Sud Value

"J'ai eu l'occasion de visiter un appartement avec Mme Chauffournier et tout s'est très bien passé. Elle a pris le temps de nous faire visiter l'ensemble de l'appartement, y compris la place de parking, avec beaucoup de professionnalisme. Elle est très gentille, à l'écoute, et connaît parfaitement son métier. Je lui attribue sans hésiter 5 étoiles !"

"Attention 0 professionnalisme!!! Au premier contact, ils se montrent très réactifs et agréables (comme le reflètent certains commentaires ici). Cependant, pendant la location, ils ont ignoré des travaux urgents : j’ai passé tout l’hiver avec une fenêtre sans vitre datant de l’état des lieux d’entrée malgré de multiples relances, le balcon présentait des trous dangereux, et aucune réponse ne m’a jamais été apportée. De plus, ils ont mis plus de deux mois à restituer la caution, sans la moindre excuse pour cette situation. J’espère sincèrement qu’ils amélioreront leur service, qu’ils apprendront à respecter leurs clients et qu’ils cesseront de se comporter de manière aussi irrespectueuse."

"Un vrai coup de cœur humain et professionnel ! ✅ Pauline est une personne exceptionnelle. Dès le premier contact, elle a été à l’écoute, réactive, bienveillante et surtout très investie. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle se donne à 1000 % pour accompagner les gens dans leurs recherches. Elle ne lâche rien, reste toujours disponible et suit chaque dossier avec une grande rigueur et beaucoup d’humanité. J’ai eu la chance de visiter un bien avec elle, et au-delà du logement en lui-même, c’est son accompagnement qui m’a marquée. Même si finalement nous avons accepté un autre appartement, c’est sûr que je ferai appel à elle en priorité pour une prochaine recherche. Merci Pauline pour votre énergie, votre professionnalisme, et votre gentillesse. Des personnes comme vous, on en croise rarement !"

"La visite de l'appartement s'est très bien passée. Madame Vaison de Fontaube est une personne charmante, professionnelle et patiente, à l'écoute des gens. Très bons échanges. Merci pour ce mooment de partage agréable et intéressant. Si l'occasion de la revoir se présentait, nous serions ravies de la retrouver."

"Agence immobilière vraiment au top ! Un graaand merci à Pauline Vaison qui nous a accompagné avec mon conjoint et qui nous as permis d'avoir l'appartement tant souhaité et rapidement !"

"Agence catastrophique ne s'occupe de rien lorsque vous avez un problème Mon ami as un problème de badge depuis plusieurs jours il ne peut plus accéder à son immeuble Sud value ne règle pas le problème Mon ami va devoir bloquer les loyers auprès d'un huissier de justice Peut-être vont ils bouger et régler.le soucis"

"Notre visite avec Madame Pauline Vaison de Fontaube s’est parfaitement bien passée. Elle a été très souriante, aimable, gentille et attentive à nos questions. Nous la remercions pour la qualité de son travail."

"Merci à sud value pour le choix de l appartement proposé et surtout merci à Pauline pour l accompagnement pour cette acquisition, agence sérieuse et reactive"

"Bonjour, après des mois de recherches et de déception j'ai enfin trouvé un appartement à mon goût et budget grâce à Pauline une gestionnaire au top à l'écoute très présente et qui m'a beaucoup aidé lors du montage de mon dossier agence très professionnelle rien à dire et merci à MAUDE du service comptabilité qui répond à toutes nos questions, mails dans l'heure avec beaucoup de courtoisie vous pouvez y aller les yeux fermés personnel au top !!"

"Expérience au top, l'agence s'occupe de tout de manière très professionnelle. Echange et communication simple et efficace. Equipe sérieuse, je recommande à 200%"

"J’ai trouvé mon logement dont je suis très contente grâce à Sud Value. Pauline a été vraiment d’une extrême gentillesse, disponible et reactive lorsque je l’ai sollicitée. Merci à elle et à Sud Value"

"J'ai récemment eu l'opportunité de trouver mon nouveau logement à Marseille grâce à Sud Valud. Je suis très satisfaite du service et de la gestion de Pauline Vaison (l'agente en charge de mon dossier). Des échanges vraiment très efficaces et très agréables avec l'agence immobilière. Merci beaucoup pour votre aide et votre confiance."

