m’a permis d’effectuer l’achat suite à un coup de coeur, d’un appartement. Je vous conseille l’agence fortement ! Ils m’ont trouvé l’appartement avec les critères que j’ai demandé."

"Personnel très agréable, sympathique et professionnel. A l'écoute de leurs clients."

"Bonjour je recommande cet établissement, Jérôme est un grand professionnel du secteur. Excellent en conseil, je recommande Square Habitat Lens pour votre achat immobilier ou gestion de votre bien. Respectueusement"

"Un très bon accueil avec beaucoup de professionnalisme, pour finir avec un achat immobilier. Merci à l’équipe"

"Suite à des déboires avec notre ancienne agence, nous avons confiè la vente de notre appartement à M. VANDESAVEL qui nous a été bien écouté, renseigné et accompagné tout au long de la vente. Merci encore"

"Très bien accompagné tout au long de la vente de notre appartement par Jérôme V."

"Merci à Vincent pour le professionnalisme dont il a fait preuve lors de la vente de notre appartement. Il nous a accompagné et conseillé jusqu à la signature de l acte de vente ."

"Nous avions déjà sollicité l'agence square habitat de Noeux, cela avait été parfait. Par le hasard de recherche de nouveaux biens, nous avons eu la chance de rencontrer Mr Vandesavel, de square H. de Lens: QUE DE BONS CONSEILS! très professionnel! Car, quand on achète, on n'a pas besoin de commerciaux mais de professionnels de l'immobilier qui écoutent, tiennent compte de vos demandes, et vous informent clairement de ce qui est faisable, ou pas. De plus, Mr Vandesavel s'est rendu particulièrement disponible, et à l'écoute. Nous le remercions vraiment pour son aide! Si nous devons repasser par une agence immobilière, nous n'hésiterons pas à le solliciter!"

"A FUIR !!!!!! Nous sommes à la limite de l'escroquerie ! Nous avons realisé l'achat d'un bien immobilier en faisant confiance à SQUARE HABITAT, resultat > nous sommes en procedure juridique pour vice caché, beaucoup de fissures presente derriere l'ammeublement lors des visites, au moment de la remise des clefs nous remarquons ces fissures qui n'etait pas visible derriere le mobilier et quand nous signalons le probleme à Madame Corinne F. la reponse est la maison est vendu dans l'etat,il fallais bouger les meubles lors des visites L'agence immobiliere n'est pas choqué qu'un bien soit vendu de cette façon en 2025 et une fois la signature fait, nous n'aurons aucun appuie de l'agence dans ce sens.. Nous nous retrouvons avec plusieurs milliers d'euros de travaux supplémentaires, un vrai cauchemard"

"Merci à Mr Vandesavele, qui est une personne très pro qui n'a pas hésité à nous conseiller sur une vente alors que nous ne passions pas par son agence, juste pour nous éclairer en toute objectivité. Juste Merci !"

"Après avoir eu une excellente expérience avec Monsieur Cailleret pour l’achat de notre appartement, je souhaite à présent souligner la qualité de service de la gestion locative. Mme Kanarski et sa collègue ont su trouver des locataires et effectuer une remise des clés en à peine 10 jours. Elles nous ont tenu informés de l’évolution du dossier par mail, ce qui était exactement ce que nous recherchions dans cette gestion, juste être informés. La collaboration semble bien partie."

"Un grand Merci à Mr Cailleret pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute pour les moindres questions qui nous à permis de conclure notre achat via un coup de coeur, une belle bataille pour avoir le bien que nous souhaitions acquérir via la vente de la maison de mes grand parents qui n'a pas été facile, mais nous y sommes arrivés pour leur bien. Si vous avez un achat ou une vente n'hésitez pas à le réclamer, il saura faire de votre projet une agréable expérience. À bientôt (la petite fille, vous saurez qui 😉)"

"Mr Cailleret est un professionnel de toute confiance, disponible, a l'écoute et avec des conseils plus que pertinents. Il a su répondre avec professionnalisme a chacune de nos exigences. Si nous avons une nouvelle opération immobiliere a faire, il est évident que nous ferons a nouveau appel a ses services. Cela se fait rare de nos jours…. Si vous avez un bien a vendre ou si vous cherchez la maison de vos rêves, faites confiance a Mr Cailleret de l’agence Square Habitat Lens."

"Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Square Habitat Lens pour l’acquisition d’un appartement destiné à un projet locatif. Monsieur Cailleret a fait preuve d’une réactivité exceptionnelle, toujours à l’écoute de nos besoins et disponible à chaque étape du processus, de la première visite à la remise des clés. Son expertise et ses conseils personnalisés nous ont grandement aidés à concrétiser ce projet. Grâce à son professionnalisme, tout s’est déroulé sans stress et en toute confiance. Nous le recommandons vivement à toute personne à la recherche d’un accompagnement de qualité !"