"Étudiante en design, j’ai trouvé l’appartement de mes rêves grâce à Pauline ! Très disponible, elle m’a énormément aidé lors de la création de mon dossier. Elle a toujours répondu rapidement à mes questions et m’a permis d’obtenir l’appartement en peu de temps. Je suis très contente d’être tombée sur une agente immo aussi professionnelle et gentille ! 🫶"

"Une agence immobilière au top ! Je suis locataire, j'ai été suivi par Pauline qui a été génial , à l'écoute et disponible. Merci à Maud également qui a été réactive à mes demandes par mail. Un plaisir d'échanger avec des personnes professionnelles et bienveillante comme elles."

"Agence au top. Je tiens à remercier tout particulièrement Maud et Pauline qui ont su être à l’écoute et être très réactives à ma demande. Elles ont répondu très rapidement à toutes mes questions. Elles ont fait preuve d’un très grand professionnalisme et d’une extrême gentillesse. Encore merci pour tout à toutes les 2. Je recommande cette agence."

"Superbe agence. J’ai été en contact avec Maud Pradines mais elle est super à l’écoute et réactive. Elle nous accompagne depuis notre arrivée dans le logement. Vraiment rien à signaler"

"Merci à toute l ‘équipe de Sud Value!…je suis locataire et comme à chaque fois que j ai eu besoin d ‘ eux ,ils ont été réactifs et disponible ils sont professionnels et agréables avec une mention spéciale pour Maud."

"Un grand merci à Pauline et Adeline, deux personnes géniales qui se sont démenées pour notre dossier. Deux femmes au top qui sont d’une gentillesse et d’une bienveillance exceptionnelle. Merci encore!"

"Je fais face à un refus de la part de Mme Ragonnet l’une de vos collaboratrice pour une visite en appel visio concernant la location d'un studio. J'ai clairement indiqué que je suis en mutation de Paris vers Marseille, à 800 km de distance. Voici le message reçu : Bonjour, malheureusement l’assurance mettra en priorité les gens qui ont vu le bien :( vous n'avez pas une personne à envoyer? Cependant, la référence à l'assurance est totalement fausse, car elle concerne la solvabilité des locataires, non leur visite physique. Cela soulève des préoccupations sur l'équité, l'honnêteté et le professionnalisme dans vos pratiques."

"J’ai rendu l’appartement 10 fois plus propre à l’état des lieux de sortie que ce qui m’a été donné à l’entrée, ils m’ont prit plus de 80% du chèque de caution soit disant pour des frais de nettoyage etc sachant qu’à l’état des lieux de sortie l’agent immobilier me disait que tout était parfait !!! Une honte je recommande pas du tout."

"Ancienne locataire à ce jour, je tiens à mettre en avant le professionnalisme de toute l'équipe de l'agence Sud Value et plus spécialement William qui m'a fait confiance en me louant l'appartement de mon choix en 2017 et Mme R. Adeline qui elle a clôturé le chapitre avec moi ce vendredi 29 septembre 2023, je la remercie car elle a fait preuve de bienveillance et a compris les difficultés rencontrées qui ont fait que j'ai du demander une prolongation de la date butoire du préavis . L'agence Sud Value n'a absolument rien à envier aux grosses agences nationales tel que Foncia car elle a une éthique et c'est tout à son honneur : qualité, accompagnement, bienveillance, gestion, respectueux ,etc. Encore bravo et merci. Mme Guedouar Yasmina."

"Locataire pendant 1 an , agence sérieuse dans le suivi , Mme JOUVE et Mme Ragonnet très profesionnelles et, sympatiques et réactives. gestion locative assez simple grâce au compte client. Seul bémol je reste toujours dans l'attente de la restitution de la caution cela fera bientôt deux mois malgré un appartement rendu nickel et propre et aucun retour ne m'est fait ni mail ni appels . Malac sloane"

"Nous avons été locataires durant 3 années et avons été très satisfaits de sud value. Dès que nous rencontrions un problème quelqu'un venait s'en occuper. Notre correspondante Adeline Ragonnet a été très humaine et réactive. Nous conseillons cette agence ! Comme nous avions eu une mauvaise expérience avec une autre agence lors de notre précédente location, nous souhaitions le souligner... car ce n'est pas si fréquent que ça."

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Expérience en tant que locataire pendant plus de 10 ans et je peux dire que cette agence est tout sauf réactive... si vous êtes locataire en tous cas. La personne qui nous suivait faisait le mort et nous devions bien souvent nous débrouiller seuls. Le pompom quand nous avons rendu l'appartement, on nous a facturé des frais de travaux qui ne nous incombaient pas. Malgré mon courrier en recommandé pas de nouvelles. Bref, à fuir si vous êtes locataires."