"La vente avec vos services s est très bien passée Le délai de vente a été rapide de juillet à décembre La communication sur le dossier avec mr Cailleret à été très bonne Pas de remarques à formuler hormis de féliciter tous les services concernés"

"Agence a fuir !!! Nous avons louer d'un duplex avec square habitat c'était vraiment une catastrophe total ! Aucune travaux de fait quand on appel il a jamais personne ou le propriétaire répond jamais ! Logement insalubre mise en demeure et toujours pas de travaux ! Quand on appelle pour les travaux qui avance pas on nous répond arrêter de nous harceler mais il sont bien content de recevoir tout les mois leurs commission ! Ils veulent nous retirer de l'argent sur la caution pour du calcaire qu'il était déjà là a notre arrivé nous avons bataillé !!!! Il ne sont pas sérieux mais il savent prendre l'argent il ne voit que par l'argent l'argent l'argent et les locataires on s'en fou!!!! A FUIR!!!!"

"Agence de location catastrophique. Aucune réponse pour les soucis rencontrés dans l'appartement. Location de logement avec des vices cachés et des frais de location exorbitants. Exerce de la pression pour payer très vite. Aucune aide ni considération pour résoudre l'insalubrité de l'appartement. À fuir absolument !"

"Une mention spéciale à Sabine Boulet qui nous a accompagnés dans la recherche de notre local commercial. Au delà des biens proposés qui étaient très bien ciblés, Sabine propose une qualité de suivi et de service rare aujourd'hui. Bravo et merci."

"À éviter absolument. Nous avons signé deux mandats sérénité avec l’agence Square Habitat. Émeraude n'a pas brillée par ses competences. Cela c’est révélé être une catastrophe. Aucun suivi dans la gestion locative de notre bien : l’annonce a mis 3 semaines à être publiée, soi-disant parce que l’ordinateur avait été volé, et aucune visite n’a été programmée. Résultat : nous avons perdu un mois et demi. Nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour percevoir les loyers et, incroyable mais vrai, c’est l’agence elle-même qui ne nous payait pas. Concernant les décomptes de gestion, là encore, il a fallu les réclamer. Émeraude ne répondait plus à nos messages, et Cathy la responsable d'agence de Lens est allée jusqu’à nous menacer de porter plainte, jugeant nos demandes excessives. La seule personne compétente dans notre dossier a été Célia, qui semblait comprendre les dysfonctionnements de Square Habitat et a depuis quitté l’agence. En bref, si vous avez du temps à perdre, signez avec les agences Square Habitat de Lens et Annoeullin : à fuir absolument"

"Aucun professionnalisme! On a dû batailler pour rendre les clés, il y avait toujours un truc qui n'allait pas et évidemment c'était de notre faute ( alors qu'un jour on nous dit blanc et le lendemain noir ...) Sur la fiche d'état des lieux de sortie, le culot de voir écrit que la place de parking n'est pas niquel ('' un peu de mousse'' ) aurais-je dû l'avait le goudron avant de déménager ? MOUSSE qui par ailleurs était la a la remise des clés 1 ans avant. Bref expérience pas top"

"Bravo et merci à Jérôme pour son efficacité, son professionnalisme, sa gentillesse pour avoir su gérer la vente de notre maison à Lens. Son dévouement et sa ténacité ont permis d’aboutir. Encore Merci."

"Nous avons vécu une très mauvaise expérience avec Square Habitat. Manque crucial de professionnalisme lorsque nous vivions dans un appartement qui n'était pas dans la norme et qui ne devait pas être mis en location. Lorsque nous nous étions plaint de l'insalubrité du logement aucune personne n'a fait le nécessaire. Aucun problème n'a a été réglé le temps que nous y avons habité. Électricité pas aux normes (disjoncteur partie commune branché en dérivation sur les autres), rien relié à la terre, disjoncteur non aux normes dans l'appartement (à + de 2m50 du sol et le même fusible servant pour prises et lumière), traces de moisissures, problème d'humidité et d'isolation, simple vitrage fissuré et fenêtre en bois de mauvais état, aucune boîte aux lettres, aucun détecteur de fumée, fuites d'eau des voisins jusqu'à chez nous et de notre appartement, champignons et moisissure dans plusieurs pièces de l'appartement (salle de bain, cuisine, chambre), aucune VMC et j'en passe... Bien évidemment l'agence ainsi que le propriétaire avait promis lors de la visite que les travaux seront fait avant notre entrée des lieux, qui fût 3 mois après la visite et lorsque nous y vivions pendant plusieurs mois le proprio disait qu'il allait le faire et l'agence ne pouvait rien pour nous. Il a également multiplié les devis sans jamais donner suite... Il y a beaucoup à dire mais cela prendrait trop de temps. Nous ne recommandons pas cette agence. C'est inadmissible de louer ce genre de biens... Heureusement nous avons fait appel à la mairie qui oblige le propriétaire à faire des travaux et nous avons réussi à partir de cet enfer. Il n'y a qu'une seule personne qui nous a aidé à récupérer une partie du dernier loyer, car malgré tout cela nous n'avions même pas pu récupérer notre caution et nos frais d'agence. Finalement nous ne conseillons pas de passer nécessairement par une agence, dans ce cas-ci cela ne nous a pas apporté plus de sécurité, bien au contraire. Car selon eux, cela ne signifie pas un gage de qualité. J'espère que cette situation ne sera pas vécue par de futurs locataires..."