"Une agence au top je remercie personnellement Camille qui nous a aidé dans la recherche de notre appartement du début à la fin. Elle a répondu à toutes mes questions et très réactive. Je vous remercie donc pour tout le travail fourni et je ne manquerai pas de recommander vos qualités professionnelles dans mon entourage."

"Une annonce a été publiée le 02/08/2022 à 12h. Le 03/02/2022 à 9h 05 j’appelle le numéro que je trouve sur l’annonce, pas de réponse. Je laisse donc un message vocale à la personne concernée pas de réponse. J’appelle donc l’agence Sud value directement, pas de réponse. Je laisse aussi un message sur la boîte vocale en indiquant mes coordonnées. PAS DE RÉPONSE. Et je vois ce matin que l’annonce a été supprimée. La moindre des choses aurait été de me contacter pour me dire que l’appartement été déjà loué. Quelle manque de PROFESSIONNALISME venant d’une sois disant agence immobilière."

"Agence au top ! Camille est très professionnelle et réactive. Elle a répondu à toutes mes questions et a su m’aider dans ma recherche d’appartement. Échanges par téléphone et mail fluides ! Je recommande cette agence sérieuse"

"Nous avons confié la gestion de notre appartement acheté en 2011 à Sud Value après une rencontre avec Monsieur Bureau. Nous n'avons que des satisfactions : excellent contacts avec tous les membres de l'équipe qui sont toujours disponibles, répondent au téléphone, sont très réactifs et toujours dans la bonne humeur. Gestion claire, site impeccable et transparent. On recommande vivement."

"L'agence immobilière Sud Value gère la location de mon appartement depuis 10 ans. Durant toutes ces années, l'équipe qui constitue cette agence m'a accompagné dans de très bonnes conditions. Elle a su être réactive lorsque cela a été nécessaire et m'a apporté de bons conseils afin que je prenne les bonnes décisions. Je recommande sans hésiter cette agence immobilière composée de spécialistes de l'immobilier."

"Gilles Bureau gère la location de nos appartements sur Marseille depuis plus de 15 ans ! Il a crée une agence à taille humaine dont les interlocuteurs ne changent pas tous les mois ! Toujours de bon conseil, connaisseur du marché, disponible et réactif. C'est un plaisir de confier son bien en toute confiance et d'oublier tous les tracas de sa gestion ! Merci aussi à Maud et à Adeline pour leur professionnalisme. J'ai déjà recommandé l'Agence Sud Value et tous sont satisfaits :)"

"Sud Value est notre gestionnaire depuis plus de 10 ans, à notre grande satisfaction. Efficaces et réactifs, ils ont su être présents même dans les situations les plus complexes. Merci donc à Gilles Bureau et son équipe, Maud Pradines, Adeline Ragonnet, Camille Jouve pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur bonne humeur. Ne changez surtout pas ! ;)"

"Client de Sudvalue depuis treize ans, je ne peux qu'être satisfait de ses prestations concernant la gestion de mon appartement et le conseil avisé fourni à plusieurs reprises. Je me félicite d'avoir fait confiance à M. Bureau et à toute son équipe."

"L'agence gère mon bien depuis près de 15 ans. J'apprécie particulièrement la réactivité de tout le personnel qui répond immédiatement à toutes mes questions. C'est vraiment agréable de travailler avec une entreprise à taille humaine. Gestion parfaite."

"Mon bien est en gestion depuis juillet 2019 par SUDVALUE MARSEILLE. Une qualité d'écoute et un professionnalisme de haut niveau doublé d'une très bonne connaissance des règlements et lois en vigueur, ce qui est un atout décisif pour l'aide aux déclarations d'impôts et autres démarches quand on est un propriétaire bailleur assez peu expérimenté."

"Nous avons confiés notre bien a louer à cette entreprise. Nous n'en entendons jamais parlé, tout roule comme sur des roulettes. De plus, ils sont très réactifs si nous les sollicitons. Je recommande."

"L’équipe de Gilles Bureau est exceptionnelle. Propriétaire d’un bien donné en location sur Marseille, je suis très satisfaite de la relation qui s’est tissée avec ces professionnels depuis plusieurs années. Ils sont bienveillants, réactifs, rigoureux dans le choix des locataires comme si il s’agissait de leur propre bien. Cela est très important d’accorder sa confiance surtout quand nous ne sommes pas sur place. C’est un vrai soulagement. Je vous recommande vraiment cette agence à taille humaine, disponible, joignable qui propose un service et des conseils de qualité. Michèle"

"Je suis client depuis plus de 10 ans avec un bien en gestion. Je n’ai jamais eu de problème, la communication est fluide, l’équipe sélectionne les locataires de manière professionnelle. J’apprécie aussi la bonne connaissance du marché local quand je me pose par exemple la question de la revente du bien."

"Une équipe réactive, à l'écoute, aux petits soins et patiente (notamment pour les questions fiscales concernant les déclarations chaque année), bref un ensemble de services complets qui me sont apportés depuis plus de 10 ans. Proximité et compétence, tout ce qu'une grosse agence ne pourrait pas forcément apporter. Je recommande!"

"Sud Value est notre gestionnaire depuis maintenant plus de 10 ans. Nous avons une entière confiance et cela est vraiment très appreciable. Ils sont professionnels, proche de nous, toujours là pour nous aider dans toutes les démarches. Que du positif+++++"

"Voilà plus de 10 ans que Sudvalue gère pour mon compte un appartement sur Marseille, dont je suis éloigné. Je ne peux que me satisfaire de leur services: suivi efficace, rapidité pour trouver un nouveau locataire, gestion effective des problèmes techniques lorsqu'ils surviennent. Equipe trés sympathique, de bon conseil."

"en tant que propriétaire d'un 3 pièces et cela depuis + de 10 ans, je n'ai jamais eu de difficulter pour le louer car ils sont très réactifs et surtout pas d'impayé même si j'ai une assurance avec eux. Pas de détériorasion entre chaque locataires et l'ensemble est important pour moi."

"Déjà plus de 12 ans que l’équipe me suis sur les différents projets que nous avons réalisés. La connaissance du tissus urbain Marseillais allié à une réactivité toujours au rendez vous en font un atout précieux . La gestion des biens est tout aussi exemplaire. Je recommande bien entendu !!!"

"Merci beaucoup à Camille ! Elle nous a maintenu un bien pendant une semaine pour nous permettre de valider notre dossier. Ce fut un plaisir de rencontrer une agent réactive et disponible, à la suite d'un mois et demi de recherches non concluante."

"Un grand merci à Camille qui m’a permis de trouver mon logement sur Marseille ! Professionnelle et très à l’écoute, elle a de suite compris mes attentes pour trouver le bien idéal en un temps record ! Je recommande fortement cette agence."

"Réactivité, professionnalisme, très attentifs…je n’ai que des louanges pour cette agence qui gère deux biens pour moi. Cette équipe m’a été vivement conseillée et je ne regrette pas mon choix 18 mois plus tard!"

"Pour la location d'un appartement. Rien à dire, suite à mon expérience désastreuse chez Cytia, je ne peux que constater ici, du professionnalisme, de la réactivité de la part de cette agence via sa représentante Camille. Bons conseils, transaction top, efficace, avenante et l'essentiel : top produits. Merci, je recommande à 1000%"

"En tant que propriétaire, je suis à la recherche du locataire parfait qui paye ses loyers et ne dégrade pas mon bien. Sud Value est très rigoureux et très professionnel dans la sélections des candidats. Je les recommande chaleureusement !"

"Ancien locataire, cette agence a des pratiques douteuses surtout lors des états des lieux. Ne cherche qu'à augmenter la facture pour des travaux injustifiés. Pourtant j'ai loué beaucoup d'appartements sans aucun problème comme avec eux. Les relations sont de mauvaises qualités. Peu sympathique et désagréable."

"Je vois beaucoup de commentaires négatifs mais en ce qui me concerne, c'était nickel. J'ai loué un appartement chez eux pendant presque 3 ans et l'agent responsable de mon dossier s'est toujours montré très professionnel: à chaque problème rencontré, ils m'ont toujours solutionné très rapidement. Sur 4 agences immobilières cotoyées, ils ont clairement été les meilleurs."

"Agent immobilier appelé à plusieurs reprises pour organiser la visite d'un bien à la location. Tombé plusieurs fois sur répondeur, puis finit par me répondre. Prétextant d'une visite, il me demande de le rappeler plus tard. Une semaine après, toujours aucune nouvelle. Visiblement pas pressé de louer ses biens..."