"Ce jour complètement déçu de cette agence. J'ai échangé depuis messenger avec une agent immobilière pour un logement. Une date et heure était fixé. Je fais en sorte d'être disponible professionnellement. La conseillère n'avait plus qu'à me communiquer l'adresse et après plus du tout de nouvelle. Le jour de la visite j'ai moi même dû contacté l'agence pour connaître l'adresse et cette agent immobilière m'apprends que le logement a été attribué. Ce trouve irrespectueux et non professionnel ce comportement alors que j'étais dans l'enthousiasme d'avoir trouvé mon futur logement. A ne pas faire confiance."

"Merci à Vincent pour son professionnalisme, nous a accompagné du début jusqu’à la fin de notre projet. Toujours de bons conseils et à l’écoute. Nous a toujours tenu informé au fur et à mesure des avancées. Je recommande l’agence square Habitat Lens Lannoy."

"Agence et personnel incompétent, à la limite de la politesse, on ne peut pas leur faire confiance, ils n'ont pas de parole !!! Jamais de retours après une visite, pedants et hypocrites ! Ne perdez pas votre temps, ils ne sont pas fiables du tout !!!! Bien sûr, si vous avez un bien à vendre ou que vous voulez acheter, ça paie plus qu'une location, alors ils seront aux petits soins.. les locataires ne leur rapportent pas grand chose, donc ils sont traités comme de la m.... !!!"

"Méfiez vous de cette agence d'escroc. Si vous quittez votre logement, ne payez pas votre dernier loyer car ils ne vont jamais vous rendre votre caution. J'ai quitté l'appartement en Octobre 2023 et je n'ai jamais eu de retour concernant la caution .. ( heureusement que je n'ai pas payé le dernier loyer )"

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec avec l'agence immobilière Square Habitat Lens. La personne qui s'est occupée de nous, nous a immédiatement trouvé la maison correspondant à nos attentes ! Nous avons été très bien guidé et accompagné de la première visite de la maison à la signature chez le notaire! Disponibilité, ponctualité et professionnalisme étaient au rendez-vous ! Merci à vous."

"Bonjour Si vous ne voulait pas perdre votre temps, et votre argent ne fait pas confiance à cette agence après plusieurs appels, aucune réponse et à la fin comme d’habitude Ça trouve des excuses ne respectent pas les délais pour rendre les cautions et pour les garder à la fin avec un état des lieux respecter ça loue des logements dans des états inapproprié. Si on les écoute, c’est toujours la comptable!!"

"En tant que locataire dans l'un de leurs appartements, je suis déçu par le niveau de service que j'ai reçu. Il me semble important de partager mon expérience, notamment concernant notre gestionnaire, Célia Benmeziane. Malheureusement, une fois que nous sommes installés, il semble y avoir un manque d'attention portée aux problèmes rencontrés dans l'appartement. Malgré nos appels, messages et e-mails, les réponses se font rares. Lorsque nous en recevons, c'est souvent avec un délai considérable, et généralement après que nous ayons trouvé une solution par nos propres moyens. Les problèmes signalés ne sont parfois jamais résolus, ce qui est regrettable. Je tiens à préciser que je ne généralise pas à l'ensemble du personnel, mais je souhaite souligner les difficultés rencontrées avec notre gestionnaire en particulier."

"Une bonne expérience de 4 ans avec l'agence et avec Julie qui a toujours su être disponible à tous les instants et qui est très professionnelle. Julie a toujours répondu rapidement à nos demandes et mails. Nous sommes satisfaits et recommandons cette agence pour la location de logement étudiant."

"Une dame du bureau appelée Julie m'a donné rendez-vous pour la visite à domicile et nous avons attendu des jours et juste avant la visite à domicile, je voulais confirmer et elle a refusé de répondre, puis a fait des bêtises et nous a envoyé des messages avec des émojos rieurs. Très déçu de son manque de professionnalisme. Je suggère à tout le monde de ne pas perdre de temps avec cette entreprise, c'est absolument inutile."

"Bonjour Au delà des frais qui sont extrêmement chers, l agence m a beaucoup déçu!! L agence a pris en compte les intérêts de l acheteur et m a harcelé et m à insulté au téléphone en ne voulant pas respecter ma décision de ne pas vouloir donner les clés avant la signature ! La professionnelle entre guillemets m a dit que je manquais d empathie! De quel droit peux t on ne pas respecter les désirs du vendeur et être aussi peu professionnelle Surtout en sachant la façon dont elle parlait de l acheteur pendant la négociation….. Fuyer cette agence !!!"